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료칸 하나야

료칸

유형 문화재에 등재 된 다이쇼 로마 분위기의 료칸 / 따뜻한 환대와 비일상을 경험하십시오.

4.3
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 71건의 리뷰
호텔 시설
  • 자동 판매기
  • 연회장
  • 상점
  • 노천탕 (온천)
  • 카페
  • 대욕장
벳쇼온센역에서 도보5
마이타역(나가노현)에서 자동차7
야기사와역에서 자동차7
나카노역(나가노현)에서 자동차8
마츠모토 공항에서 자동차1시간 29
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평가 및 리뷰

4.3
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 71건의 리뷰
입지4.4
설비&어메니티3.8
서비스&직원4.3
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천4.4
식사4.5
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리뷰 평가
모든 리뷰
  1. ジィくん
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-09-13

    立地から歴史的建築、部屋、3箇所の温泉、料理に至るまで至福の時間を過ごすことが出来ました。部屋については、おそらくはグレードを上げていただいたと思います。趣ある旅館での流れる時間は癒し以外何物にもかえがたいものです。 以前から一度訪れたいと考えていたお宿。念願叶いました! またふと想い立ったとき、おじゃまさせていただきます。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  2. ごますりばち
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-09-05

    落ち着いた雰囲気の旅館という感じでした。従業員もとても親切な感じでした。難をいえば夕食の配膳が遅く、1時間半もかかってしまいました。お酒をたしなむ方は、それでも良いかもしれませんが、もう少し早い方がよいと思います。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-09-02

    信州最古の温泉である別所温泉に宿泊すべく、歴史ある花屋を予約しました。居室は幾つかの塊を形成し、全て渡り廊下で繋がっており、風情を感じました。居室は、古さを感じますが、清掃が行き届き、清潔感を感じました。お風呂は21時30分で男女の入れ替え制のどちらも古風な作りでした。露天風呂は、内風呂とは別な場所にあり、洗い場もなく、単に入浴するのみの作りでした。食事は、上品な作りでしたが、品数も少なく、特に感動はありませんでした。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は花屋へお泊り下さいまして、誠にありがとうございました。 お食事が、一部ご期待に添えなかったようで、申し訳ございませんでした。 温泉について、詳しくご記入下さいましてありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館は、多様なお部屋のタイプとプランがあり、お庭も四季折々の風情をお楽しみになれますので、機会がございましたら、またお泊りにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-09-05
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-28

    8月22日に宿泊しました。暫く帰れていない実家(田舎)に帰った気分になれました。大理石のお風呂、夕食・朝食に妻も大満足で「今度は別の季節に来たいね」とリピートをねだられました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は花屋へお泊り下さいまして誠にありがとうございました。 このご時世ですから、ご実家に帰省されるのを控える方も多いと思いますが、その中で、当館にて思いを馳せながらごゆっくりとお寛ぎいただけましたことは、大変嬉しく存じます。 当館では、四季折々のお食事に景色とお楽しみいただけますので、ぜひまた奥様とお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-08-30
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-18

    とても感動しました。いつも違う場所、宿に行くことがすきなのですが、初めて「リピしたい!」と思いました。スタッフのおもてなしの姿勢が素晴らしく、料理は全てに丁寧な仕事が施されてました。大正ロマン溢れる館内に感動で、さり気ない調度品まで統一されていてタイムスリップしたような気分になりました。古いだけでなく、清掃も行き届いていてチリ(細かい段差)にも埃なく気持ち良かったです(意地悪なチェックしてすみません)しいて言えば、部屋にドライヤーがないのが母娘で不便だったので、次回は持参します!

    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日は当館にお泊り下さいまして、誠にありがとうございました。 また泊まりに来たいと感じていただけまして、大変嬉しく存じます。 国指定有形重要文化財の建造物と、館内の調度品は、現代の生活において普段はなかなか目にする機会も少ないですから、かえって新鮮だったかと思います。 古さ故に、お客様にはご不便とご迷惑をおかけすることも多々ございますが、ご理解いただきながら、古き良きものをお楽しみ下さればと存じます。 ドライヤーにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 現段階では、本館の通常のお部屋には常備しておりませんが、係のものにご相談下さいませ。また、専用の温泉が付いている離れや特別室には常備しております。 また機会がございましたら、ぜひお泊り下さいませ。心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-08-30
  6. Anonymous
    4
    작성일: 2022-08-12
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-01

