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호텔 그란 피닉스 오쿠시

리조트 호텔

노천탕이 새롭게 오픈했습니다. 우리는 손님에게 최고의 서비스와 환대를 제공하기 위해 노력합니다.

4.7
Exceptional
실제 숙박자들이 작성한 7건의 리뷰
호텔 시설
  • 라운지
  • 실내 수영장
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 풀장
유다나카역에서 자동차1시간
가미조역(나가노현)에서 자동차1시간 5
시나노타케하라역에서 자동차1시간 5
요마세역에서 자동차1시간 6
마츠모토 공항에서 자동차2시간 31
검색조건에 일치하는 결과가 없습니다.

평가 및 리뷰

4.7
Exceptional
실제 숙박자들이 작성한 7건의 리뷰
입지4.7
설비&어메니티4.7
서비스&직원4.9
객실의 쾌적함과 청결4.9
욕조・온천4.7
식사4.9
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리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-18

    お天気には恵まれませんでしたが、館内の雰囲気、行き届いた清掃、スタッフの方々の対応、お料理、全てにおいて大満足でした。 口コミで「ホスピタリティが素晴らしい」と拝見しておりましたが、まさにその通り。良い時間を過ごさせていただきました。 青空に映える山々を楽しみに、必ずまた伺いたいと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  2. みのり720
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-04-27

    経営者が変わったのか?今まで利用した感じと雰囲気が変わっていました。 部屋は広くて清潔で、申し分はありません。 ただ・・・なんとなく今までのようなアットホームな感じがなくなったようなきがします。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 お部屋に付きましてお褒めの言葉をいただき感謝を申し上げます。 経営その他変更はございませんが、今までと違いご不便を感じられたところがあったとしましたら大変申し訳ございませんでした。 皆様がごゆっくりと心からお寛ぎいただけるような空間作りをしていきたいと思っております。 またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルグランフェニックス奥志賀

    작성일: 2022-04-30
  3. みいくん3609
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-04-23

    若い時分、足繁くスキーに通っていた頃から泊まってみたかったホテルにようやく宿泊することができました。(2020年、2021年は予約したものの、新型コロナウィルスの関係でキャンセル。ホテルの方にはご迷惑をおかけしました。)スタンダードながらも十二分な広さのある部屋で、スキーと美味しい食事に浸りながらゆったり過ごした3日間でした。ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 長引くコロナ禍の中、当ホテルをご宿泊先としてご検討いただき大変ありがたく存じます。 洋室のお部屋はクローゼットも広く取り、スキーヤーの皆様が荷物を出し入れしやすいようになっております。 夏のシーズンは全く違った景色となり、様々な楽しみ方がございますので、また別の季節にも是非お立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルグランフェニックス奥志賀

    작성일: 2022-04-28
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    친구
    5
    작성일: 2022-04-16

    ホームゲレンデは鳥取の大山スキー場ですが、志賀高原がたまらなく好きで毎シーズンのようにお邪魔しています。グランフェニックスさんは何度か昼食で利用したことがあり,好印象でしたので今回初めて宿泊しました。スキー場のお宿の域を遥かに超えた、期待以上の粋で素敵な正真正銘のリゾートホテルという感想です。ホテルグランフェニックス奥志賀さんでのこの素晴らしい時間に感謝し志賀高原スキー場の益々のご発展、ご盛況を祈ります。ありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 今年は積雪量もたっぷりで、ご満足いただけて幸甚に存じます。 今後ともご期待を裏切ることのないよう尽力してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルグランフェニックス奥志賀 宿泊部

    작성일: 2022-04-17
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-03-14

    夕食後のラウンジで、誕生日ケーキを手配いただいたのですが、演出がとても良かったと思います。有難うございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 記念日のケーキやデザートプレート、白樺の枝で作るモニュメントはご宿泊者様専用で承っておりますが、お客様に喜んでいただけることが何よりの励みですのでご満足いただけて大変嬉しいです。 改めましてこの度はおめでとうございます。 またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部

    작성일: 2022-03-20
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-01-05

    学生の頃から憧れていた宿です。まさにスキーヤーによるスキーヤーのための施設で家族共々楽しめました。ぜひまた行きたいと思っています。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたこと大変嬉しく思っておます。 毎年年に2回の休館日程を設け施設のメンテナンスを行っておりますが、今後とも皆様にご不便をお掛けすることのないよう努めてまいりたいと思っております。 またご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-01-06
  7. ゆーゆー号
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2021-08-10

    毎年、冬にスキーで奥志賀に来ていて、いつか泊まってみたいと思っていたグラフェに今回、宿泊することが出来、とても大満足です。部屋・食事・お風呂・接客ともどれをとっても一流でした。今後は冬に是非泊まってみたいです。ありがとうございました!!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は弊ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 期待を持ってご宿泊いただき、がっかりとされることがなかったのであれば、私共にとっても大変嬉しく思います。 展望大浴場はご宿泊者様専用スペースとなっておりますので、雪景色に包まれた空中露天風呂でじっくりと温まり、新調しましたロウリュサウナで体の芯から温まる冬はまた格別と思います。 またお迎えできます日をスタッフ一同楽しみに、心よりお待ちしております。

    작성일: 2021-10-28

숙박 시설 정보

리조트 호텔
주소
일본, 381-0405, Okushiga Kogen, Yamanouchi-machi, Shimotakai-gun, Nagano
체크인
오후 4:00 - 오전 12:00
체크아웃 시간
오후 12:00
총 객실 수
35
전화번호
+81 269 34 3611

특징 및 설비

시설

  • 라운지
  • 실내 수영장
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 풀장
  • 사우나
  • 상점
  • 유료 세탁소
  • 쟈쿠지
  • 노천탕 (온천)
  • 스키 건조실
  • 대욕장
  • 대욕장 (온천 아님)
  • 주차장

시설 제공 서비스

  • 개별 주문 요리 (알레르기)
  • 송영 서비스
  • 택배우편
  • FAX
  • 모닝콜 서비스
  • 스키 대여

시설의 카테고리

  • 리조트 호텔

접근성

  • 대여용 휠체어 있음

결제방법

  • 신용카드 결제 가능
  • Visa
  • 마스터 카드
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어

숙박시설 공지

체크인이 예정 시간이 지난 경우 반드시 연락해 주십시오.

■레스토랑 「호화」 「La Stella Alpina」는 하루에 따라 한쪽 영업으로 하고 있습니다. 미리 양해 바랍니다.