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이와무로온천 호텔 오하시 야카타노유

료칸

130년의 역사를 지닌 이 료칸은 니가타에서 유일한 암반욕과 천연 온천을 갖춘 료칸입니다.

외관 이미지
3.9
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 133건의 리뷰
호텔 시설
  • 라운지
  • 자동 판매기
  • 암반욕
  • 사우나
  • 회의실
  • 스파/에스테
마키역에서 자동차13
이와무로역에서 자동차13
야히코역에서 자동차15
야하기역에서 자동차16
니가타 공항에서 자동차55
검색조건에 일치하는 결과가 없습니다.

평가 및 리뷰

3.9
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 133건의 리뷰
입지3.9
설비&어메니티3.7
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결4
욕조・온천3.9
식사3.6
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4
    작성일: 2022-09-24
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
  2. Anonymous
    5
    작성일: 2022-09-20
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  3. 購入者97303010
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    1
    작성일: 2022-09-19

    部屋にゴキブリが2回も出ました。 リーズナブルなプランとはいえ、なぜこのような不快な思いで宿泊しなければならないのか、館内設備やサービスが良かった分、とてもとても残念で苦痛な気持ちになりました。 以下、詳細レビューをしたいと思います。 館内はとても広く、新しさもあって清潔感がありました。庭がとても綺麗です。 女性は、チェックイン時に浴衣の柄を選べます。ミニソフトとコーヒーのサービスがありました。 部屋は、3階の10畳+4.5畳の2人で利用するにはもったいないくらいの広い部屋。 リーズナブルプランなので?、布団は自分たちで敷くスタイルです。 お風呂は、管理の手間を省くためかお湯を溜めていない浴槽がちらほら。露天風呂は濁った匂いのある温泉で、屋内は透明なお湯で匂いがなかったです。 いずれにせよ、広くてキレイで気持ちよく温まりました。 サウナを利用したい方は、水風呂が無かったので注意です。 岩盤浴は、砂利に寝転んで利用するスタイル。水を1本もらい、作務衣に着替えて入室します。 入室前に、館内反対側にある大浴場で体を1度洗わなければいけないので、少し移動が大変でした。 ですが、こちらも設備がキレイでこれだけでも宿泊する価値があります。 食事は、夕食が3種類から選ぶ丼物、朝食が6〜7種類でアジの干物を炙って食べるのがメイン。 リーズナブルな食事プランだったため、他プランではさらに豪華なものがあると思います。 感染症対策として、大広間での食事でしたが各組の間には衝立があり、距離を取った対策がされていました。団体客には、大広間とは別の大部屋が用意されていた様子でした。 スタッフさんについては、全体を通してハキハキとした口調と対応で丁寧な印象を受けました。 以上を踏まえて、虫トラブルを除けば館内設備・サービスとても満足いくものだったと思います。 また利用する機会があれば、今度は気持ちよく時間を過ごしたいです。 今回受けた不快な気持ちを、どこかで鬱憤を晴らしたいと思い口コミ投稿した次第です。 また余談ですが、今回の出来事をネタに昇華するため、「9月17〜18日にほてる大橋でゴキブリが2回出た」という語呂合わせ「9・17・18・8・4・5・2」の数字で、ロト7を人生で初めて買いました。以上です。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 しかしながらせっかくご利用いただいたにも関わらず、大変不快な思いを味わわせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 他のサービス等は良かったという感想をいただき、なおのこと申し訳なさでいっぱいでございます。 施設担当に報告し、善処してまいります。 この度の件、重ねて深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 そしてご利用ならびに貴重なお時間でご投稿頂き、誠に有難うございました。 何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。 フロントスタッフ

    작성일: 2022-09-20
  4. Anonymous
    4
    작성일: 2022-09-15
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
  5. みきてい0650
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    커플
    4
    작성일: 2022-09-14

    食事は量がほどよくいいんですが。。。 朝食の卵が温泉卵だけだったので、食べられない方にとっては淋しい朝食になりました 小さくても納豆や海苔があると嬉しいです 貸し切り風呂(嵐の湯の中) は泉質はとてもいいのに、熱すぎて入れませんでした 嵐の湯があるのはとてもいいです! またお部屋に全自動麻雀があるのは斬新ですごくいいです! 2人で泊まりましたが、麻雀の勉強ができました!

