navigate to top page
한국어
KOR
KRW

가루이자와 로그호텔 시오자와노 모리

리조트 호텔
소개
Japan Quality 인증서
이 기관은 우리의 Japan Quality 기관으로 지정되었습니다. 모범적인 서비스를 제공해 손님들로부터 높은 평가를 받았고, 운영을 통해 진정한 일본 여행 경험을 제공할 수 있는 능력을 입증했습니다.
라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2021

7월 22일 신규 객실 오픈. 전 객실이 2층 통나무 코티지인 호텔에서 특별한 시간을 보내세요.

4.5
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 42건의 리뷰
호텔 시설
  • 라운지
  • 자동 판매기
  • 공용 부엌
  • 유료 세탁소
  • 스파/에스테
  • 테니스 코트
나카카루이자와역에서 자동차11
가루이자와역에서 자동차13
시나노오이와케역에서 자동차14
미요타역에서 자동차26
마츠모토 공항에서 자동차2시간 3
검색조건에 일치하는 결과가 없습니다.

평가 및 리뷰

4.5
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 42건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티4.1
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천3.4
식사4.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. hy1950
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-09-29

    東京の暑さを逃れたく、宿泊した。 小さいながらキッチンもあり、夕食、1泊目は近くのスーパーで購入し調理、2泊目は近くのレストランで食事。朝食は、部屋まで運んでくれる温かいパンとコーヒーを前夜に注文。美味しかったです。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 軽井沢は東京からお越しの方からは少し肌寒く感じるような陽気ではございませんでしたでしょうか。 また、塩沢の森の朝食を満喫いただけ、大変うれしく思います。 またご利用いただけましたら、幸いでございます。  塩沢の森

    작성일: 2022-09-29
  2. Anonymous
    5
    작성일: 2022-09-29
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사4
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-25

    コンパクトにまとまったヴィレッジで、どのコテージもメインハウスからあまり遠くないのが便利でした。お風呂の設備は昔の別荘地仕様で過度な期待は禁物ですが、シャワーに装着するタイプのタブレットは面白くて良かったです。リンスインシャンプー・ボディソープなどのアメニティはありますが、持参した方が安心かもしれません。 フロントサービスは、チェックイン・チェックアウトともに大変親切でした。また、朝ごはんをもってきてくださる方も清掃の方もとても感じが良く、サービスは5点満点です。 今回は最小限のお食事(朝食・パンのみ)しかお願いしなかったのですが、焼き立ての美味しいパンがたっぷり配達されて、十分満足でした。次回はBBQも試してみたいです。立地上、宿付帯のレンタサイクルがあれば最高に便利だなと思いました。ぜひまたお邪魔したいです。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。 塩沢の森のシャワーは重炭酸ホットタブの入浴剤のタブレットを挿入できるものをご用意しており、大変好評を頂いております。 また、それぞれのサービススタッフへの高評価を賜り、大変光栄でございます。明日への活力となります。重ね御礼申し上げます。 ぜひ!軽井沢へお越しの際は塩沢の森にてBBQをお楽しみください。 レンタサイクルにつきましては、サービスがございますがもう少しアピールしてわかりやすい工夫を検討させていただきます。 次回利用時はそちらも合わせてご利用いただけましたら幸いでございます。 ご投稿いただき、ありがとうございました。  塩沢の森

    작성일: 2022-09-26
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-16

    BBQのお肉がとても豪華で、やわらかくて最高でした。 スタッフの方も親切に対応頂け、とても気持ちよく泊まることが出来ました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。 塩沢の森でのバーベキューをご堪能いただけ、大変光栄でございます。 また、軽井沢へお越しの際はぜひお待ちしております。  塩沢の森

    작성일: 2022-09-17
  5. hiro.o4722
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    2
    작성일: 2022-09-13

    フロントの受付、気分が顔に出過ぎ。 部屋、壁が薄く隣の部屋の物音や声が筒抜け。 入って誇りなのか腕や顔が痒くなった(連れも同じ)。 期待外れとは思ったけれど、夕食の支度の女性が本当に親切で良い印象で気分が良くなった。 周りの自然に癒された。 しかし、次はないと思った。 食事は多めです。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。 受付スタッフの対応に至らない点がございましたことや客室の清掃に不備がございましたことをお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。早急に改善いたします。 貴重なご意見を賜り、重ね御礼申し上げます。  塩沢の森

    작성일: 2022-09-14
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-09-10

    充実した宿泊になりました。部屋も広く綺麗でリラックス出来ました。また、夜のBBQも野菜、肉どちらもとてもおいしく頂くことが出来ました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。 塩沢の森にて充実した休日をお過ごしいただけ、大変光栄でございます。 また、軽井沢へお越しの際はぜひお待ちしております。  塩沢の森

