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이즈 나가오카온센 유메구리노야도 요시하루

료칸
소개
Japan Quality 인증서
이 기관은 우리의 Japan Quality 기관으로 지정되었습니다. 모범적인 서비스를 제공해 손님들로부터 높은 평가를 받았고, 운영을 통해 진정한 일본 여행 경험을 제공할 수 있는 능력을 입증했습니다.
라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2020

일본 정원과 욕탕이 있는 정통 일본식 료칸. 5개의 전세 노천탕을 비롯해 10개의 온천탕을 갖추고 있습니다.

4.5
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 90건의 리뷰
호텔 시설
  • 라운지
  • 자동 판매기
  • 일식 레스토랑
  • 암반욕
  • 사우나
  • 상점
이즈나가오카역에서 자동차9
다쿄역에서 자동차10
니라야마역에서 자동차11
바라키역에서 자동차12
시즈오카 공항에서 자동차2시간 6
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평가 및 리뷰

4.5
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 90건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티4.3
서비스&직원4.5
객실의 쾌적함과 청결4.3
욕조・온천4.7
식사4.5
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 勝くん0218
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-10-04

    仲居さんの接客が、とても心地良かったです。 居心地が良かったので、また行きますね

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
  2. じろーさん0207
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-30

    家族で利用しました。 高齢者や足が悪い方は難しいかも知れませんが、5つの貸切風呂や大浴場も堪能でき、温泉三昧で満足です。食事は全て美味しく、スタッフのオモテナシの心が伝わる宿でした。 複雑な館内の経路も帰る頃には覚えました(笑 それから私には布団が硬く感じたので、敷布団が選べると良いです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사5
  3. オヤジ23
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    커플
    4
    작성일: 2022-09-27

    2回目の利用となります。お風呂は貸し切りが自由に入れるのが楽しみです。大浴場もサウナもありとても良いと思います。食事は美味しく、仲居さんのお茶目っぷりも印象に残っています。館内が少し複雑ですが、快適に過ごせました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-09-26

    9月10日より一泊でお世話になりました。今回は電車&バスでのんびり旅行。行く道親切な方に降りるバス停やお宿付近の美味しいお豆腐屋さん・お蕎麦屋さんと教えて頂きのんびり旅行ならではの一期一会。 お宿も風情があり、お風呂も貸切露天風呂で温泉を満喫させていただきました。 露天風呂付客室でなくても満足できたお風呂でした。 食事を終えて主人が一足先に部屋に戻ったのですが、その後私が部屋に帰ると部屋のドアが全開。 (食事中に布団を敷きますと言われてはいましたが・・・) まだお布団を敷き終わってないかと思いきやスタッフさんはいませんでした。 主人になんでドア全開なの???と聞くと、布団を敷き終わってスタッフが出ていってそのままだよと。 いくら部屋に人がいるからって開けっ放しって有り得ない。 そして翌日・・・・ 帰りの路線バスの時刻を乗るバス停をフロントで伺いその時間に合わせて宿を出ました。 (バス停は昨日降りたバス停の向かい側ですとお聞きしました) が、しかし、バスが来ない。 するとご近所の初老の男性が「そこで待っていてもバスは来ませんよ。これから私もバスに乗りますので良かったら一緒に行きましょう」と声をかけてくださいました。 毎月第2日曜日は温泉街で朝市の催しがありバスの路線が変更になっているとのこと。 (バス停にも変更のお知らせ等一切なし) その方に教えて頂かなかったらずっと来ないバスを待っていたことでしょう。 バスが路線変更は毎月の催しの度にあるのであれば教えて頂きたかったですね。 路線バスでいらっしゃるお客様が少ないせいなのかな? お宿のフロントスタッフの方も車通勤でご存じなかったのかな??? ある意味声をかけてくださった親切な方に感謝で、いい方たちにお会いできた1泊旅行と自分に言い聞かせています。 コロナ過で何年ぶりかの旅行。 一番最後に非常に残念な気持ちでした。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    投稿者 様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 今後、このような事がないように基本から指導して参ります。 ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。

    작성일: 2022-10-06
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    2
    작성일: 2022-09-11

