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도레토레 빌리지

리조트 호텔
소개
Japan Quality 인증서
이 기관은 우리의 Japan Quality 기관으로 지정되었습니다. 모범적인 서비스를 제공해 손님들로부터 높은 평가를 받았고, 운영을 통해 진정한 일본 여행 경험을 제공할 수 있는 능력을 입증했습니다.
라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2021

3년 연속! 라쿠텐 어워드 수상. 마치 판타지의 세계.환상적이고 메르헨한 마을로

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 122건의 리뷰
호텔 시설
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 상점
  • 노천탕 (온천)
  • 대욕장
  • 주차장
시라하마역에서 도보26
기이톤다역에서 자동차12
기이신조역에서 자동차14
앗소역에서 자동차15
난키시라하마 공항에서 자동차9
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평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 122건의 리뷰
입지4.3
설비&어메니티3.7
서비스&직원3.9
객실의 쾌적함과 청결3.9
욕조・온천3.8
식사4
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-09-24

    念願のとれとれヴィレッジ やっとこれたって感じ 食事のバイキングは本当に満足しました。 リピートしたいと思ったホテル?宿?には間違いないですね、本当に有り難うございました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事につきましてもご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 時期によりましては季節限定プランなどもございますので、次回は是非そちらもご利用いただければと思います。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-09-25
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-24

    急遽にもかかわらず、お部屋変更の対応をしていただけて、大変有り難かったです。朝食の種類はやや少なめですが、それでもトータルでは満足です。今回で2回目でしたが、また宿泊しに来たいです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    いつも当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のご希望に添えました事を大変嬉しく思います。 お食事につきましてはレストランスタッフにも伝え今後の改善の参考とさせていただきます。 次回ご来館の際はよりご満足いただけるようにスタッフ一同より、精進して参ります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-09-25
  3. 🎶☆チワワ☆♪♫
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    커플
    4
    작성일: 2022-09-24

    駐車場から宿泊施設まで少し距離があるので雨天時は少し大変。 玄関前は大きな水溜りになってしまう。 坂道になっているので障害者には移動が大変なのでチェックイン時だけでなく必要に応じて送迎があればなおよかった。 食事はいつも美味しく、季節のメニューもあり大変満足だった

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館自慢のドームハウス群は構造上施設間のご移動が屋外となり、また立地上坂道が多くなるためご不便をお掛けすることがございますが、自慢のドームハウスの景観をお楽しみいただきながらお散歩気分でご移動いただけましたら幸いにございます。 各関連施設には無料駐車場のご用意、またとれとれの湯につきましても時間帯は決まってはおりますが無料送迎などもご用意しておりますので是非ご利用いただけたらと思います。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-09-25
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    4
    작성일: 2022-09-13

    旅行のために初めて利用させて頂きました。楽しみにしていた分少し、あれ?って思うこともありましたが、沢山丸いドームのお部屋があって可愛かったです!! お部屋に虫が出た際も、十分な対応をして下さり、安心して過ごせて良かったです。近くにスーパーや寿司屋さんラーメン屋さんなど、色々あったので、何か必要になった際に便利です!

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    숙박시설로부터 답변

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のご期待に完璧にお応えできなかったことが残念ではございますが、また当館をご利用いただく機会がございましたら100点でご満足いただけるように今後もより精進して参ります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-09-25
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-09-12

    素泊まりです。近所に24時間営業しているスーパーがあるので、そちらで食事を購入して部屋で食べました。 部屋は可愛い形をしていますが、5人で泊まると狭く感じました。子供たち(幼児)には良い広さだったかもしれません。 けっこう、外部の声が聞こえます。 天井のガラスからの日差しが眩しくて、朝は早めに起きてしまいます。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 沢山のご意見をいただきありがとうございます。 近隣のスーパーなどにつきましては営業時間などが変更になることがございますのでご注意くださいませ。 当館一押しのプランは海鮮バイキングプランとなりますので次回は是非そちらもご利用いただけたらと思います。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-09-25
  6. ツネコ2525
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-09-12

