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헨나 호텔 간사이 공항

1-4-1 Kaiyocho, Gamagori-shi, Aichi, 443-0014

투숙객 평점 및 이용 후기

4.1
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 36
위치4.4
설비&어메니티3.7
서비스 & 직원3.8
편안함 & 청결함4
욕탕3.9
식사3.9
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    恐竜好きの子らはフロントから大興奮でした!ラグナシアに隣接しているため、すぐに遊びに行けるので、子連れにおすすめです。 部屋も広く、清潔感があり、お風呂が綺麗でした。 ルームサービスでロボットがおもちゃを運んできてくれるのですが、子らは大喜びでした。 ラグナシアと恐竜、両方たのしめるのが魅力です。 是非とも、また利用したいです。

    작성일: 2025-05-21
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사4
  2. 실제 투숙객 작성
    3

    4/28に宿泊しました。ホテルの中はまぁきれいです。恐竜とかいて、小さな子供連れにはいいと思います。我が家はもう小学生高学年なので、恐竜がいたとて、喜ぶことはありませんでしたが。 価格設定が安いので仕方ありませんが、夕食も朝食もフルーツがなかったことと、朝食にクロワッサンすらなく、コストがかからなそうなパンしかないのが残念でした。食事で満足したいなら、もっとお金を出してホテルのランクをあげれば良かったかなと思いました。 でも、総じて、満足しています。 そんなに悪くないし、快適に過ごせたのとに違いはありませんから。

    작성일: 2025-05-09
    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사3
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4

    ラグナシアで1日遊んで宿泊するのには最適です。大浴場はありませんが、部屋風呂はユニットバスで洗い場も十分あります。朝食バイキングある食べ物はありませんが、和食、洋食と十分ではないかと思います。ホテルの駐車場が未舗装(土)なので宿泊が雨の日なら困ります。

    작성일: 2025-03-29
    숙소의 답변

    この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またご旅行後お忙しい中ご滞在中の ご意見やご感想をお寄せいただきましたこと 御礼申し上げます。 ホテル宿泊者様専用ゲートよりご利用いただけますのも当ホテルの魅力の1つでございます。 駐車場に関しましてご不便をおかけしてしまい 大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見を参考に 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。 変なホテル ラグーナテンボス

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사4
    숙소의 답변

    この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またご旅行後お忙しい中ご滞在中の ご意見やご感想をお寄せいただきましたこと 御礼申し上げます。 ホテル宿泊者様専用ゲートよりご利用いただけますのも当ホテルの魅力の1つでございます。 駐車場に関しましてご不便をおかけしてしまい 大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見を参考に 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。 変なホテル ラグーナテンボス

    작성일: 2025-04-02
  4. 실제 투숙객 작성
    2

    良かった点 ①バスタブが広くゆっくり入浴出来た ②歯ブラシがしっかりしていた 天候のせいで(風が強かった)玄関外は枯葉が散乱、廃墟みたいでした。 チェックインはスムーズに出来なかったし、何とも落ち着かない宿泊施設と感じました。 お子様連れ限定、お子様連れファーストと謳っているのでしょうか? そうじゃない宿泊客も受け入れている以上、お部屋以外では静かにするように位の注意書き等が必要ではないですか。 正規の価格に見合う宿泊施設とは思えませんでした。

    작성일: 2025-03-29
    숙소의 답변

    この度は数ある宿泊施設より私どものホテルを お選びいただきまして誠にありがとうございます。 またご旅行後のお忙しい中当ホテルへ 口コミ・評価をお寄せいただけましたこと、 大変嬉しく存じます。 この度はご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に 受け止め、早急に対応させて頂きます。 引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう 努めて参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 変なホテルラグーナテンボス

    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원2
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
    식사3
    숙소의 답변

    この度は数ある宿泊施設より私どものホテルを お選びいただきまして誠にありがとうございます。 またご旅行後のお忙しい中当ホテルへ 口コミ・評価をお寄せいただけましたこと、 大変嬉しく存じます。 この度はご不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に 受け止め、早急に対応させて頂きます。 引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう 努めて参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 変なホテルラグーナテンボス

    작성일: 2025-04-02
  5. 실제 투숙객 작성
    3

    2回目の宿泊 スタンダードツイン 駐車場…未塗装。台数余裕。 ラグナシアの駐車場はホテル宿泊前後両方とも無料になるので、前払いしたときに領収書ボタンを押してラグナシアサービスカウンターに持っていくと返金あります。夜まで遊び終わってからホテルの駐車場行っても余裕で停められます。 受付…恐竜ロボットがお出迎え。 子供は大喜びです。 やることを喋ってくれるので自分でタブレットで操作します。 タブレットに慣れてない人は横にスタッフ呼ぶところがあるので多分大丈夫だと思います。 部屋番号はカードキーではなく領収書に記載してあります。 アメニティ…部屋にはまったくないので受付から人数分持っていく必要があります。 クレンジングや化粧水は多分有料。 部屋に行く前にレストラン前に置いてある朝食予約していくことをおすすめします。 部屋…普通のビジネスホテルみたいな感じです。ベッドは動かせます。中央にテーブルもないので全部つなげて子供と寝ることができます。 ソファベッドをエキストラベッドとして使うのはあまりオススメしません。小さすぎて大人が寝るのはつらいかも。 物音や話し声はあまり気になりませんでした。 バス・トイレ…別になっているので洗い場あります。シャンプー・リンス・ボディソープあり。入浴剤なし。 パジャマ…小学生の子供の分も大人サイズが置いてありました。子供用もあると見たような気がしますが…? 必要な方は要確認。 朝食…種類少ないです。夏のプールなどの時期はもっとあるのかもしれないですが、レストランの規模的に多分そんなにない。パンが2種類しかないのでもう少し用意してほしい。 チェックアウト…機械で操作。難しくないです。 うちは安い時期に気晴らしに泊まってますが、そもそもラグーナ自体泊まって2日間行くほどの規模じゃないです。 1日で余裕で回れます。 小さいお子さんは恐竜喜ぶかもしれないですね。 9割以上子連れでした。

    작성일: 2025-03-20
    숙소의 답변

    この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またご旅行後お忙しい中ご滞在中のご意見やご感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、レストラン含め関係各所に共有させて頂き今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。今後もさらにご満足いただけるお時間を提供できますようスタッフ.恐竜一同精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 変なホテル ラグーナテンボス

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
    식사3
    숙소의 답변

    この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またご旅行後お忙しい中ご滞在中のご意見やご感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、レストラン含め関係各所に共有させて頂き今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。今後もさらにご満足いただけるお時間を提供できますようスタッフ.恐竜一同精進してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 変なホテル ラグーナテンボス

    작성일: 2025-03-22
  6. 36개의 리뷰 중 1 - 5