    お風呂、お部屋、建物がどこをみてもすばらしいです。 夕食の提供が少し遅いかなと感じましたがゆっくり流れる時間も楽しめました 食事会場がちょっと落ち着かない感があったのでちょっとしたつい立て等があるといいなと思いました。 こんなすばらしい建物を残してくださりありがとうございます

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、花屋へお泊り下さいまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 混みあう時期のお食事では、お待たせすることがあり、大変申し訳なく思っております。少しでもゆったりと、スムーズにお食事をご提供できるよう努めておりますが、不行き届きなこともあり、まだまだ技量向上に研鑽して参る所存です。その中でも、その時間を楽しんでいただけたとのお言葉が本当にありがたく存じます。 食堂やダイニングのつい立てにつきましては、今後検討して参ります。貴重なご感想に感謝いたします。 また、機会がございましたら、ぜひお泊りにお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

    작성일: 2022-08-03
  8. 黒豹028
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-07-28

     食事が素晴らしかった。部屋で懐石風の料理を食べられるのが、酒呑みとしては一番。料理が出てくるタイミングもこちらに合わせてくれ、有り難かった。仲居さんのサービスにも満足でした。  お湯と食事が良いのが、我々にとって良い旅館の条件なので、大変良かったです。  設備は古いですが、せみや虫の声に癒されました。  お部屋のグレードアップもありがたかったです。又、伺いたいと思います。お世話様でした。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 周囲の喧噪から少し離れることができる「離れ」でのご滞在をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、「良い宿の条件」と仰られるお湯とお食事もお褒め下さりありがとうございます。担当いたしました仲居も、有難いご感想が励みになることと存じます。 古い建物、設備には、守っていくことと、現代に合ったおもてなしの狭間で苦慮することもありますし、時にはお客様にご不便などもお掛けしますが、ご理解いただきながら伝統を繋いで参りたいと思います。 温かいお言葉のご投稿に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-08-03
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    친구
    5
    작성일: 2022-07-17

    大正ロマン薫る素晴らしいお宿でした。 雰囲気もお食事もお風呂も大変良く、心から癒されました。 貴重な文化財のお宿ですので、これからも末長く守り受け継がれていって欲しいです。 またお部屋ごとにさまざまな特徴があるようですので、リピートしていろいろなお部屋に泊まってみたいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、花屋へお泊り下さいまして、誠にありがとうございました。 お食事もお風呂もお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。 お客様のご要望や、時代に沿ったおもてなしをご提供しながら重要文化財を守り受け継いでゆくことは、決して容易なことではございませんが、お客様のように温かいお言葉やご理解をいただけることが何よりの励みとなります。 ご迷惑やご不便をおかけすることもございますが、後世に残せますよう繋いで参りたいと存じます。 少しずつではございますが、改善を図りながら新しいお部屋や設備も整えております。 また機会がございましたら、季節やお部屋を変えてお泊り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-07-21
  10. Anonymous
    5
    작성일: 2022-06-29
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  11. 71개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

료칸
주소
일본, 386-1431, 169 Bessho Onsen, Ueda-shi, Nagano
체크인
오후 3:00 - 오후 6:00
체크아웃 시간
오전 11:00
총 객실 수
38
전화번호
+81 268 38 3131

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
  • 개별 또는 소그룹 픽업 서비스
  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

객실

  • 객실 가용성 규제
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 룸서비스, 개별실 식사 대응
  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

욕탕

  • 소독액 비치
  • 욕탕 내 비품 살균 청소

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 체크인 시의 문진표 기입 요청

긴급시 대응 준비

  • COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

특징 및 설비

시설

  • 자동 판매기
  • 연회장
  • 상점
  • 노천탕 (온천)
  • 카페
  • 대욕장
  • 대욕장 (온천)
  • 주차장

시설의 카테고리

  • 료칸

시설 제공 서비스

  • 모닝콜 서비스

결제방법

  • Visa
  • 마스터 카드
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어

숙박시설 공지

■체크인은 18시까지 방문해 주십시오.

■입탕세가 별도 필요합니다. (어른 한 분 150엔)

■경사지에 세우는 히라야(1부 2층건)를 안뜰을 중심으로 건너 복도에서 묶은 숙소입니다. 이동시에 계단의 이용이 있으므로, 걱정이 되는 경우는 상담해 주십시오.

■ 어린이 동반의 경우, 연령을 가르쳐 주세요.

■ 당일 고객과 연락을 취할 수있는 전화 번호 (휴대 전화 등)를 알려주십시오.

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