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카메노이 호텔 벳푸

시티 호텔
소개
Japan Quality 인증서
이 기관은 우리의 Japan Quality 기관으로 지정되었습니다. 모범적인 서비스를 제공해 손님들로부터 높은 평가를 받았고, 운영을 통해 진정한 일본 여행 경험을 제공할 수 있는 능력을 입증했습니다.
라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2020

벳푸역에서 도보로 4분 거리. 벳푸IC에서 차로 12분 거리. 무료 주차장도 완비한 온천이 딸린 호텔

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 269건의 리뷰
호텔 시설
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 사우나
  • 회의실
  • 스파/에스테
  • 카페
벳푸역(오이타현)에서 도보6
히가시벳푸역에서 자동차5
벳푸다이가쿠역에서 자동차10
가메가와역에서 자동차16
오이타 공항에서 자동차1시간 20
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평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 269건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티3.8
서비스&직원3.9
객실의 쾌적함과 청결4
욕조・온천4
식사4.1
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2022-09-26

    初めてホテルで食事をしました。 美味しくてビックリしました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    今回も亀の井ホテル 別府をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せいただき、 重ねてお礼を申し上げます。 初めてお食事もお召し上がりになられたとのこと、 ご期待にお応えできましたご様子を嬉しく思います。 「美味しくてビックリしました」とのお言葉もありがとうございます。 今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いに努めてまいります。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 別府  宿泊係

    작성일: 2022-09-27
  2. 0122こうへい
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-09-26

    2022年9月24日家族3人で利用しました。 ホテル内の熊八亭の食事もおいしく朝食バイキングも種類が多く満足でした。 大分割での利用で、かなりリーズナブルな価格で満足できました。 子供も、遊べる施設があり家族やカップル等にもおすすめできます。 ホテル横、駐車場の改善があればいいと思います。 観光地へのアクセスもいいと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    0122こうへい様 この度はご家族で 亀の井ホテル 別府をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。 熊八亭でのご夕食や朝食バイキング、3階温泉大浴場前のアミューズメント施設や立地など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。 「満足できました」とのお言葉もありがとうございます。 立体駐車場はあいにくエレベーターの設置がありませんので、ご年配のご同行者やお荷物を先にホテル入口でお降り、お降ろし頂いた後、お車を駐車場にお停めになられることをお勧めしております。 エレベーターの設置につきましては、将来的な改修計画での検討項目とさせていただきます。 なおホテルに隣接した東側と北側にも、 台数は限られますが平面駐車場(身障者用駐車場を含む)もございますので、ご利用下さいませ。 今後もお仕事や別府観光でご利用の皆さまに、別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いに努めてまいります。 0122こうへい様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 別府  宿泊係

    작성일: 2022-09-26
  3. Anonymous
    4
    작성일: 2022-09-25
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-09-25

    浴衣がサイズ別に置いてあり、自分で選んで持っていけるのが良かった。お部屋もお風呂も満足! 宿泊者が多かったので、エレベーターが3機ではなかなか乗れず、ほぼ階段を使用。とても人が多かったけど、良いホテルだからこそ多いのかなと思う。お土産もホテル1階で間に合いました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は 亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、 重ねてお礼を申し上げます。 備品や客室、温泉大浴場などご満足いただけたご様子で安心いたしました。 しかしながら、エレベーターにつきましてはご不便をお掛けいたし、申し訳ございません。 エレベーター管理会社と低又は高層階専用を設定するなど調整を進めております。 今後も皆さまに別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いに努めてまいります。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 別府  宿泊係

    작성일: 2022-09-26
  5. たかっちゃん7037
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    비즈니스
    1
    작성일: 2022-09-24

    駐車場4Fから、階段で2Fへ誘導看板、2Fに着いたらホテル通路危険の為、使用不可能。さらに1Fへ。 大きな荷物を持って老体に鞭打って、やっとフロントへ。今時、こんなホテル信じられへん。 朝、分かっていたので、荷物をフロントに預け、車を玄関前まで持ってきて、荷物を積む。かわいそうに、 朝、私の前の人、大きな荷物を持って2F迄上がっていた。 階段は、非常階段みたいで、怖い思いで上り下り、最低のホテル。二度と泊まらんけどね泊 もう一つ、22時半頃、フロントにお水は何階に売っていますかと聞いたら、水道の水が飲めますと、いや 自動販売機を聞いているのですがといううと、少々お待ちくださいで終わり。あきれ返りデスは。