    9月宿泊 メルヘンゾーン 4ベッド 三年前に続いて2回目の宿泊です。 ホテル泊というよりはキャンプ気分を味わう感じ。食事と大浴場が結構離れた施設なので、子ども連れや若いカップル向け。 天窓の自然光はまぶしく、日の出からかなり明るい。 海鮮は美味しかった。 タオルはもう少ししっかりした質の物にしてもいいかなと思う。

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    いつも当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事につきましてはご満足いただけましたようで何よりでございます。 また、いただきましたご意見につきましては真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-09-25
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-09-09

    可もなく不可もなく、全体的にもそんなものかなぁと言う感じです。若い人や子ども連れにはお値段もリーズナブルでお勧めですが、いい物やいいホテルを希望するならもう少しお値段を出して違う所に行く方がいいと思います。 子どもたちは喜んでいました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊につきましてはご満足いただける結果とならず大変残念に思います。 今後もお子様だけでなく皆様にご満足いただけるような施設づくりに努めて参ります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-09-25
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:10대
    |
    친구
    5
    작성일: 2022-09-08

    お部屋の外観がすごくかわいくて癒やされました!バイキングは思ったより種類が少なかったです。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館自慢のドームハウスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お食事につきましてはご希望に添えず残念にございますが、ご満足いただけるように精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-09-25
  9. Anonymous
    5
    작성일: 2022-08-26
    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-08-24

    8/18,19に宿泊しました。スタッフさん皆様丁寧で、とてもリフレッシュできました! 食事も海鮮が多く、楽しめました! お部屋の窓も大きく、朝陽が入るため、大人も子供も朝早く目覚めるのだと思います。そのため、早起きした宿泊者の方で朝食は混雑しておりました。 その代わり、カタタの湯は空いており、1〜2名程度で貸し切りのような状況でした! 朝食後に予定が無ければ早めよりも遅めの方がゆっくり楽しめるように思います!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりいただけたようで何よりでございます。 ご朝食につきましては開始直後が一番混雑が避けやすくなっております♪ 次回は是非そちらのお時間もご利用下さいませ♪ またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-08-24
  11. 122개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

리조트 호텔
주소
일본, 649-2201, 2498-1 Katata, Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama
체크인
오후 3:00 - 오후 6:00
체크아웃 시간
오전 11:00
총 객실 수
133
전화번호
+81 739 42 1100

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 일회용

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 비접촉 및 비대면 가능
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 소독액 비치
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

욕탕

  • 소독액 비치
  • 욕탕 내 비품 살균 청소
  • 목욕탕 혼잡도 관리와 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 객실 밖 마스크 착용 요청

긴급시 대응 준비

  • COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

기타·특기사항

  • 안심하고 오실 수 있도록 당관도 코로나 바이러스 대책에 노력하고 있습니다. 여러분의 내관을 스탭 일동심보다 기다리고 있습니다.

어워드

라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2021
라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2019

특징 및 설비

시설

  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 상점
  • 노천탕 (온천)
  • 대욕장
  • 주차장

시설 제공 서비스

  • 택배우편

시설의 카테고리

  • 리조트 호텔

결제방법

  • Visa
  • 마스터 카드
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어

숙박시설 공지

객실에서 주차장이 떨어져 있으므로 양해 바랍니다. (※입장 게이트에서 방까지의 차량 진입은 금지됩니다.)

유아님 요금은 3세부터 초등학생 미만이 대상이 됩니다. 3세 미만의 어린이는 무료입니다.

어린이가 있는 경우 비고란에 어린이의 나이를 기입해 주십시오.

애완동물과의 숙박은 애완동물 전용동만 가능합니다. 전용동 이외의 객실에서의 숙박, 애완동물의 차중박은 일절 접수하고 있지 않습니다.

애완동물과의 숙박은 소형 개 10킬로미터 이하입니다. 객실 내에서는 항상 케이지 안에서의 숙박이 됩니다.

애완 동물을 방에 장시간 자동 응답의 외출은 삼가 해 주시고 있습니다. 이해하는대로 전화로 전화가됩니다.

주변의 추천 관광지

어드벤처 월드에서1,601m

헤이소겐 공원에서2,663m

시라하마 해변에서2,952m

교토 대학교 시라하마 수족관에서3,813m

엔게쓰 섬에서3,823m

미나카타 쿠마구수 박물관에서3,976m

산단베키 동굴에서4,086m