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호텔 헤이안노모리 교토

시티 호텔

대나무숲의 힐링 공간이 내려다보이는 넓고 탁 트인 대욕장을 자랑합니다.

3.9
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 89건의 리뷰
호텔 시설
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 회의실
  • 스파/에스테
  • 카페
  • 주차장
게아게역에서 도보15
진구마루타마치역에서 자동차3
히가시야마역(교토부)에서 자동차4
산조케이한역에서 자동차5
오사카 국제공항에서 자동차58
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평가 및 리뷰

3.9
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 89건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티3.6
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.8
욕조・온천3.5
식사3.8
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. まさ04703962
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-01-09

    河原町からのアクセスが少し難点 京都からだと、シャトルバスを利用できます。 大浴場の時間縛りを、朝にも設けてほしいです。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 シャトルバスは京都駅からのみでございますが 河原町周辺からは市バス1本でお越しいただく事が可能でございます。 大浴場の朝の利用時間に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

    작성일: 2023-01-11
  2. まさ04703962
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-01-09

    お部屋も広く、ホテルのお隣は、今年の干支兎神社として有名な岡崎神社があります。 又近くには平安神宮もあり散策には良いロケーションです。 繁華街へは少し離れていますが、 静かに過ごせます。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 ゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。 又京都へお越しになる機会がございましたら是非当館へもお立ち寄り下さいませ。 お待ちしております。

    작성일: 2023-01-11
  3. まさ04703962
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-01-09

    朝食のバイキング色々種類があり、年始だったので、おせち料理もありました。 大浴場の朝利用も、出来たら嬉しいです。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 大浴場の朝の利用時間に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

    작성일: 2023-01-11
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2023-01-09

    高齢の母が、岡崎神社に初詣に行きたいとの事で、こちらに宿泊させていただきました。 コロナ以前に何度か利用させていただいていたので、その時の記憶のままチェックイン当日はお食事処で夕飯をと思って伺いましたが、今回はお食事処や売店等休業や閉鎖され、当てが外れてしまい 宿全体に寂しさを感じてしまいました。 平日という事もあったのか、大浴場も以前は海外からの団体客さんで混雑していたけれど、今回は貸切状態でした。 岡崎神社には朝、夕、空いている時間に参拝できたのでその点はとてもありがたかったです。 また以前の活気が戻る事を願います。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 館内施設に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。 レストラン含め館内施設に関しましては再開できるよう努力して参りますので、もう暫くお時間いただければと思います。 又京都にお越になる機会がございましたら是非当館へもお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

    작성일: 2023-01-11
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-07

    ネットで色々書かれてる韓国人観光客マナーの悪さを風呂場で体験してしまいました。 ホテル平安の森はこれで4回宿泊してましますが、コロナ過前は団体の中国人観光客と一緒で、朝食バイキング時に五月蠅くて困りましたが、日本人として我慢してました。 コロナでシンドイ経営状況と思いますが、そこは使う場所の時間をずらす、部屋を別にするなどのちょっとした工夫、心遣いで何処の国のお客様に日本のおもてなし、心遣いのサービス提供が可能ではないでしょうか。 せっかくのホテルの良い部分がダメになると思います。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천1
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。 又のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2023-01-07
  6. スチュアート3号
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2023-01-06

    平安神宮に参拝予定で予約を取りました。ホテル付近から長蛇の列が出来ていたので何だろうと思っていたら隣に岡崎神社があり、うさぎ像がたくさんあり大人気スポットでした。長蛇の列には並びたくなかったので翌日空いてる時間に参拝して来ました。平安神宮もそのまま歩いていける距離でした。 お正月だった為近くのご飯屋さんがあまりなくスーパーで買出しして食べました。 お風呂も大浴場があった為疲れを癒す事が出来ました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 平安神宮に参拝されすがすがしい年をお迎えのことと存じます。 私共も良い年になるようお祈りするばかりでございます。 お隣の岡崎神社には今日も多く方がお参りされています。 また京都へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

    작성일: 2023-01-07
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-12-31

    とっても良かった。また利用したいと思える場所だった!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けて、私共も嬉しいかぎりでございます。 また京都にお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂けますと幸いです。

    작성일: 2023-01-01
  8. まっちゃん19708027
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-12-14

    部屋のテレビ、BSデジタルが映らなかった。

    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 BS放送に関しましては今後の検討材料とさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。 又のお越を心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-12-14
  9. 多摩の胃
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-12-05

    立地や食事は申し分ないのですが、 お風呂は朝風呂できると嬉しいです。 部屋のWiFiが5分位で切れてしまうのは、改善頂ければ… また、周りで食事できる場所の地図があると助かります。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천2
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日は、ホテル平安の森京都にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。 WiFiの通信では、大変ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。 至急対処させて頂きます。 また、多くの貴重なご意見誠にありがとうございます。 是非、検討させて頂きます。 また京都にお越しの際には、ホテル平安の森京都にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 この度は、貴重なコメントありがとうございました。

    작성일: 2022-12-06
  10. Anonymous
    5
    작성일: 2022-12-04
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  11. 89개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

시티 호텔
주소
일본, 606-8332, 51 Okazaki Higashi Tennocho, Sakyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto
체크인
오후 3:00 - 오전 3:00
체크아웃 시간
오전 11:00
총 객실 수
215
전화번호
+81 75 761 3130

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시
  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
  • 개별 또는 소그룹 픽업 서비스

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 제균 청소

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

욕탕

  • 욕탕 내 비품 살균 청소
  • 목욕탕 혼잡도 관리와 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 객실 밖 마스크 착용 요청
  • 체크인 시의 문진표 기입 요청
  • 체크인 시 투숙객의 체온 점검

긴급시 대응 준비

  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

기타·특기사항

  • 대욕장의 입구에 소독액을 설치하고 있습니다.

특징 및 설비

시설

  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 회의실
  • 스파/에스테
  • 카페
  • 주차장
  • 연회장
  • 상점
  • 대욕장

시설 제공 서비스

  • 택배우편
  • 모닝콜 서비스
  • 송영 서비스

시설의 카테고리

  • 시티 호텔

결제방법