100% 원천 방류 온천과 엄선된 객실내 식사가 특징입니다. 이토 지역 굴지의 프리미엄 숙소.
4月30日に泊まったものです。前回よりもお料理が美味しくてよかったです。 お腹いっぱいで夫と二人で感動してました。 眺めも良くてきれいでしたが、部屋の露天風呂が入りづらくて、大浴場に入りました。 途中にある階段がちょっと怖かったけど、頑張って登りましもた。 気持ちが良くて最高だったけど、洗い場で介護椅子を用意するときがちょっと辛かったです。力がないので・・・。 後、お土産屋さんのお姉さまたちが親切で嬉しかったです。前に買ったお財布のことを覚えててくれて話が弾み、親切に色んなことを教えてもらいました。 私は右半身が不自由で声も出せませんが、楽しい旅行でした。 ありがとうございました。
青山やまとでございます。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また前回、お越しいただてから間を置かず、再度ご来館いただきましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。さらに私共の料理や客室からの眺望、売店スタッフの対応などにつきまして、ご満足いただけたようで、何よりでございます。他方、今回お泊りいただいた客室に付いている露天風呂が入りづらいとのご指摘に関しましては、もし具体的にお知らせいただければ、社内で検討の上、可能であれば対策を講じます。 お体が不自由とのことで、気軽にご旅行にお出掛けするのは、容易ではないと推察致しますが、もしまた機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
おもてなしが素敵なお宿でした。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 さらに私共が最も重視しております接客担当スタッフのおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。 次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
先月宿泊させて頂きました。 お部屋も温泉もお料理もすべて素晴らしく、充実した時間を過ごさせて頂きました。 何より、スタッフ皆様の接客が丁寧で、細かいところまで色々と配慮して頂き、本当に感動いたしました。 伊東温泉は初めてでしたが、また訪れることがあれば、ぜひまた青山やまとさんに宿泊させて頂きたいです。ありがとうございました。
青山やまとでございます。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 さらに私共の客室や源泉掛け流しの温泉、料理、そして最も力を入れております接客担当スタッフ達のおもてなしにつきまして、大変なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。 また伊豆方面にお越しの際は、ぜひ伊東温泉青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
部屋食は良いが仲居さんの段取り悪くお茶も淹れてくれない 温める物の火をつけるタイミングが遅いわりに、火をつけたらフタも取りに来ず吹きこぼれてしまった 大浴場は眺めも良く良かった 部屋のお風呂は塩素臭かった 布団を敷きに来た外国の方は 口調は丁寧だが、布団の敷き方を わざわざ聞いたわりに一つの型にしか敷ききれず、どうやって敷きますかとナゼ聞かれたのかわからない 全体的に綺麗で何となく丁寧にやろうとしているのは分かるが、お値段のわりに全てが何となくで徹底されておらず残念だった
青山やまとでございます。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 一方、担当客室係のお食事の段取りが悪かった点は、お詫び申し上げます。本人に確認の上、当日のオペレーションに問題がなかったか、すぐに検証し、改善致します。申し訳ございませんでした。客室付き露天風呂(循環濾過式)の塩素臭につきましては、温泉法により塩素系薬剤による消毒が義務付けられておりますので、塩素の匂いがすることがございます。また布団敷き係の対応の関しましては、お客様がお休みになるお布団でございます。当方で勝手に判断せず、念のため確認したまでございます。ご理解を賜れば幸いでございます。 これに懲りることなく、また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。