이즈코겐 하나이로테이
미키 하우스 (시즈오카의 두 번째 시설)가 후원하는 "웰컴 베이비 인"으로 인증 된 어린이 및 노인 친화적인 료칸에 숙박하십시오.
노천탕 (온천)
레스토랑
스파/에스테- 프라이빗 다이닝
전세탕
대욕장 (온천)
평가 및 리뷰
- Anonymous|
일본|나이:30대|가족 여행5작성일: 2023-09-09こども二人を含め、家族４人で宿泊しました。こどもがご飯をこぼしたりしてしまいましたが、優しくおもてなしいただきました。赤ちゃんのグッズがそろっており、宿泊しやすかったです。ありがとうございました。
- まゆこ5819|일본|나이:20대|가족 여행5작성일: 2023-09-09
マタニティープランを利用して宿泊したした。 着いてすぐにウェルカムドリンクとおやつを出していただき、接客もすごく丁寧で安心して利用できました。 アメニティは種類が多く、コーヒーやお茶なども揃っており、楽しく過ごせました。 食事だけでもかなりのお値段がするだろうと思うほどの内容で、豪華でしたし美味しかったです。 主人と妊婦の私の食事も変えてくださり、配慮が行き届いていました。 お風呂も綺麗で清掃も行き届いていました。 また、子供が生まれたら行きたいと思えるホテルでした。
숙박시설로부터 답변この度はご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 ご出産前のお時間を花彩亭にてお迎えでき、 また安心して利用できたとのお言葉を頂けたこと、大変うれしく思います。 食事についてもご満足いただけたことが伺えました。 お子様と再訪頂ける機会がございましたら、異なる季節の、異なる食材によるお料理も、旅の楽しみに加えていただけましたら幸いでございます。 ご出産や子育ての日々はお忙しいかと存じますが、お体にお気を付けてお過ごし下さい。 無事ご出産され、皆様とお会いできることを楽しみにお待ちしております。 ご投稿頂戴し、誠にありがとうございました。 花彩亭 藤田
작성일: 2023-09-20 - whitemania|일본|나이:40대|가족 여행5작성일: 2023-09-08
息子の一歳お祝いプランで宿泊しました。子供向けのサービスは全て抜かりなく大満足で、一升餅も手作りでした。息子は飽きることのない玩具や美味しい食事に終始ご機嫌で大変嬉しかったです！ その上、親子三世代みんなが満足できるお食事およびペアリングの日本酒のラインナップや説明も素晴らしく、両親がこんなに気に入ってくれたお宿は今までに記憶になく、来秋の予約までして帰りました！季節に合わせたお料理も楽しみですし、お風呂も広くて綺麗で大変寛がせていただきました。
숙박시설로부터 답변この度はご宿泊頂きまして 誠にありがとうございました。 大変ご満足いただけたこと、 次回のご予約まで頂戴できましたことを 本当に嬉しく思います。 重ねましてお礼を申し上げます。 お料理に関してでございますが、 当宿が本当にこだわっている点でございます。 伊豆の海、山から穫れる食材を余すことなく 調理長が活かしご提供させて頂いております。 日本酒がお好きな方には味のお好みを伺い メニューに無い日本酒もご用意したり・・・。 楽しみ、ご満足頂けるよう日々精進しております。 ご予約を頂戴した日にお会いできることを 心待ちにいたしております。 ご投稿頂戴し誠にありがとうございました。 花彩亭 竹家
작성일: 2023-09-12 - Anonymous|일본|나이:30대|가족 여행5작성일: 2023-05-07
GWに1歳9ヶ月の子どもと初めての旅行で利用しました。 子どもはイヤイヤが増している時期なので、泊まりは不安でしたが、部屋の中で食事もお風呂も完結でき、周りを気にせず過ごせたので親子共々楽しい旅行になりました。 夕食の途中で子どもら疲れて寝てしまいましたが、その後の配膳は気を遣っていただき、ゆっくりと食事を楽しめました。 なにより、食事がとっても美味しかったです！ 又、忘れ物をしてしましたが、その際もとても親切に対応していただきました。 伊豆に行く際は、また利用したいです。
