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KRW

구와나시티호텔

비즈니스 호텔

창업 38주년을 맞이했습니다. 앞으로도 잘 부탁드립니다.

3.7
Good
실제 숙박자들이 작성한 51건의 리뷰
호텔 시설
  • 자동 판매기
  • 상점
  • 회의실
  • 유료 세탁소
  • 스파/에스테
  • 주차장
니시쿠와나역에서 도보3
구와나역에서 자동차4
마스오역(미에현)에서 자동차4
우마미치역에서 자동차4
주부 국제공항에서 자동차1시간 34
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평가 및 리뷰

3.7
Good
실제 숙박자들이 작성한 51건의 리뷰
입지4.2
설비&어메니티3.4
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.7
욕조・온천2.9
식사2.9
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. mizuho-teru
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    2
    작성일: 2022-10-02

    何度か宿泊していて建物の古さは理解していますが、今回の部屋は酷かった。 ユニットバスの壁、天井に髪の毛があちこちに付着。シャワーカーテンはヌルヌル。カーテンレールはカビだらけ。壁にもカビが付着。フロアも髪の毛が落ちていました。 アメニティも以前泊まった時より減っていたし、少しがっかりしました。 古くてもきちんと隅々まで掃除が行き届いていれば古さはカバー出来ると思います。 今後も利用する機会があると思いますので、お掃除頑張って欲しいです。

    입지5
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천1
    식사3
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-09-25

    コロナ前は朝食バイキングが充実していたが、今回はサンドイッチ、ヨーグルトだけになっており残念でした。他ホテルでは感染対策して従来どおりのバイキングを開催しているところもあるので改善頂けると満足度UPです

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は桑名シティホテルをがご利用頂きまして誠にありがとうございます。確かに一昨年夏までは厨房と直営レストランがございまして朝食バイキングだけでなく、お昼のランチバイキング、夜のレストランメニュー、と長年桑名における名店として親しまれておりましたが、コロナによる影響で朝食バイキングを中止し現在の宿泊特化型ホテルとして新生するに至っております。以前をご存知のお客様ですとやや物足りなさを感じられるかもわかりませんが、当ホテルにはどんどん新しいお客様も増えており新しい当ホテルのスタイルに徐々に慣れ親しんでいっておられるようでございます。今後も新しい桑名シティホテルにどうかご期待くださいます様お願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2022-09-26
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-09-25

    部屋は広く、他ビジネスホテルと比較して明るく過ごしやすい。浴室壁に汚れ(黒カビ?)が残っており、そこの掃除をしていただけるとさらに満足度です。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様ご指摘の浴室の汚れの件は早速担当に確認させ、改善いたします。誠に申し訳ございませんでした。お部屋が他のビジネスホテルと比較して明るいとのご指摘はまさに私どもホテルスタッフにとりましては明るい話題となっております。今後も桑名へお越しの際は桑名シティホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2022-09-26
  4. Anonymous
    3
    작성일: 2022-09-19
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
  5. Anonymous
    4
    작성일: 2022-09-14
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-09-11

    空調が良く無かった。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は桑名シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。空調の件はいかがだったのでしょうか。ご指摘の件の詳細が不明ですので何とも申し上げられないのですが、御宿泊いただいた10階禁煙室は少なくとも何ら不具合のないお部屋でございました。今後お泊りいただいた際何かお気づきの箇所がございましたら即フロントまでご連絡をいただきます様お願い申し上げます。またのご利用お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2022-09-11
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    커플
    4
    작성일: 2022-09-01

    思ったより部屋が広くてよかったです。 お風呂も洗面所も清潔感がありました。 また宿泊したいです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は桑名シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもは桑名市内で最も古くからあり創業38年を迎えております。時代の波を受けながらも各客室から設備面において事あるごとに手を入れて改良を続けております。お風呂や洗面台なども一度手を加えてかなり有効な洗浄作業を施してございます。今後も大きな改装の予定もございますので、ますます桑名シティホテルにご期待下さいます様何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2022-09-02
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-08-25

    桑名出張時の定宿です!

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    いつも桑名シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもは国道1号線に沿って建っており交通アクセスもすこぶる快適で出張滞在基地としましても多くのお客様方に選ばれております。駐車場も50台収容で桑名市内ホテル随一の規模となっております。今後も桑名へお越しの際は桑名シティホテルをご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2022-08-28
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-08-25

    桑名出張時半の定宿です!

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천2
    숙박시설로부터 답변

    いつも桑名シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。桑名への出張時にお使い頂いておられるとの事で大変光栄でございます。私どもは桑名市中心部にありお仕事に観光に大変便利でございます。今後も桑名へお越しの際は桑名シティホテルをご利用いただきます様宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2022-08-28
  10. ちよまよ
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-14

    3人で宿泊しました。1つはエキストラベッドでしたが、意外と広かったでした。またかき氷の提供があって嬉しかったです。駅から近く、すぐ横にスーパーもあって便利でした。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は桑名シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。只今、夏休み特別企画としまして8月中の土日とお盆期間はかき氷のご提供をセルフサービスにて実施いたしております。シロップも4種類ご用意してございますので、何度でも食べ放題、お好きなだけお召し上がりください。また当ホテルは大手スーパー・APITA(ユニー/ドン・キホーテグループ)が隣接してありますので日々のお買い物などの調達にも大変便利です。立地としては恐らく桑名随一だと思います。また今後桑名へお越しの際は桑名シティホテルをご利用下さいます様何卒宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    작성일: 2022-08-16
  11. 51개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

비즈니스 호텔
주소
일본, 511-0068, 3-23 Chuocho, Kuwana-shi, Mie
체크인
오후 2:00 - 오전 12:00
체크아웃 시간
오전 11:00
총 객실 수
76
전화번호
+81 594 21 9870

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 일회용

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 비접촉 및 비대면 가능
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 객실 가용성 규제
  • 소독액 비치
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 룸서비스, 개별실 식사 대응
  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 객실 밖 마스크 착용 요청
  • 체크인 시 투숙객의 체온 점검
  • 체크인 시의 문진표 기입 요청

긴급시 대응 준비

  • COVID 비상 대응 매뉴얼 준비

특징 및 설비

시설

  • 자동 판매기
  • 상점
  • 회의실
  • 유료 세탁소
  • 스파/에스테
  • 주차장

시설의 카테고리

  • 비즈니스 호텔

시설 제공 서비스

  • 택배우편
  • 클리닝 서비스
  • 모닝콜 서비스

결제방법

  • 신용카드 결제 가능
  • Visa
  • 마스터 카드
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어

숙박시설 공지

도착 시간 지연 및 가파른 취소는 반드시 전화로 연락을 부탁드립니다.

도착 예정 시간을 2시간 이상 경과한 경우, 예약을 취소하고 받고, 다른 손님에게 양도하는 경우가 있으므로 주의해 주십시오.

연락처 전화 번호로는 휴대 번호를 부탁드립니다.

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