    입지2
    설비&어메니티1
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    たかっちゃん7037様 亀の井ホテル 別府をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。 駐車場の設備、施設やフロントにての対応など、ご期待にお応えできず申し訳ございません。 頂きましたご意見は関係部署とも共有いたし、指導、修繕等を進め、改善を図ってまいります。 立体駐車場はあいにくエレベーターの設置がありませんので、ご年配のご同行者やお荷物を先にホテル入口でお降り、お降ろし頂いた後、お車を駐車場にお停めになられることをお勧めしております。 設置につきましては、将来的な改修計画での検討項目とさせていただきます。 今後もお仕事や別府観光でご利用の皆さまに、別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いに努めてまいります。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 別府  総支配人 竹村 唯嗣

    작성일: 2022-09-26
  6. Anonymous
    4
    작성일: 2022-09-24
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
  7. Anonymous
    3
    작성일: 2022-09-22
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-09-22

    客室少し古い感じもしましたが、清潔に保たれていました。夕食と朝食のビュッフェがとにかく品数も多く、とても美味しくてすごく良かったです。ウエルカムドリンク(発泡酒かコーヒーかアイスクリーム)もあり、夜食に担々麺も無料でついてました。アメニティも充実しており大満足できる宿泊でした。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せいただき、 重ねてお礼を申し上げます。 客室やレストランでのビュッフェ、ウェルカムサービス、夜食の担々麺、アメニティなどご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。 「大満足できる宿泊でした」とのお言葉もありがとうございます。 今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いに努めてまいります。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 別府  宿泊係

    작성일: 2022-09-22
  9. アッキー315
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-09-18

    ホテルも非常に綺麗で沢山のお客様が来ていました。チェックイン時にワンドリンクサービスもありおもてなし充実しています。部屋も無駄に広告などがテーブルに無くシンプルでよかった。お風呂は内風呂と外にありますので楽しめます。ちょっと岩風呂や露天風呂を楽しみたい方には普通すぎてイメージと異なると思いますがクリーンさ重視と思って下さい。朝食も人数を制限しながらのバイキングなので混雑もしておらず快適でした。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    アッキー315様 この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せいただき、 重ねてお礼を申し上げます。 ウェルカムサービスや客室、温泉大浴場和食レストランでのご夕食、温泉大浴場や朝食バイキングなどお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。 次回もアッキー315様のご期待にお応えできますよう、別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いに努めてまいります。 アッキー315様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 別府  宿泊係

    작성일: 2022-09-19
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-17

    県民旅割を利用しました。仕事が、終わり8時過ぎにはいりましたが、油屋くまはちていでの、夕飯も美味しかったし、温泉にゆっくり、入りバイキング朝食で、リフレッシュ。温泉、朝食のみで大変満足です。クーポンもいただき超お得。またきたいです

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 またお忙しいところご感想をお寄せいただき、 重ねてお礼を申し上げます。 和食レストランでのご夕食、温泉大浴場や朝食バイキングなどご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。 「またきたいです」とのお言葉も嬉しく思います。 今後も別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いに努めてまいります。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 別府  宿泊係

    작성일: 2022-09-18
  11. 269개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

시티 호텔
주소
일본, 874-0936, 5-17 Chuomachi, Beppu-shi, Oita
체크인
오후 3:00 - 오전 12:00
체크아웃 시간
오전 11:00
총 객실 수
322
전화번호
+81 977 22 3301

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시
  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 제균 청소

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 소독액 비치
  • 마스크 비치 또는 제공
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

욕탕

  • 소독액 비치
  • 욕탕 내 비품 살균 청소

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 객실 밖 마스크 착용 요청

긴급시 대응 준비

  • COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

어워드

라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2020
라쿠텐 트래블 실버 어워드 2019

특징 및 설비

시설

  • 자동 판매기
  • 레스토랑