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KOR
KRW

가마고리 클래식 호텔

15-1 Takeshimacho, Gamagori-shi, Aichi, 443-0031

평가 및 리뷰

4.3
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 48건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티4
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결3.9
욕조・온천3.4
식사4.5
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-26

    1月22日に夫婦で宿泊しました。スタッフの対応はさすがです。 フロントの方しかり、お料理のでてくるタイミングも素晴らしく丁寧で会話も楽しく、鉄板焼きデイナーはとにかく美味しく大変満足のいくものでした。 ただ蒲郡温泉地域ということで温泉があるものと思い込んでいましたので、なかったことにがっかりして帰りました。まあ部屋に置いていただいていたアメニテイはとてもよかったです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフ、レストランに対し過分なお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 温泉がなくがっかりされたとの事ですが、又のお越しの際お早目にご到着(午後3時以前)いただければ近隣の旅館の温泉の割引ビジター利用も可能ですのでご検討いただければ幸いと存じます。 今後もお褒めの言葉以上にサービスの充実に努めて参りますので又のご来館心よりお待ちしております。 宿泊課

    작성일: 2023-02-03
  2. Anonymous
    5
    작성일: 2023-01-22
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-12-05

    スタッフの方も皆様とても丁寧で格式あるホテルの雰囲気を醸していました。コースディナーもどれもとても美味しくいただきました。 ただルームサービスやラウンジが終わる時間も早いので、遅い時間に小腹がすいてもなにもありません。売店もお菓子や軽食などは置いていないですしコンビニも10分以上歩かないといけないので、夕食を早い時間にする時はなにか持っていく方がいいかもしれません。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフ、レストランに対し過分なお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 ラウンジ、ルームサービスの営業時間に関してでございますが、ラウンジに関しては3年前にコロナ対策の時短営業になりまして現時点では未だ午後6時までの営業とさせていただいております。又、ルームサービスに関してましてはレストランのスタッフが調理している関係上レストランのラストオーダーと同様となっておりますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。 それではまたのご利用心からお待ちしております。 宿泊課

    작성일: 2022-12-12
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-12-01

    クラシックホテル巡りで利用しました。車寄せに着けてドアマンが出てこなく、フロントに声掛けしようとしても不在でした。17時過ぎなのにです。チェックインの対応も他のクラシックホテルとはレベルが劣ります。部屋はベッドメイキングが中途半端で、フットスローが床に。。。コスト削減からか、コーヒーミルクや砂糖、バターは銀食器で提供されず。クラシックホテル巡りしていると当たり前と思っていたことが、ビジホ的で残念でした。夕食や朝食は(チェックイン時の件で期待していなかったため)美味しかったです。ただしワインボトルの価格だけは他のクラシックホテルと変わらない値段でした。。。

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロント対応、お部屋ご準備に不備があり不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後このような事のないようフロント、清掃スタッフ一同反省し対応に心掛けてまいります。 アメニティ類に関しても出来る限り検討してまいりたいと思っております。 お食事の内容に関してはご評価いただき誠にありがとうございます。 次回お泊りの機会がある際には少しでもご不満なくご満足いただけるようにしていきたいと思います。 またのご利用心からお待ちしております。 宿泊課

    작성일: 2022-12-12
  5. 隊長1700
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    2
    작성일: 2022-10-24

    楽天トラベルとホテルポイントを使っての2連泊でした。4度か5度目かの宿泊なので部屋の種類にはこだわらなかったのですが、今回いただいた部屋は大変残念な部屋でした。 窓からの眺望は雑木林なのか藪なのか、見えるのは従業員の駐車場という、山側と言うにはいささか似つかわしくない景色でした。部屋の中はいくつもの傷と汚れがありカーペットにもあちこちにシミが。洗面所の床タイルの目地からは水がしみ出てスリッパを履かずにいると靴下が濡れるはめに。 クラシックホテルは好きですが、あれはただの古臭いくたびれた部屋でした。 ポイント利用との同時予約で安い客だからとこの部屋に追いやられたのは明白でした。 ここのメインダイニングの食事が好きだったのですが、今回は何故か料理の盛り付けが雑で右寄りだったり左寄りだったり、不思議に感じて隣の妻の皿を見ればきちんと中心にあるではないか…。 1泊目は団体客が宿泊していたりで忙しかったのかと仕方なく感じていたが、翌朝一番で朝食のテーブルに着席すれば、テーブルクロスの上には前夜の名残りなのか細かいパンくずが散らばっており、ボーイさんに笑って指さしたらあわてて掃除するという状況でした。 翌々朝は洋食を選択したのですが、妻が「卵料理はいりません」と申し上げたところ、「承知しました」と温野菜だけが大皿に載せられてきました。その奇妙さとあまりの貧弱さに思わず夫婦で笑ってしまいました。そば粉と鶏肉が苦手と事前に情報提供をしておきましたが、確かに卵のことまではお知らせしていませんでした。ですが、以前には食事の場での再確認があって、卵に置き換えられた食材を提供していただけました。今回は客のイレギュラーだから仕方がないという判断だったのでしょうね。 つまり今はスタンダードレベルが落ちているという証拠なのでしょう。 それから、ドアマンのかた、玄関を何度も通っているのに、夕方帰ると「今晩はお泊りですか?」とは少し情けない。いでたちや荷物の有無である程度の判断はできませんか? ということで、いろいろなところでのマンパワー不足が露呈していました。 コロナ禍の中で3年間我慢して久しぶりに訪れたのですが、現状は惨憺たるものでした。 残念ながら今後利用することは遠慮させていただきます。 手厳しいコメントですがコンプレではなく感想なので悪しからず。

