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오사카 신한큐 호텔

시티 호텔
소개
Japan Quality 인증서
이 기관은 우리의 Japan Quality 기관으로 지정되었습니다. 모범적인 서비스를 제공해 손님들로부터 높은 평가를 받았고, 운영을 통해 진정한 일본 여행 경험을 제공할 수 있는 능력을 입증했습니다.
라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2020

JR 오사카역 앞. 한큐 오사카 우메다역 앞! 공항 리무진 버스 터미널과 인접. 공기청정기 완비!

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 375건의 리뷰
호텔 시설
  • 라운지
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 회의실
  • 카페
오사카우메다역에서 도보1
히가시우메다역에서 자동차2
오사카역에서 자동차3
우메다역에서 자동차3
오사카 국제공항에서 자동차22
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평가 및 리뷰

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 375건의 리뷰
입지4.8
설비&어메니티3.8
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결3.8
욕조・온천3.5
식사4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-10-04

    老舗感があり、安心して宿泊できました。不便さを感じる事がほぼなく快適でした。 室内のスリッパが、薄く軽いせいか、足がスッと入らなかったり、ひっくり返ったりして毎回手間取りました。 その他は満足でとても気分良く自宅に帰りました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。お客様の貴重なご意見を元に、更なる改善に努めて参りますので、今後とも大阪新阪急ホテルをよろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    작성일: 2022-10-04
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2022-10-02

    朝食が少し残念でした。 やはり老舗のホテルなので風呂が古く感じます。 ただ立地は最高で、連泊でしたが営業にとても便利でした。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。お客様の貴重なご意見を元に、更なる改善に努めて参りますので、今後とも大阪新阪急ホテルをよろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    작성일: 2022-10-03
  3. ちょ0421
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-10-02

    空港利用でした。バスで目の前まで行けて本当に便利!お荷物も預けやすく、おかげで時間内大阪をたっぷり楽しめました!お部屋はかなり古いです。がとても広いので使いやすいです。空調が全館空調で少し暑かったですが、とても使いやすいホテルなのでまた利用します!ありがとうございました!

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。より一層快適なサービスをご提供できますよう、精進して参りますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    작성일: 2022-10-03
  4. まままーく
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-09-29

    駅から近いのですが、入り口がわかりにくいです。入り口がわからず、阪急線の改札迄行ってしまいました。 部屋はトリプルでしたが、L字型でちょっと使いにくい。ツインで使う分にはいいんでしょうけどね。眠るだけと割り切ってしまえば、立地は悪くないですよ。

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천2
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。ご指摘いただきましたお客様のご意見を踏まえ、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。今後とも、大阪新阪急ホテルをよろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    작성일: 2022-09-30
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-09-27

    キャンペーン利用でお得に行けました。朝食も美味しかったです。ありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천2
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。お褒めの言葉をいただき、またご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。より一層快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    작성일: 2022-09-28
  6. Anonymous
    5
    작성일: 2022-09-21
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-09-19

    立地の良さとお部屋の快適さで、これまで何度か利用させていただいています。 チェックインの際に、フロント係の方によってサービスや説明の違いがありました。 女性のフロントの方は清算はチェックインでも、アウトでもどちらでもできるということについて説明してくださいましたが、男性の方からはその説明がありませんでした。また女性客に化粧品などのアメニティの提供があることも男性のスタッフの方からアナウンスがありませんでした。 更に領収書を封筒に入れてくださるように、こちらからお願いして入れてくださいましたが、明らかに不満そうな態度で、チェックイン早々気分を害しました。 一方、清掃の方と廊下ですれ違った際には、どの方も丁寧にご挨拶をして下さいました。連泊したのですが、毎朝気持ちよく出発できました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。この度はご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を元に、更なる改善に努めて参りますので、今後とも大阪新阪急ホテルをよろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    작성일: 2022-09-21
  8. ざび子
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-09-17

    宝塚観劇のため、何回もお世話になっております。 歴史を感じるシンプルなホテルですが、細かいところまで掃除が行き届いており過ごしやすいです。 (見えづらいところの掃除ができていないと気持ち悪くなってしまってもう泊まれなくなるので…) コロナ禍がもっとひどい時よりはお客さんも多そうで、良かったなと勝手ながら安心しております。 新幹線が着くJRからも、翌朝乗る阪急からもアクセスしやすいので、とてもありがたいです。 またよろしくお願いいたします。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    いつも大阪新阪急ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    작성일: 2022-09-17
  9. Anonymous
    5
    작성일: 2022-09-16
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-09-13

    4泊しました。駅、飲食店、コンビニ、百貨店も近いので、とても便利です。ホテルはちょっと古い感じですが、泊まるだけならOKかな...と。荷物を預かってくれる所がちょっとわかりにくかったです。お部屋の場所も4ブロックに分かれていて、自分の部屋を見つけるのに、少し時間を要したので、「チェックインした時にもう少し説明があったらな」と思いました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。またチェックイン時係の説明不足によりご不便をおかけし大変申し訳ございません。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

    작성일: 2022-09-14
  11. 375개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

시티 호텔
주소
일본, 530-8310, 1-1-35 Shibata, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka
체크인
오후 3:00 - 오전 5:30
체크아웃 시간
오후 12:00
총 객실 수
961
전화번호
+81 6 6372 5101

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시
  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
  • 개별 또는 소그룹 픽업 서비스

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 일회용

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 공기청정기 비치
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 객실 밖 마스크 착용 요청
  • 체크인 시의 문진표 기입 요청

긴급시 대응 준비

  • COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

어워드

라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2020
라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2019

특징 및 설비

시설

  • 라운지
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 회의실
  • 카페
  • 플라워 샵
  • 연회장
  • 베이커리

시설 제공 서비스

  • 택배우편
  • 모닝콜 서비스
  • 클리닝 서비스

접근성

  • 대여용 휠체어 있음

시설의 카테고리

  • 시티 호텔

결제방법

  • 신용카드 결제 가능
  • Visa
  • 마스터 카드
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어