    担当してくれた仲居さんの接客が大変不愉快でした。お風呂や旅館は大変良いところでしたが、二度と行かないと思います。年齢もあるんでしょうが、タメ口で話されたり終始忙しく落ち着きませんでした。食事中に使用していた箸を断りなく素手で持たれ、鍋の生肉を混ぜるのに使用されたのが一番嫌でした。普通別のお箸を用意するでしょう、、、仲居さんがなければ素敵な宿でした。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    投稿者 様 この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 また、この度はせっかくのご旅行で不愉快な思いをなさったとの事で誠に申し訳ございませんでした。

    작성일: 2022-10-06
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-04

    和室の普通の部屋ではありましたが料理、お風呂が良かったので、また別のランクアップした部屋でまた宿泊したくなる非常に良い宿でした。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    작성일: 2022-09-10
  7. Hi_ro's
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-04

    出迎え、宿帳、館内説明、部屋、貸し切り露天風呂、料理、お見送りまで全て心地よく対応説明頂き、また別の時期に来たいと思える非常に良い旅行となりました。料理も美味しく景観もよく、貸し切り露天風呂も待つことなく堪能でき、無料のマッサージ器も充分疲れをほぐしてくれました。また、別の時期でお伺いしたいです。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。 日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    작성일: 2022-09-10
  8. Anonymous
    4
    작성일: 2022-09-04
    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    친구
    5
    작성일: 2022-09-01

    夏の疲れを癒すため前々から気になっていた貴宿を急遽予約しました。口コミの良さ全くその通りでした。食事がチョッと足りないとの口コミもあり、一緒に行く友人は食欲旺盛なので心配しましたが、十分な量で朝食夕食共に美味しく完食しました。それ以上あってもという量でした。デザートがありましたが、果物がチョッとあれば100点です。また、階段が多いと口コミに書かれていましたが、確かに階段は多くがありましたが一気に上がるという感じではなく…傾斜地を利用してのお庭と建物なので…でも足腰の悪い方にはちょっと辛いかも…夕方と朝のラウンジでのコーヒー最高でした。またお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    投稿者 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

    작성일: 2022-09-10
  10. そらくん2003
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-08-18

    貸し切り露天風呂が色々あり自由に使わせてもらいゆっくりできました。 朝食の時間をもう少し早くしてもらえたらよかったかなと思います。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    そらくん2003 様 この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。 ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-09-06
  11. 90개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

료칸
주소
일본, 410-2211, 989-10 Nagaoka, Izunokuni-shi, Shizuoka
체크인
오후 3:00 - 오후 7:00
체크아웃 시간
오전 10:00
총 객실 수
26
전화번호
+81 55 948 1212

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 손 씻기·가글·마스크 착용

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

객실

  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

욕탕

  • 소독액 비치
  • 욕탕 내 비품 살균 청소
  • 목욕탕 혼잡도 관리와 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함

긴급시 대응 준비

  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

어워드

라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2020

특징 및 설비

시설

  • 라운지
  • 자동 판매기
  • 일식 레스토랑
  • 암반욕
  • 사우나
  • 상점
  • 스파/에스테
  • 전세탕
  • 노천탕 (온천)
  • 대욕장
  • 주차장

시설 제공 서비스

  • 개별 주문 요리 (알레르기)
  • 택배우편
  • FAX
  • 모닝콜 서비스

시설의 카테고리

  • 료칸

결제방법

  • Visa
  • 마스터 카드
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어

숙박시설 공지

입탕세가 별도 필요합니다. (한 분 150엔)

도착이 17:00을 지나면 연락을 부탁드립니다. 당일 교통수단을 알려주시기 바랍니다.

※경사지에 세워져 있기 때문에, 관내는 많은 계단과 복도에서 연결되어 있습니다. 고령의 손님, 몸에 좋지 않은 손님은 계십니까?

●예약 화면의 영수증 발행 정책에는 【포인트 이용의 명세서는 기재되지 않습니다. 】 입니다만, 실제로는 기재하겠습니다.

※연말 연시・오봉의 시기는 통상과 다른 캔슬료가 됩니다.

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