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    この度は蒲郡クラシクホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 大変残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 客室につきましては全く意図は無く通常も山側客室として販売致しております事ご理解頂ければと存じます。樹木のお手入れなど検討してまいります。 今後は 今後、客室の絨毯、壁紙も順次張替えてまいります。 また、レストランにつきましても大変ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、レストランスタッフに内容をお伝えいたしました。 今後は二度とこのような事が無い様、料理を提供する際には必ずチェックを怠りなく行い提供してまいります。 テーブルの汚れにつきましてもレストラン営業前にかならずチェックを行い気持ちよくご利用頂けます様、スタッフの再教育を徹底してまいります。 今後は、フロントスタッフ、サービススタッフ共に再認識させ今回のお客様のお言葉を肝に銘じ今後のサービスに繋げてまいります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 宿泊課:マネージャー

    작성일: 2022-11-03
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    친구
    5
    작성일: 2022-10-21

    天気も良く竹島を一望する絶景が堪能できました。 老舗ホテルだけあり、サービス、食事は最高品でした。 ただ、お風呂については大浴場がなく部屋風呂のみであったのが残念でした。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천1
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご旅行ですが、堪能頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。 もし次回ご利用いただける機会がございましたら海側のお部屋にもお泊りいただけたらと存じます。 お部屋から竹島の眺望がとてもよく、ご覧いただけます。 お褒めのお言葉の数々光栄に存じます。 お風呂に関しましてですが、お部屋に備え付けのユニットバスのご用意でございます。 大浴場ご利用希望のお客様には、日帰り入浴のご案内をさせて頂いております。 また機会がございましたらぜひお越しの際はご案内させて頂けたらと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課

    작성일: 2022-10-24
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-31

    「日本クラシックホテル」めぐりで、宿泊しました。210号室は竹島を見渡せるとても景色の良い部屋でした。狭さを感じさせない清潔感がありバスルームは明るくアメニティも揃って、鏡が大きく細々したメイキャップアイテムを並べるニッチが広く使いやすかった。朝はモーニングティーとバルコニーでのひとときをセルフで楽しめた。朝食は「和食」と「洋食」を2人で注文しました。窓側の三角形のテーブルで爽やかな景色と上品なウエイターさんの給仕で ふわふわオムレツ・赤だし味噌汁・カボチャの煮物・フレッシュサラダなどすべて美味しかった。チェックアウトは他のクラシックホテルと違い10時でした。『竹島観光ツアー』を予約したので、お勉強しながら竹島を散策出来ました。ホテルのスタッフさんも観光ツアーのボランティアさんも親切でお世話になりました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋からの眺めをお楽しみ頂けて嬉しく思います。また狭さを感じさせない清潔感があるとのお言葉を頂きました。今後も清潔感を保ち、お客様に気持ち良くお使い頂けるよう努めて参ります。 朝食前のモーニングティーをご利用頂きありがとうございます。 お楽しみ頂けて光栄にございます。 また朝食に関しましても、すべて美味しかったとのお言葉スタッフの励みになります。 ありがとうございます。 今後もお客様に安心してご旅行をお楽しみ頂けるお手伝いができますよう精進して行きたいと存じます。 またのご来館をお待ちしております。 宿泊課

    작성일: 2022-09-01
  8. うっちゃん0304
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-01

    7/30一泊しました。ディナーの時、支配人がご挨拶にみえて、蒲郡やホテルの由来などお話して頂き、感激です。 サービスピカイチですした。 お料理も丁度いい量です。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご旅行お楽しみいただけて大変光栄に存じます。 また、蒲郡やホテルの由来など知って頂きお泊り頂けたこと嬉しく思います。 サービスやお料理に関しましてもお褒めのお言葉の数々スタッフの励みになります。 誠にありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 宿泊課

    작성일: 2022-08-10
  9. さぶちんちん
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-07-25

    落ち着いた雰囲気の建物、窓から見える美しい海の景色、とってもリラックスできました。ちょい高かったけど、海側を取ってよかったです。 夕食は六角堂で鉄板焼を頂きました。とってもホスピタリティ溢れるシェフと美味しいステーキコースを堪能しました。 これからもこの素晴らしいホテルとサービスクオリティーを維持して欲しいです。 Barが早めに終わってたのが残念。コロナ禍で仕方ないですが。 また行きたいです。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 海側のお部屋からは竹島が一望できとても眺めが良く、リラックス頂けたとのお言葉とても嬉しく存じます。 またお食事もお楽しみいただけてお褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同光栄に存じます。 今後もお越しいただいたお客様に素晴らしいホテルだと言っていただけるような接客、サービスを含め日々精進して参りたいと思います。 そして1日でも早くコロナが収まることを願っております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課

    작성일: 2022-08-10
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-07-18

    急なスケジュール変更で愛知県内でノンビリできるホテルを探しました。前日でしたが海側の部屋が予約出来て良かったです。 その名の通りクラシックな異空間という感じでリフレッシュできました。 駅から車で5分でタクシーだとちょっとの距離で申し訳ないなーって思ってしまいましたが道路からホテル入口まで坂を登るのでタクシーで正解でした。有料の定時運行で良いので最低限の送迎対応があったらいいのに、と思いました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、蒲郡クラシックホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また数多くある、お宿の中から当ホテルをお選び頂いたこと大変嬉しく思います。 海側のお部屋からは竹島の眺望をお楽しみ頂けてリフレッシュできたとのお言葉、なによりでございます。 竹島を眺めながら、ゆっくり流れる時を感じ、非日常空間を味わって頂けましたでしょうか? 駅からの送迎についてですが、ご不便をおかけして申し訳ございません。 また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 お客様から頂いたご意見は、今後の参考にさせていただきます。 またのご来館をお待ちしております。 フロント 白木

    작성일: 2022-07-19
  11. 48개의 리뷰 중 1 - 10
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