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호텔 캐슬 인 쓰

비즈니스 호텔

비즈니스 호텔이지만 리조트 호텔 같은 편안한 분위기의 호텔입니다.

4
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 162건의 리뷰
호텔 시설
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 유료 세탁소
  • 스파/에스테
  • 주차장
  • 비즈니스 호텔
쓰신마치역에서 도보28
쓰역에서 자동차7
아코기역에서 자동차9
미나미가오카역에서 자동차9
오사카 국제공항에서 자동차2시간 2
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평가 및 리뷰

4
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 162건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티4
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결4
욕조・온천3.8
식사3.4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. boracayjp
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2022-09-18

    キャンペーン中につき、経費節減で安く泊まれました。ホテルマンは男性と女性のお2人いらっしゃいましたが、男性の方の対応はイマイチでした。しかし女性の方の対応は素晴らしかったです。とりあえず良かったです。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    boracayjp様 この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。 スタッフについて、素晴らしかったとご評価をいただき、大変嬉しく思います。当人もクチコミを読んで、喜んでおりました。 このようなお声を励みに、よりよいサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 また、スタッフによって、対応に差が出ないように、従業員教育も力を入れて行ってまいる次第です。 貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人

    작성일: 2022-09-22
  2. 鯖街道162
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2022-09-15

    貸切風呂と広いベッド、駐車料金無料がよい。 お値段以上の価値あり。スタッフさんも皆さん丁寧な対応でした。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    鯖街道162様 この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、最高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。 今回の宿泊が快適なものになったようで、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、一同嬉しく、身に余る思いです。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 支配人

    작성일: 2022-09-16
  3. Anonymous
    4
    작성일: 2022-09-14
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
  4. Anonymous
    5
    작성일: 2022-09-14
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  5. Anonymous
    5
    작성일: 2022-09-14
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  6. Anonymous
    5
    작성일: 2022-09-14
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2022-09-11

    2泊して、問題は朝ご飯。ビッフェだと思いきや、硬い鶏肉三切れ、小さな魚ニキレ、味噌汁はフのみ、具なしカレーで、胸焼け。豚じゃないんだから。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    先日は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご朝食に於きまして、ご満足いただけなかったとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 支配人

    작성일: 2022-09-13
  8. Anonymous
    4
    작성일: 2022-09-10
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-08

    朝食すごく美味しかったです。 立地も言う事なしで大変便利でした。 貸切風呂も子供たちが大変喜んでおりました。 ただ、貸切風呂にもタオル、 歯ブラシ等置いて頂けると嬉しかったです。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 朝食や、貸切風呂にご満足いただけたようで、なによりでございます。 タオルや歯ブラシにつきましては、お部屋に備え付けのものをご利用いただいております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。 その他アメニティについては、ロビーにアメニティバー、シャンプーバーをご用意しておりますので、ご自由にご利用いただければ幸いでございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足していただけるように、努力してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 支配人

    작성일: 2022-09-09
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-09-05

    訳ありプランでしたが、ほとんど何が訳ありか分からなかったです。 フロントの対応も丁寧で良かったです。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    先日は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 訳ありプランのお部屋は、気圧や、天候によっては音が気になる場合もございます。 快適にお過ごしいただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。 支配人

    작성일: 2022-09-06
  11. 162개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

비즈니스 호텔
주소
일본, 514-0014, 15-22 Minatomachi, Tsu-shi, Mie
체크인
오후 3:00 - 오전 12:00
체크아웃 시간
오전 10:00
총 객실 수
125
전화번호
+81 59 221 2311

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
  • 개별 또는 소그룹 픽업 서비스
  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 제균 청소

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 객실 가용성 규제
  • 공기청정기 비치
  • 마스크 비치 또는 제공
  • 매회 비품 살균 청소

욕탕

  • 소독액 비치
  • 욕탕 내 비품 살균 청소
  • 목욕탕 혼잡도 관리와 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 객실 밖 마스크 착용 요청
  • 체크인 시 투숙객의 체온 점검

긴급시 대응 준비

  • COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

특징 및 설비

시설

  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 유료 세탁소
  • 스파/에스테
  • 주차장

시설의 카테고리

  • 비즈니스 호텔

시설 제공 서비스

  • 택배우편
  • 클리닝 서비스
  • 모닝콜 서비스

접근성

  • 대여용 휠체어 있음

결제방법

  • 신용카드 결제 가능
  • Visa
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어

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