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세토레 마리나 비와코

리조트 호텔
소개
Japan Quality 인증서
이 기관은 우리의 Japan Quality 기관으로 지정되었습니다. 모범적인 서비스를 제공해 손님들로부터 높은 평가를 받았고, 운영을 통해 진정한 일본 여행 경험을 제공할 수 있는 능력을 입증했습니다.
라쿠텐 트래블 일본식 스타일 호텔 어워드 2021

영원한 호수에서 느리고 호화로운 시간에 빠져보세요 / 많은 간행물에 소개 / 전 플랜 웰컴드링크 포함

4.7
Exceptional
실제 숙박자들이 작성한 48건의 리뷰
호텔 시설
  • 라운지
  • 결혼식장
  • 레스토랑레스토랑
  • 회의실
  • 카페
가타타역에서 자동차8
오노역(시가현)에서 자동차8
와니역에서 자동차14
오고토온센역에서 자동차18
오사카 국제공항에서 자동차1시간 31
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평가 및 리뷰

4.7
Exceptional
실제 숙박자들이 작성한 48건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티4.7
서비스&직원4.9
객실의 쾌적함과 청결4.7
욕조・온천3.7
식사4.7
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    친구
    5
    작성일: 2023-03-20

    一泊二日で利用しました。 ホテルのコンセプトやサービス、お部屋、食事、全てがとても素敵。 贅沢で豊かな時間を過ごすことができ、幸せでした!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
  2. Anonymous
    5
    작성일: 2023-03-16
    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5
    작성일: 2023-03-10

    さまざまなサービスに大満足しました!好きなお花を選んでお部屋に飾って帰りに持ち帰れたり、お酒やおつまみ、ジュース等を自由にとれたりしました。また、部屋食にしたため自分のペースでゆっくりと食事できたところも最高でした。 恋人と語らいながらのんびりとした時間を過ごせてとても楽しかったです!また行きたいです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はセトレマリーナびわ湖をご利用いただき誠にありがとうございました。 現在当館では、四季に触れていただく事を目的に当館と同じ滋賀県にございます「ローズファームケイジ」という和バラをお渡ししております。 お部屋の中に花瓶がございますので飾っていただいたり、お持ち帰りもいただいております。 ご記載いただいておりますお酒に関しても、ラウンジにあり、滋賀県産のリキュールもご用意しているため、老若男女問わずお楽しみいただいております。 ご朝食はお部屋かレストランを選んで頂き、滋賀県産の木箱に入った地元食材を楽しんでい頂いております。お部屋はゆっくりと食べれたというお声もたくさんいただいており、キッシュなどもご用意しているのでお写真を撮って頂く方も多数おられます。 今回はご朝食のみついたプランでございましたので、次回お越し頂けます際は是非地元食材を使用したディナーもお楽しみいただけますと幸いでござます。 末筆ではございますが、口コミのご投稿にお時間をいただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ちしております。 セトレマリーナびわ湖 田邉 真樹子

