22개의 모든 객실에서 광대한 주젠지코 호수를 조망할 수 있습니다.
ご飯も大変美味しく、スタッフの方の接客も素晴らしいです。 温泉は白濁色の温泉でゆっくり浸かれて気持ちが良いです。客室の掃除も綺麗です。ただ部屋が古くクロスの亀裂なども目立ちました。
夫婦で三回目の宿泊。 夫は奥日光から登山の予定が、痛恨の装備忘れで中止に。 その代わり、お部屋の露天風呂と大浴場でゆっくりしながら、中禅寺湖を堪能できました。 ◆お部屋 展望風呂付のスーペリアルルームでした。 広さ、ベッドなど基本的なことは何の不満もないのですが、 お部屋の洗面所の水の流れが異常に悪くて…… 清掃の方に伝えても、改善しないので根本的な問題のようです。 洗面時などに大変不便しましたので、これはなるだけ早く治してほしいです……。 あと、お部屋の備え付けのミニバーがなくなってることは告知が無かったのも… その分夕食で飲みましたが、楽しみのひとつだったのでちょっと残念。 お部屋の温泉は最高でした。 ◆食事 美味しいです。ちょうどいいです。 全てが美味しくて、大満足です。 ◆風呂 三泊中、初日の露天風呂が妙に温度が低くて、一緒に入ってた見知らぬ旅人と「これ無理ッスヨネ!?」っと会話が弾みましたw おそらく物凄く気温が低かったので加温が間に合わなかったのだと思います。 それを食事中、担当してくださった方に何気なく伝えたところ、次の日以降は湯温が調節されて超快適でした。クレームを言ったみたいになってすみませんでした…… ◆総論 おおよそ倍くらいの高級ホテルから、家族向けバイキングの宿まで宿泊しますが、ここが一番好きなので、今回で三回目。 おそらくものすごく近いうちに四回目になるでしょう。 いつもお世話かけてすみませんが、またよろしくお願いします。
初めて利用させていただきました。建物は歴史を感じますが、とてもきれいにセンス良くリノベーションされていて、清潔感があり、入ってすぐに「わぁ。いい宿だ!」と確信しました。チェックインした時に飲んだチャイティーもおいしかったです。部屋は中禅寺湖が見える部屋で素敵でした。お風呂も硫黄泉とアルカリ泉の二種類のお湯が楽しめました。お風呂上りにマッサージチェアも無料で使えました。何より、食事がおいしかったです。夕ご飯はもちろん、朝食もおいしくて、体に優しいお食事でした。スタッフの方々のサービスにも大満足です。 久しぶりの旅行で本当に体も心もホッとしました。 ぜひ、またうかがいたいです。
ずいぶん前に宿泊したことがあり、好きなホテルでしたが、高級な、少し高いホホテルなので、なかなか行くことがありませんでした。 今回、旅行支援などもあり、久しぶりに行きました。温泉、立地、食事、スタッフさん…すべてがよく、やはり、大好きなホテルです。 スタッフさんは、立ち寄り先について相談したら、よく調べてくださり、丁寧にや対応していただきました。 今度は、旅行支援などなくても、また夏に行きたいと思います。
この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 温泉やお食事とたくさんのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 冬と夏ではお食事内容や中禅寺湖の雰囲気も変わって参りますので是非またのお越しをお待ちしております。 ご投稿有難うございました。 ホテル花庵
12/10から一泊でお世話になりました。ロケーション、お食事、お風呂、従業員の対応ととても満足でした。唯一残念だったのが、お部屋の中にある電話をおくテーブルにコップのシミ?が複数ありました。
この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 お食事や温泉とたくさんのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 客室設備につきましては早急に改善できるよう努めて参ります。 是非またの機会に日光にお立ち寄り頂けたらと思います。 ご投稿有難うございました。 ホテル花庵
