쇼토칸

眺望が良く、湯質も素晴らしいのでゆっくり過ごせました。全般的に食事の部屋も献立も非常に満足できる内容でしたが、河豚の雑炊で火力のある鍋を用いなかったので固形燃料を継ぎ足ししていただくこととなり、熱々で食せなかったのが残念でした。また、朝食のお米の炊き方が好ましくなく、美味しくなかったのが残念です。 スタッフの皆さんは丁寧且つ親切に応対してくださいましたが、チェックアウトの際のショップのケアが行き届いていませんでした。事前チェックアウトを促す等工夫が必要と思います。

家族旅行で利用させて頂きました。 以下、よかった点　残念だった点　書きます。 ーよかった点 旅館から見える富士山と海の景色は最高で、何度も写真におさめたくなります。 風呂がついてる部屋に泊まったので、部屋からもゆっくり眺められました。 大浴場含めお風呂の設備も良く、部屋はアメニティ類も満足です。 夕食は、適切な量が提供されましたので、苦しいことなく美味しく頂きましたし、 翌日の朝食もバランスいいなという感じです。 ー残念だった点 帰りの駅までの送迎バスシステムをもう少し整ったらいいなと思いました。 多くの客は伊豆長岡駅から電車で移動すると思われますが、電車時刻を考慮して送迎バスを予約していると思います。。 予約したバスは、アナウンスなく定刻より5分遅くに出発し、ナビの道混雑度も把握できてないままだったのか、なぜか大変混んでいる道を長々と進み、予定より15分遅れて駅に着きました。 結果、乗る予定だった電車を逃し、駅で25分待たされることに。 ホームで電車を待つのも旅の味かもしれませんが、そういう解釈以前に、 今時普通にナビで混雑具合はわかりますし、年末となると色んな道修繕工事予告なども事前に出るので、その日その日によって対応して頂くのがベストではないでしょうか。 また、8人満員で乗っているのに、暑いヒータをつけたままで窓を開けることなく、、密な暖房状態で、渋滞をすすむということも、いかがなものでしょうか。途中で辛くなってヒータを消してくださいと言いましたが。 本当の意味でのー高級宿ーとして、客の時間・過ごしやすい環境をもう少し大事にしてもらいたかったです。 そのほかの様々なサービスは皆さん親切で良かったのですが、上記内容により３点につけました。 総合的には、良い景色に囲まれ静かに過ごすことができた旅館ですので、 今後上記の部分がもっとよくなれば、また伺いたいと思います。

家族3人で宿泊させて頂きました。 海も近くにあり、旅館から富士山も眺める事ができました。 コンビニも近くにあり、買い出し等に行きやすかったです。 お部屋もとても広く綺麗でした。 お部屋から海も見る事ができました。 改装後という事もあり、畳の香りもよかったです。 お料理方も美味しかったです。 アニバーサリープランという事で手作りケーキも頂き大変満足しております。 お風呂も大浴場と露天風呂と両方で満足できました。 浴場から外の景色も見れました。 スタッフさん方も丁寧な接客をしてくださりましたので、居心地が凄くよかったです。 また機会があったら宿泊させて頂きます。

お部屋がとてもきれいでした。冷蔵庫が、一人暮らし用の2段に分かれているもので、冷凍庫があったのでよかったです。ベッドがとても気持ちよくてすぐに眠りにつけました。エアコンも新しくて、綺麗な空気でした。ご飯は、金目鯛の煮付けがあったらいいなと思いました。お風呂の種類が少なかったので、お風呂好きには物足りないかもしれません。マッサージチェアが無料で使えるのはとてもいいなと思いました。サービスについては、チェックイン、チェックアウト時に車を停めてくれるところもよかったです。帰りにお茶をプレゼントしてくださって、そういった心遣いが素敵でした。

8月18日〜20日に於いて2泊しました。母、家内、娘夫婦と「月」の部屋を使わせて頂きましたが、部屋も広く部屋からの景色も最高でした。食事も大変美味しく、尚且つボリュームもあったので、大変満足でした。露天風呂も良かったです、特に檜の露天風呂からの景色は癒されました。また来たい旅館の一つです。

母の古希祝いを兼ねて、2世代で月のお部屋に宿泊しました。 おもてなしから、お部屋の快適さ、お風呂や料理まで全て大満足です。 近場の海で遊んだ人向けに、宿泊者専用のシャワーが併設されていたり、釣り竿のレンタルもあるので、宿の裏側で海釣りが楽しめます。 こじんまりとしたお宿ですが、その分、係の方の目も行き届いており快適な1日を過ごすことが出来ました。 また機会がありましたら、おじゃまさせて頂きます。

まずコロナ対策か到着し車を預け、中に入るとラウンジ利用はできず、すぐに部屋へと案内される。(部屋にてドリンクサービスの提供あり) 男女湯入れ替わりはあるが、宿泊当日女風呂の露天2つとも、かけ流しのお湯が止まっており、その為露天風呂の水面には小さなゴミや虫がたくさん浮いていました… 男湯露天はかけ流しになっていたが。 あれは故障中だったのでしょうか…？ 部屋はリノベ後の和洋室に宿泊 トイレのドアが開ける度にキィーーと凄い音がします。 また寝室前の部屋の床に沈み込む場所がありました。直された方が良いのでは？ 部屋食でしたが、夕食時に仲居さんから朝食が大変込み合っている為、早い時間か遅い時間(7:30か8:05頃)をとの話しがあり早い時間の7:30でお願いしましたが、やはり忙しかったのか８時近くの提供となりました… 20分位で空いたお皿を次々片付けに来られたので子供と急いで食べました… しかし緊張ぎみの子供に、お若い仲居さんでしたが優しく丁寧に対応くださりありがとうございました。 手続きの際には、コロナ対策の為かフロントスタッフの方々は必要最低限の手続きのみの会話、以前来た時の様なアットホームな温かさを感じる事がなく、ビジネスホテルにでも宿泊した様な対応に旅館としての特別感はなく寂しく思いました(今回2回目の利用。1度目は結婚前に利用。今回は子供も連れての宿泊。以前は女将の対応に夫婦共にまた来たいねと話していたので残念でした) とはいえコロナ禍で、感染対策をしながらの営業で従業員の方々の心労を思えば仕方のないこと…と気持ちを切り替えました。 お世話になりました。

初めて、大人数でお邪魔させていただいたが、安定感抜群の対応。接客も洗練されており、お値段にしっかりと見合ったサービスを受けられると感じる。