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미카비 온센 호텔 리스텔 하마나코

리조트 호텔

모든 객실에서 호수가 보입니다. 절경의 천연 온천에서 하마나호의 전경을 볼 수 있고, 호반 스타일의 식사로 안심할 수 있습니다. 또한 호텔로의 접근이 쉽습니다.

외관 이미지
3.9
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 90건의 리뷰
호텔 시설
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 공용 부엌
  • 사우나
  • 회의실
  • 주차장
오나역에서 도보17
오쿠하마나코역에서 자동차7
밋카비역에서 자동차8
지바타역에서 자동차10
시즈오카 공항에서 자동차1시간 17
검색조건에 일치하는 결과가 없습니다.

평가 및 리뷰

3.9
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 90건의 리뷰
입지4
설비&어메니티3.5
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결3.6
욕조・온천3.8
식사4.1
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. domi4894
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-09-26

    初めて利用させていただきましたが、期待以上の宿でした。 スタッフの接客の良さや、手間ひまかけた食事の内容に大変満足いたしました。 施設の古さは隠しきれませんが、それを上回る内容でイヤなところが全くありません! お気に入りの宿がまた一つ増えました。 リピートしたいと思います。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사5
  2. 楽天山崎浩
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    2
    작성일: 2022-09-20

    女性のフロントの方が分かり安い説明でスムーズに受付できた。 男性の方は県民割の知識がいま一つでした 天気が良ければ、お風呂からの景色は最高だと思います。 台風の影響で、上の階での宿泊はできないのは残念でした。 スタッフさんは親切なのに、建物が古く、かび臭いのは残念でした。頑張ってください。 多分、リピートはないです。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご期待に応える事ができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 今回はご感想をお寄せ頂きありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

    작성일: 2022-09-26
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-03

    9月1日に宿泊しました。すぐ目の前が湖で、静かにゆっくりとできました。夏休みも明けた平日ということもあり、お風呂ものんびりと入ることが出来ました。建物は古いですが綺麗に掃除されていて、気持ちよく滞在できました。今回は素泊まりのため食事の評価はできません。立地の点では三ケ日インターからアクセスも良くわかりやすかったのと、近隣に建物がないことで非日常を満喫できました。ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度は高い評価を賜り恐縮でございます。 今後もお客様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、泊まって良かったと思って頂ける様に、サービス向上に努めて参ります。 ぜひ次回は当ホテル自慢の、地場食材をふんだんに使用したバイキングをお楽しみいただけたらと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-09-08
  4. taishou70000
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    커플
    1
    작성일: 2022-08-30

    338号室に泊まったのだが真上のレストランの支度であろう音が、 ドタバタと凄まじくうるさい。 せっかくゆっくりと寝ようと思ってたのに朝寝れなかった。 最悪である。 冷蔵庫が部屋に無いのはありえない。 壊れた冷蔵庫が保冷庫として置いてあった。 部屋の入り口のドアが低くて頭おもいっきりぶつけて出血してしまった。 背の高いお客さんには一声あった方がいいかもしれませんね。

    입지4
    설비&어메니티1
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。こちらの件、私どもも重要な課題として認識し改善に取り組みをし、より良いご滞在の提供ができるように尽力して参ります。厚顔では有りますがこれにてお見限りなくご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    작성일: 2022-08-31
  5. yupぷ
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-29

    大浴場露天風呂、ディナーブッフェ大満足。家族それぞれ好みのディナーを楽しみました。私はうなぎ茶漬け、旦那は量、娘はお刺身とローストビーフ。朝日と露天風呂最高でした。二回入浴。胃袋満たされました。値段はお手頃!また保養に訪れたいです。浜名湖周辺、歴史やレジャー色々と楽しめますよ。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 今回のご宿泊にご満足の様子が伺えて安堵しております。今後も建物の古さをカバーできるよう、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。浜名湖では季節に応じていろんなアクティビティも体験できます。また違う季節でのご利用もお試しくださいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-08-31
  6. アウアウディ
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    커플
    4
    작성일: 2022-08-29

    リニューアルされたきれいな部屋からは奥浜名湖が一望でき、温泉も循環加温式だったが湯上がりがしっとりする良い温泉でした。良いホテルにしようとする従業員の皆さんの仕事ぶりが良かった。 コスパはかなり良いと思います。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 スタッフもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後も建物の古さをカバーできるよう、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-08-31
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-28

    夫婦で宿泊させてもらいました! 部屋に入ると窓一面猪鼻湖で、眺めが最高によかったです(*´∀`*) 夜のバイキングはミニ鰻丼が美味しく夫婦でお代わりしました! 今度は子供達も連れていきたいです!

