navigate to top page
한국어
KOR
KRW

신슈・가미스와 온천 호박색의 자가원천을 가진 숙소 【호텔 사기노유】

료칸
소개
Japan Quality 인증서
이 기관은 우리의 Japan Quality 기관으로 지정되었습니다. 모범적인 서비스를 제공해 손님들로부터 높은 평가를 받았고, 운영을 통해 진정한 일본 여행 경험을 제공할 수 있는 능력을 입증했습니다.
라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2021

노천탕이 있는 객실도 있습니다. 마음을 따뜻하게 하는 자가 원천과 마음을 치유하는 일본 정원을 가진 백여년의 역사가 있는 숙소.

4.4
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 171건의 리뷰
호텔 시설
  • 라운지
  • 결혼식장
  • 일식 레스토랑
  • 프라이빗 다이닝
  • 회의실
  • 스파/에스테
가미스와역에서 도보6
시모스와역에서 자동차10
오카야역에서 자동차16
지노역에서 자동차17
마츠모토 공항에서 자동차37
검색조건에 일치하는 결과가 없습니다.

평가 및 리뷰

4.4
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 171건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티4.2
서비스&직원4.3
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천4.5
식사4.2
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    5
    작성일: 2022-09-27
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  2. Mrkm
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-27

    9月24日に1泊させていただきました。 お食事も美味しく量も十分すぎるほどいただけました。 ちょうど諏訪湖の花火の時間と夕食時間が重なるとのことを説明いただいておりましたが、最後のデザートをお部屋まで運んでくださるという心遣いに大変感謝しております。 数日前の予約でしたがとても良く対応くださりありがとうございました。 また利用したいと思っております。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-25

    接客も食事もお風呂もとても良かったです。また行きたいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  4. あん09
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-09-22

    初めて泊まりました。泉質が非常に良くて気持ち良かったです。部屋のエアコンも最新式でとても快適でした。一つだけ指摘すると、防音が悪いのか外から声が結構聞こえてました。あまり遅くまでではなかったので良かったですが。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
  5. ゴマちゃん37
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-19

    館内は広々として上質感があり気持ち良く過ごせました。フロントから部屋へ行く為のエレベーターまで少し距離があり高齢者には大変でした。 諏訪湖の真ん前で立地は最高で花火が大迫力で見れました! お料理も美味しく特にお肉が柔らかったです。子どももパクパク食べてました!特に朝ごはんのパンケーキ、大人にも欲しい位美味しそうでした。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  6. みみぴんこ
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    친구
    5
    작성일: 2022-09-18

    花火がとっても良かったです。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-13

    温泉に感激、お部屋は清潔感あり感激、アメニティも完璧、花梨の収穫時期にまた宿泊したいと思います

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-09-04

    コロナ禍で感染対策が行き届いて安心して楽しく過ごすことが出来ました。 スタッフの方の対応も良かったですがお土産物がもう少し地元の物などがあると良かったことと設備的に厳しいと思いますが立地が良いのでお風呂から湖が見れると尚良いかなぁーと思いました。 この度お世話になりありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  9. na159357
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-23

    お盆休み中に宿泊しました。部屋も広く、清潔感がありました。食事も 他の宿泊者さん達と距離を取りセットしてあり、大広間なのに周りを気にせず楽しむことができました。 諏訪湖の花火も湖畔で目の前で楽しめ、夏休みを満喫出来ました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠に有難う御座います。 ご家族様との夏休み旅行に私共「ホテル鷺乃湯」をお選び頂きまして有難うございます。 お食事、温泉、花火と十分にお楽しみ頂けましたでしょうか?是非次回お越しの際は楽しんで頂けるような新しいプランのご案内の準備をしておきますね。 次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテル鷺乃湯

    작성일: 2022-09-11
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-08-22

    諏訪湖散策時に1泊しました。 駐車場は車がこれでもかとひしめき合っておりますがキーを渡せばスタッフさんが移動してくださるので楽ちんでした。 ホテルのすぐ目の前が諏訪湖という好立地。 嬉しいことに利用した日はサマーナイト花火の期間中でした。 20:30から約10分間打ち上げられる花火を見ながら夏を感じられる光景には心癒されました。 今回の客室は湖岸側では無かったので眺望は悪く部屋も狭かったので少し落ち着きませんでした。 まぁ事前にわかっていたこととはいえ実際に目にしてみると部屋選びを失敗したなぁというのが率直な意見です。お風呂は男女入れ替えはありますが24時間は入れます。屋外にあるツボ湯のような湯船が最高にはまりました。朱色に染まったお湯は珍しさも手伝い何度も入浴してしまいました。 湯上り後は無料の花梨のジュースに乾いたのどが潤うことができました。これ本当においしくてお勧め。売店でも扱っているので購入しちゃいました。 今回団体さんの利用もあり花火打ち上げ中は騒々しかったです。客室のドア全開でマナーも悪く勘弁して欲しいと思いました。 こういう時期なので団体さんはあまり受け入れて欲しくないのが本音ですが売り上げを重視する経営的な観点からは難しい判断ですよね。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠に有難う御座います。 鷺乃湯ではお客様に安心してお車をお預け頂くために駐車場の担当がおります。又ご自身でお車の移動をされたい場合は、お申し出頂ければご案内をさせて頂いております。又今回お泊り頂きましたお部屋は、ビジネスシングルのシンプルなお部屋の御案内でございましたので、広いお部屋でゆっくりされたい場合や湖をご覧いただきたい場合など、ご料金はアップ致しますがご案内をしておりますのでご相談下さいませ。 団体のお客様につきましてはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は団体のお客様の受け入れの際にお部屋ご利用にあたってのマナーをしっかりとご案内してまいります。 今以上にお客様にご満足いただけるものを提供できる宿として一層努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテル鷺乃湯

    작성일: 2022-09-11
  11. 171개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

료칸
주소
일본, 392-0027, 3-2-14 Kogan-dori, Suwa-shi, Nagano
체크인
오후 3:00 - 오후 6:00
체크아웃 시간
오전 10:00
총 객실 수
49
전화번호
+81 266 52 0480

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시
  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 제균 청소

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 객실 가용성 규제
  • 소독액 비치
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 룸서비스, 개별실 식사 대응
  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화