    작성일: 2023-03-17
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-02-24

    1歳の子どもを連れての初めての家族3人旅行で宿泊させて頂きました。 他の方もレビューで書いてましたが入口が分かりづらいので注意が必要です。有料道路に行く前に気づいて回避できましたが気にして道路や標識などを見ておくと安心です。 部屋はシンプルでベランダからの眺めがよかったです。(あいにくの雨だったのが残念でしたが)夕飯はこちらの宿泊施設でいただいたのですがどれもとても美味しかったです!女性スタッフの方が子どものこともとても気にかけてくださり安心して食事をすることが出来ました。 次の日の朝食時もお部屋に食事をもってきてくださった女性スタッフの方が子どものことに関してホッコリするようなお声掛けをくださり嬉しかったです。朝食もお洒落な雰囲気でどれも美味しかったです!また食べたいです! お風呂は大好きなwhyphoのシリーズが置いてあり幸せな気分になれました!ユニットバスなので体を洗ってから浴槽に浸かりたかったのですがそこからお湯を溜めようと浴槽の中で待機してましたがなかなか時間がかかったので一旦お湯が溜まるのを服を着て待つのがおすすめです! スタッフの方の声掛けでとても温かい気持ちになれた旅行でしたのでまたぜひ宿泊させて頂きたいです。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はセトレマリーナびわ湖をご利用いただき誠にありがとうございました。 お子様とご一緒でゆったりとお過ごし頂けたようで嬉しくコメントを拝読させて頂きました。 ご記載いただいております入口でございますが、数か所に入口への標識を立てております。もしご不明になられましたらお電話にてご案内しております。 お部屋は滋賀県産の木などを使用しており、ゆったりとお過ごしいただけるようご用意しております。 ご夕食はコース料理とはなりますが、皆様ゆったりとお過ごしいただけるようにお席をご用意、お子様がおられる方は料理の提供スピードを速めるなど柔軟な対応をさせて頂いております。 ご朝食は現在滋賀県産のヒノキで作られた木箱の中に、小鉢に入ったお食事とパンやキッシュをご用意しております。皆様にびわ湖やテラスにございますハンモックをバックにお写真を撮って頂いております。 バスアメニティは現在ゴミの削減に取り組んでいる関係でお部屋入れを廃止しておりますが、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープに関しては大容量ボトルとはなりますが、無添加のものをご用意しており、環境に配慮しております。 今回は冬から春にかけての時期にお越しいただきましたので、もし次回お越し頂けます際は、夏や冬といった違う季節ですとまた違った滋賀の一面をご堪能いただけますのでご検討くださいませ。 末筆ではございますが、口コミのご投稿にお時間いただき誠にありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ちしております。 セトレマリーナびわ湖 田邉 真樹子

    작성일: 2023-03-17
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-02-19

    生後7ヶ月の子供と妻と3人で宿泊させていただきました。 どのスタッフさんにも優しく丁寧に接客していただき、素晴らしいホテルだと思います。 他県にも系列のホテルがあるようなのでそちらにも行ってみたいと思いました。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はセトレマリーナびわ湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 素晴らしいホテルとのお言葉、大変嬉しく感じております。 ご記載頂いておりますように、当セトレは兵庫・長崎・奈良にも店舗がございましてそれぞれ地元食材を使用したお食事をご用意しており、お子様も一緒にくつろぎいただける空間となっております。 是非他のセトレも巡っていただき、その土地での魅力をお楽しみいただけますと幸いでございます。 末筆ではございますが、口コミのご投稿にお時間をいただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ちしております。 セトレマリーナびわ湖 田邉 真樹子

    작성일: 2023-03-02
  6. 48개의 리뷰 중 1 - 5

숙박 시설 정보

리조트 호텔
주소
일본, 524-0102, 1380-1 Mizuhocho, Moriyama-shi, Shiga
체크인
오후 3:00 - 오후 10:00
체크아웃 시간
오전 11:00
총 객실 수
14
전화번호
+81 77 585 1125

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시
  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
  • 개별 또는 소그룹 픽업 서비스

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 제균 청소
  • 객실 슬리퍼 일회용

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 비접촉 및 비대면 가능
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 객실 가용성 규제
  • 마스크 비치 또는 제공
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 객실 밖 마스크 착용 요청
  • 체크인 시의 문진표 기입 요청
  • 체크인 시 투숙객의 체온 점검

긴급시 대응 준비

  • COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

기타·특기사항

  • 조식은 룸 서비스가 가능합니다.

어워드

라쿠텐 트래블 일본식 스타일 호텔 어워드 2021
라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2020
라쿠텐 트래블 일본식 호텔 어워드  2020 탑47

특징 및 설비

시설

  • 라운지
  • 결혼식장
  • 레스토랑레스토랑
  • 회의실
  • 카페
  • 바비큐 시설
  • 주차장주차장
  • 연회장
  • 쟈쿠지
  • 다목적실

시설 제공 서비스

  • 개별 주문 요리 (알레르기)개별 주문 요리 (알레르기)
  • 택배우편
  • 룸 서비스룸 서비스
  • 모닝콜 서비스

접근성

  • 대여용 휠체어 있음

시설의 카테고리

  • 리조트 호텔

결제방법

  • Visa
  • 마스터 카드
  • 아메리칸 익스프레스
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어
  • 영어

숙박시설 공지

체크인이 예정 시간을 초과하는 경우 반드시 연락주십시오.

최종 체크아웃 시간은 11시입니다.

※환경에의 배려로부터, 1번만으로 일회용해 버린다 플라스틱제의 어메니티의 객실에의 설치는 폐지합니다. 손님에게는, 평상시로부터 익숙한 것을 가져와 주세요.

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