숙박시설로부터 답변先日は花彩亭をご利用いただきましてありがとうございました。 また早速のご投稿ありがとうございます。 不安がある中のご旅行で、結果楽しい旅行になったと伺いとても嬉しく思います。 当館は２部屋しかない宿でございまして、部屋と部屋の間に廊下がありお子様の泣き声や物音がほぼ聞こえず、 『もう１組のお客様はいるの？』と聞かれることがあるほどですので、周りを気にせずお過ごしいただいております。 お子様もご旅行でテンションが上がってしまい普段寝る時間にお休みにならなかったり、 疲れ切って早寝してしまうお子様もいらっしゃいますが、出来る限りその場の状況にあわせてご対応させていただいております。 食事につきましても、お褒めいただきましてありがとうございます。 当館では伊豆の旬にこだわり、生産者の方からお預かりした食材を丁寧に調理させていただきお召し上がりいただいております。 そのことがお客様に感じていただけたと勝手に思っております(^^♪ お忘れ物については、日常的にご利用になるものでございましたので、お送りさせていただきました。 またお子様と皆様の最高の笑顔にお会いできる日を楽しみにしております♪ 花彩亭 スタッフ一同
작성일: 2023-05-09 - Anonymous|일본|나이:20대|가족 여행4작성일: 2023-01-18
1歳のお誕生日を迎える子供を連れて家族旅行で伺いました。 ベビーソープや保湿クリーム、オムツなどベビーのお世話に関わるものが多くご用意頂けていたので、本当に助かりました。 お食事も大変豪華で美味しく、子供のご飯もとても美味しかったようで1歳の息子がモリモリ食べていました。 お食事をこぼしてしまった際なども嫌な顔一つせず新しいものをすぐにご用意頂けたり、本当に素晴らしいお宿でした。 一升餅のイベントも実施いただき、息子の初めての誕生日を楽しくお祝いさせてもらう事ができました。
- 12개의 리뷰 중 1 - 5개
결제 방법
코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시
스태프 대책
- 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
- 손 씻기·가글·마스크 착용
- 정기 검온 실시
살균
- 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
- 정기적인관내 공용공간 제균청소
- 객실 살균 청소
- 객실 슬리퍼 제균 청소
환기
- 정기적인 관내 공용공간 환기
- 객실 이용 전후 환기
- 정기적인 관내(식음 지역) 환기
체크인·체크아웃
- 비접촉 및 비대면 가능
- 객실에서 체크인 가능
- 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도
객실
- 공기청정기 비치
- 마스크 비치 또는 제공
- 매회 비품 살균 청소
식사
- 룸서비스, 개별실 식사 대응
- 몸이 불편한 고객의 입장제한
- 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
- 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화
숙박자에게 요청사항
- 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
- 객실 밖 마스크 착용 요청
긴급시 대응 준비
- COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
- COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육
특징 및 설비
시설
- 노천탕 (온천)
- 레스토랑
- 스파/에스테
- 프라이빗 다이닝
- 전세탕
- 대욕장 (온천)
시설 제공 서비스
개별 주문 요리 (알레르기)- 택배우편
- 모닝콜 서비스
시설의 카테고리
- 리조트 호텔
대응 언어
- 일본어
- 한국어
- 중국어
- 영어
숙박시설 공지
입탕세가 별도 필요합니다. (한 분 150엔)
알레르기, 싫어하는 것 등 있으면 알려주십시오.
차로 17시 이후 후 도착 예정의 경우는, 도착 시각을 알려 주세요.
유아(0세~2세)의 아드님으로, 식사 없음·이불 없음의 경우에서도, 1명 2000엔의 시설 이용료를 받으시기 때문에, 미리 양해 바랍니다. 플랜에 따라 동반 무료 플랜도 있습니다.
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