12/3に宿泊しました。ご飯が美味しく、お湯もよく、スタッフの方々の対応がとても気持ちの良い、素敵なホテルです。家族と良いホテルでよかったと今でも話題に上がります。中禅寺湖まで、足を伸ばしてよかったです。色々なところに旅行に行っていますが、花庵さんでの一泊は心身ともにとても癒され、夜は一度も起きずにぐっすり眠れ、私の旅行体験の中で上位にのぼる素敵なホテルです。中学生を含む家族3人で利用させていただきました。食事がが美味しく、食べ物の好き嫌いの多い子供が、美味しい美味しいとほぼ完食!美味しい美味しいと言い続け、野菜まで食べていてびっくりしました。夕、朝食ともにほぼ完食。しかも子供が左利きなのですが、気づいていてくださり、配膳が1人だけ全部左利きのご対応を下さり、家族そろって途中で気づいたのですが、特に左利きを確認されることはなかったのですが、初めから気づいてくださったようで、こういうサービスをしてくださるなんて本当に素敵なホテルだと思いました。食事は体に優しく、品数も豊富で、味付けもとても美味しく、大満足です。見ても食べても楽しめるお料理で、旅行では胃もたれすることが多いのですが、花庵さんのお料理はまったく胃もたれすることもなく、完食しているにも関わらず、体が軽く、旅行を満喫することができました。お風呂は2種類のお湯を楽しめ、私は2回、家族の1人は4-5回入っていました。 唯一改善を希望したいところは、チェックイン時に丁寧に2点ともご説明してくださったので問題はないのですが、和モダンルームの一段上がっている角で家族全員が一回ずつつまずき、ちょっと怖かった点と、お風呂の男湯、女湯が入り口に書いてあるだけで、文字が小さいので、入る時にちょっと不安だったという点の2点のみ。 華厳の滝にも歩いて行け、観光もバッチリ楽しめます。大きなホテルではないので、個人的には知る人ぞ知る隠れ家のようであってほしいけれど、とてもおすすめのホテルです。 次は秋にぜひとも伺いたいです! 心地の良いお時間をありがとうございました。心身ともに、リフレッシュできました!
この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 サービスやお食事と沢山のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 お食事につきましては野菜は栃木県産を使用しており、お野菜本来の味をご堪能頂けるよう調理しており、美味しく頂いてくれたようで料理長共々嬉しく思います。 温泉につきましては硫黄泉とアルカリ性単純泉の2種をご堪能して頂けたようで何よりでございます。 また改善点につきましても貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂き、さらにより良いホテルになるよう精進して参ります。 ご投稿有難うございました。 ホテル花庵
中禅寺湖からすぐの、キレイなホテルです。サービスも良いです。 いわゆる、映えを狙っているのか、内装や設備はおしゃれです。食事は、女性をターゲットにされているのか、若い方、男性には物足りない内容です。お風呂は露天が汚かったので減点。 ですが、全体的に良い感じでした。
この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 ホテル全体やサービスとお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 また大浴場の露天風呂につきましては清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後は皆様に気持ちよくご利用して頂けるよう徹底して参ります。 ご投稿有難うございました。 ホテル花庵
11月19日に宿泊しました。 フロントもオシャレで、スタッフさんの接客も良く、最初から和みました。 お風呂は少し狭いのですが、露天風呂が瑠璃色のお湯で、湯の華もいっぱい!イオウの匂いもしてとても気持ちよく、ぬるいのでいくらでも入っていられるお湯でした。 一番良かったのは食事です。 ホテルからゆっくり歩いて5分のシェホシノでいただくプランでした。 折しもライトアップ期間で、中禅寺湖の船着場が美しく、お散歩しながら楽しめました。 フレンチのコースはどれも素材が良く、量もそこそこにあり、栃木牛のサーロインステーキは120gぐらいありそうな大きさで、サシが程よく入り、口に入れるとふわっととろける感じでした。フレンチレストランならではの醍醐味が味わえて、得した気分です! ご主人ともお話しができ、ボジョレーとともに美味しい時間を過ごしました。 ホテルに戻りながら見た満天の星空は忘れられない思い出になりました。 本当にありがとうございました。
この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 サービスや温泉と沢山のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 露天風呂につきましては奥日光の湯元の源泉掛け流しで加水をせずに提供しており、お堪能頂けたようで何よりでございます。 お食事につきましてもシェホシノでのフレンチ料理をご堪能頂けたようで何よりでございます。 当館の夕食はお野菜を中心とした和食の懐石料理になりますので是非のまたの機会ございましたら当館での食事もご堪能頂けたらと思います。 ご投稿有難うございました。 ホテル花庵