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 せっかくご利用頂きました貸切風呂は、ごゆっくりお入り頂く事が出来ず、大変失礼致しました。 源泉掛け流しでご利用いただいておりますが、お客様にご利用いただく前の温度確認を再度徹底致します。 今後ともお客様から頂いた貴重なご意見を参考に、より良い宿作りに努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。  フロントスタッフ

    작성일: 2022-09-20
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-09-11

    部屋は広くて綺麗で眺望も良好、露天風呂も良かったです。食事もこれで軽め?と思うほどの程よい量で、とても美味しく満足でした。ただ、禁煙の部屋のはずが微かにタバコ臭く、たまに強烈にタバコの臭いがしてきて不快でした。(エアコンから入ってくるのか廊下から漂ってくるのか?)常にタバコ臭いわけではないのでそれさえなければ最高なのになぁ。でも、また利用したいし、友人にもおすすめできると思える宿でした。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 温泉とお食事を存分にお楽しみ下さり、お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 お部屋の臭いの件に関しましては、大変失礼致しました。 客室清掃と共有し、エアコン等も含め再度確認致します。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 次回のお越しも心よりお待ちしております。 フロントスタッフ

    작성일: 2022-09-13
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    커플
    4
    작성일: 2022-09-04

    今までで最高の岩盤浴でした。水風呂があればなお良かったですが。 また利用させていただきます。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 「最高」という大変嬉しいお言葉を頂き感激しております。 当館の岩盤浴はお客様からご好評頂いております。 次回お越しの際も是非岩盤浴をご利用下さいませ。 お待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 フロントスタッフ

    작성일: 2022-09-06
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-09-01

    今回わんこと泊まれるプランで利用しました。 お部屋は広く快適ですがトイレと浴室が古く残念な感じでした。 コップや湯呑み茶碗も食器棚の匂いがして洗ってから利用しました。 わんこと同室のプランなので古いお部屋での設定なのかもしれませんね。  けれどもきれいな食事処(個室)で美味しく食事もいただけたしお風呂も良かったし、何よりわんこと楽しい時間を過ごす事が出来て概ね満足です。 また利用したいと思います。

    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 ご指摘頂きました食器棚の臭いの件、確認させて頂きます。大変失礼致しました。 わんちゃんと楽しい時間をお過ごし頂けたとの事、当館と致しましても大変嬉しく思います。 今後ともお客様に喜んで頂けるサービスがご提供出来るよう取り組んでまいります。 次回のご利用もお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 フロントスタッフ

    작성일: 2022-09-06
  9. さわまる99
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-08-28

    2回目の宿泊でした!夜ご飯と朝ご飯の2食が付いて、岩盤浴も1回無料なのはとてもお得に感じます。フロントのスタッフの方々は皆さん笑顔で感じが良いです。岩盤浴は男女一緒に入れるので、カップルやご夫婦での利用もオススメです。また、女性の浴衣は好きな柄を選べるので嬉しいです。男風呂のドライヤーの風圧がとても弱かったみたいなので改善をお願いします。岩盤浴とお風呂の両方に入るとミニタオルが乾かないまま使用することになるので、お風呂場に新しいタオルなどが置いてあればもっと良いかなと思いました。総合的にとても満足しています、ぜひまた泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 再度のご利用にも感謝申し上げます。 フロントスタッフや、当館自慢の岩盤浴にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 お客様にご満足頂ける事が今後の励みになります。 大浴場のドライヤーの件、早急に点検いたします。 この度はお忙しい中、貴重なご意見、お褒めのお言葉有難うございました。 次回のご利用もお待ち申し上げております。 フロントスタッフ

    작성일: 2022-09-06
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-25

    家族4人で夏休み旅行。部屋は広くて快適、温泉も良い。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 また夏のご旅行で、当館を選んで頂き重ねて感謝申し上げます。 お褒めのお言葉も有難うございます。 当館でお過ごし頂いた事が、ご家族様の良い思い出となっていただければ何よりでございます。 是非お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 フロントスタッフ

    작성일: 2022-09-06
  11. 133개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

료칸
주소
일본, 953-0104, 340 Iwamuro Onsen, Nishikan-ku, Niigata-shi, Niigata
체크인
오후 3:00 - 오후 8:00
체크아웃 시간
오전 10:00
총 객실 수
48
전화번호
+81 256 82 4126

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시
  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 제균 청소

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 룸서비스, 개별실 식사 대응
  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

욕탕

  • 소독액 비치
  • 욕탕 내 비품 살균 청소
  • 목욕탕 혼잡도 관리와 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 객실 밖 마스크 착용 요청
  • 체크인 시 투숙객의 체온 점검

기타·특기사항

  • 신형 코로나 바이러스 감염, 확대 방지의 대책에 대해서는 당관 홈페이지를 봐 주세요.

특징 및 설비

시설

  • 라운지
  • 자동 판매기
  • 암반욕
  • 사우나
  • 회의실
  • 스파/에스테
  • 카페
  • 주차장
  • 연회장
  • 상점
  • 유료 세탁소
  • 나이트클럽
  • 노천탕 (온천)
  • 노래방
  • 탁구
  • 대욕장
  • 대욕장 (온천)

시설 제공 서비스

  • 택배우편
  • 모닝콜 서비스

접근성

  • 대여용 휠체어 있음

시설의 카테고리

  • 료칸

결제방법

  • Visa
  • 마스터 카드
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어