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 身に余る高い評価を賜り大変恐縮でございます。頂いたご評価に慢心せず、より一層の接遇改善を目指して参ります。今後ともご愛顧賜りますようまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    작성일: 2022-08-31
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    친구
    5
    작성일: 2022-08-25

    今年、2度和モダンを利用させて頂きました。開業からかなり経過してますが、お部屋は、しっかりリニューアルされていました。 お風呂からの眺める浜名湖に、すっかり癒されました。スタッフの方も笑顔で、きびきびと接客されておりました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 リニューアルしたお部屋(和モダンルーム)でのご滞在は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。 レストランではお料理と景色への高いご評価に加え、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、お待ち申し上げております。

    작성일: 2022-08-27
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-21

    5歳の息子が大喜びでした。 ・屋上のプールを利用。プール監視員のスタッフさんもニコニコしていて声をかけやすく、楽しむことが出来ました。 ・ホテル1階の真横に広場があり、夜は花火を楽しみました。水の入ったドラム缶が用意されており、不便なく楽しむことができました。 ・利用した部屋は1Fの和洋室。ベッドが2つあるので広さは感じないものの、カーテンを開ければ浜名湖を一望でき満足でした。気になる部屋の臭いも特に無く、クーラーもちゃんと稼働し、快適でした。 ・夜の食事はバイキングを利用。自分で鍋の具材・汁の種類を選び楽しむことができました。 夏の休暇の良い思い出となりました。 息子がまた行きたがっているので、再度利用させて頂くかもしれません。 ありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂き、嬉しく身に余る思いでございます。 ご夕食の「浜名湖直鍋」もお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。今後もお客様を飽きさせないメニュー作り・サービスに努めてまいりますので、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    작성일: 2022-08-23
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-20

    夕食のバイキングでひつまぶしがあったのですが、とても美味しくて主人が気に入ってました。 その他も料理も美味しかったです。 お風呂は湯加減などとても良かったのですが、露天風呂の柵が低いような気がして目の前の浜名湖で釣りをしている人や船に乗っている人から見えていないのか少し不安になりました。 部屋は綺麗でしたが、トイレに入りフタを開けると毛が何本か落ちていて少し不快でした。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご夕食には大変ご満足頂けたご様子で何よりでございます。また、高いご評価を賜りありがとうございます。 しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後も常にお客様視点で確認し、清掃を徹底するよう努めてまいります。 また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

    작성일: 2022-08-23
  11. 90개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

리조트 호텔
주소
일본, 431-1424, 2251 Mikkabicho Shimo'ona, Kita-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka
체크인
오후 3:00 - 오후 7:00
체크아웃 시간
오전 10:00
총 객실 수
172
전화번호
+81 53 525 1222

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시
  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 제균 청소

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 객실 가용성 규제
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

욕탕

  • 소독액 비치
  • 욕탕 내 비품 살균 청소
  • 목욕탕 혼잡도 관리와 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 체크인 시의 문진표 기입 요청
  • 체크인 시 투숙객의 체온 점검

특징 및 설비

시설

  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 공용 부엌
  • 사우나
  • 회의실
  • 주차장
  • 야외 풀장
  • 연회장
  • 풀장
  • 상점
  • 유료 세탁소
  • 노천탕 (온천)
  • 노래방
  • 탁구
  • 대욕장
  • 대욕장 (온천)
  • 다목적실

시설 제공 서비스

  • 택배우편
  • 모닝콜 서비스
  • 송영 서비스

접근성

  • 대여용 휠체어 있음

시설의 카테고리

  • 리조트 호텔

결제방법

  • Visa
  • 마스터 카드
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어

숙박시설 공지

★2식 첨부를 예약의 손님의 저녁 식사의 입장 시간은 18:00석~과 19:30석~입니다. 예약시 비고란에 희망하시는 입장 시간을 입력해 주십시오. 희망이 없는 경우는 체크인시에 안내 하겠습니다.

★요망이나 질문이 있으시면, 호텔에 문의해 주세요. (전화 번호 053-525-1222)

★ 하루에 따라 식사 시간이 변경되는 경우가 있습니다.

★3세부터 초등학생 미만의 유아의 분은 「유아(식이불 포함)」에서 신청해 주십시오.

★금연실을 희망하시는 경우는 「일본식 모던룸」을 신청해 주세요.

★일본식 방 타입, 주방 첨부 일본식 서양식 객실의 화장실은 워슈렛트가 아닙니다.

★주방 첨부 일본식 서양실을 3분 이상의 이용의 경우는 일본식 방에 이불을 깔아 드립니다. 일본식과 양실 사이에 주방이 있기 때문에 멀리 쉬게됩니다.

★일본식 방 타입, 키친 첨부 일본식 서양식 타입의 객실은 모두 흡연실입니다. 탈취 희망의 경우는 미리 연락해 주십시오.

★정면 현관은 23시에 폐쇄 하겠습니다. 23시가 지나면 호텔로 전화하십시오.

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