호텔 크라운 힐즈 고후 (구: 고후 호텔/BBH 호텔 그룹)
3월 14일부터 BBH그룹 69번째 호텔로 리브랜드 오픈! 더 편리하게 더 편안하게
- 자동 판매기
레스토랑- 회의실
유료 세탁소
스파/에스테
대욕장
평가 및 리뷰
- Anonymous|
일본|나이:60대|비즈니스5작성일: 2022-01-26いつもビジネス利用でお世話になっています。 今回コロナ関連でこちらのお宿が公に使用されるとのことで、しばらくは宿泊できなくなり、残念です。また泊まれるのを楽しみにしています。
- Anonymous|일본|나이:60대|비즈니스5작성일: 2022-01-26
いつも通りのビジネス利用です。今回もお世話になりました。
- まにあき|일본|나이:50대|1인 여행4작성일: 2022-01-09
チェックイン時のフロントの対応、感じよし。しかしながら、部屋の暖房の効きが最悪。真冬の甲府ということを割り引いても、一晩中全く温まらないのに閉口(30℃設定にも関わらず!)。しかしながら、朝食バイキングは大満足。品数も充実。味もよし。雑煮の用意には感激した。
- Anonymous|일본|나이:30대|비즈니스3작성일: 2021-12-24
夜中3時くらいに従業員かお客様かわからないけど、話し声が響いて眠れなかった。
- Anonymous|일본|나이:50대|1인 여행4작성일: 2021-12-18
食事に満足です
숙박시설로부터 답변この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「食事に満足」とのお言葉を賜り、嬉しく思います。 その他お気づきの点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 杉本 ☆全国約140店舗展開中ＢＢＨホテルグループ☆
작성일: 2021-12-21 - 20개의 리뷰 중 1 - 5개
숙박 시설 정보
코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시
스태프 대책
- 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
- 손 씻기·가글·마스크 착용
- 정기 검온 실시
살균
- 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
- 정기적인관내 공용공간 제균청소
- 객실 살균 청소
환기
- 정기적인 관내 공용공간 환기
- 객실 이용 전후 환기
- 정기적인 관내(식음 지역) 환기
체크인·체크아웃
- 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
- 비접촉 및 비대면 가능
- 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도
객실
- 객실 가용성 규제
- 매회 비품 살균 청소
식사
- 몸이 불편한 고객의 입장제한
욕탕
- 욕탕 내 비품 살균 청소
- 목욕탕 혼잡도 관리와 분산화
숙박자에게 요청사항
- 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
- 객실 밖 마스크 착용 요청
- 체크인 시 투숙객의 체온 점검
긴급시 대응 준비
- COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
특징 및 설비
시설
- 자동 판매기
- 레스토랑
- 회의실
- 유료 세탁소
- 스파/에스테
- 대욕장
주차장
시설의 카테고리
- 비즈니스 호텔
시설 제공 서비스
- 택배우편
클리닝 서비스
결제방법
- Visa
- 마스터 카드
- 아메리칸 익스프레스
- JCB
- 캐시 온리
대응 언어
- 일본어
- 영어
숙박시설 공지
도착 예정 시간이 경과한 경우는, 호텔에 연락해 주세요, 연락이 없으면 캔슬 취급이 되는 경우도 있습니다.
상기, 내용을 확인하신 후, 양해해 주시고, 예약해 주십시오.
단체님(7분 이상)의 경우 취소료는 7일전부터 발생합니다. 7일 전 20% 5일 전 30% 2일 전 50% 전일 80% 당일 100%
당일 반드시 호텔과 연락을 취할 수 있는 전화 번호의 등록을 부탁드립니다.
또, 예약 확인 메일은, 호텔로부터가 아니라, 라쿠텐 트래블로부터의 발행이 되기 때문에, 호텔에서는 보장하기 어렵습니다.
도메인이나 필터등으로, 확인 메일이, 오지 않는다고 해도, 사이트상에서 예약 성립시, 불박이나 캔슬의 경우, 청구 하겠습니다.
취소 정책에 따라 취소 수수료를 청구합니다. 어쨌든, 조심하십시오.
호텔 주차장은, 1박 600엔을 받습니다, 만차가 되는 대로, 인근의 유료 주차장을 안내 하겠습니다. (고객 지불에서)
호텔 주차장, 대수 제한 있음, 예약 불가, 선착제, 만차의 경우, 인근, 일반 유료 P의 안내에서(고객 부담)
대형차는, 인근, 일반 유료 주차장에 안내 하겠습니다,(주차료는 손님 부담이 됩니다.)
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