    작성일: 2022-09-11
  7. プリンセスるな
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-08-22

    両親と娘と宿泊しました。 BBQはお肉もお野菜もとてもおいしかったです。高齢の両親と少食の中学生の娘だしたので、食べきれず残してしまい、申し訳なかったです。 食べている間に、豪雨になってしまいましたが、雨が吹き付ける事もなく、最後までテラス食事を楽しめました。 思ったほど虫もよってこなかったです。 宝探しの謎解きが以外に難しく、かなり悩みました。答えが分かった時は娘と大盛り上がり。楽しかったです!

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族で塩沢の森のバーベキューや宝探しゲームをお楽しみいただけたご様子で、大変光栄でございます。夕食のボリュームにつきましては、よく召し上がる方を想定してご用意させていただいておりますので、少し量が多かったと思います。今後のメニュー参考にさせていただきます。貴重なご意見を賜り、重ね御礼申し上げます。 宝探しゲームも半年に一度リニューアルを行っておりますので、また軽井沢にお越しの際はぜひご利用ください。またのご利用をお待ちしております。  塩沢の森

    작성일: 2022-08-23
  8. テルテルゴー
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-08

    夕食のバーベキューは、食べきれないほど、たくさんの食材で、お肉もとても美味しかったです。朝食のパンも、とても美味しかったです。家族で来ましたが、花火も卓球もできて、とても楽しかったですか 謎解きのイベントも、家族で楽しくできました。また、来たいと思いました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。塩沢の森にてバーベキューや卓球、花火や朝食をご満喫いただけ、大変うれしく思います。 ご家族で素敵な軽井沢旅行をお楽しみいただけるよう、私どもも準備してお待ちしておりますので、またお越しの際は、ぜひご利用ください! ご投稿いただき、大変励みになります。ありがとうございます!!  塩沢の森

    작성일: 2022-08-08
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-07

    7月末に一泊でお世話になりました。 家族4人でのんびり過ごせました。 BBQもお肉や野菜、焼きおにぎりなど盛り沢山で大変満足でした。 朝食はお部屋前まで届けて下さり焼きたてのクロワッサン、新鮮な野菜サラダなどとても美味しかったです。 車で10分位の所に大きなスーパーがあり地元の新鮮な食材やアルコールなど品揃えが豊富です。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族でののんびりと塩沢の森をお楽しみいただけ、大変光栄でございます。塩沢の森の朝食のクロワッサンや夕食のBBQはお客様に喜んでいただけるように毎年研鑽を重ねております。また、軽井沢で最大のスーパーマーケットのツルヤにてお買い物されるのもの、軽井沢旅行におすすめでございます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました!またぜひ塩沢の森をご利用ください。  塩沢の森

    작성일: 2022-08-07
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-03

    施設の方の対応やサービスが良くまたリピートしたいと思いました!夕食のBBQのボリュームが凄いです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、軽井沢LogHOTEL塩沢の森をご利用いただき、ありがとうございました。当ホテルスタッフの対応や夕食のBBQを満喫いただけ、大変光栄でございます。 塩沢の森では、ゲストはもちろんスタッフも元気になってもらえることを目指しております。このようなご評価を賜り、とても元気になりました。 また、軽井沢にお越しの際は、ぜひ!ご利用下さい!!  塩沢の森

    작성일: 2022-08-03
  11. 42개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

리조트 호텔
주소
일본, 389-0111, 499 Nagakura, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano
체크인
오후 3:00 - 오후 8:00
체크아웃 시간
오전 10:00
총 객실 수
17
전화번호
+81 267 45 0004

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
  • 개별 또는 소그룹 픽업 서비스
  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 제균 청소

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 비접촉 및 비대면 가능
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 룸서비스, 개별실 식사 대응
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 객실 밖 마스크 착용 요청
  • 체크인 시 투숙객의 체온 점검

긴급시 대응 준비

  • COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

어워드

라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2021
라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2020

특징 및 설비

시설

  • 라운지
  • 자동 판매기
  • 공용 부엌
  • 유료 세탁소
  • 스파/에스테
  • 테니스 코트
  • 탁구
  • 바비큐 시설
  • 주차장

시설 제공 서비스

  • 택배우편
  • 룸 서비스
  • 모닝콜 서비스

시설의 카테고리

  • 리조트 호텔

결제방법

  • 신용카드 결제 가능
  • Visa
  • 마스터 카드