ペット連れで連泊しました。 とてもお気に入りの宿なのでまた伺いますが、ひとつだけ気になった事があり改善されるといいなと思うので書きます。 朝食の時の干物担当の年配スタッフさんの態度が悪すぎます。 おはようございますと挨拶をして、この魚は何ですか?と尋ねましたら 顔も上げずに鱚!!とだけ強い口調で言われました。 テーブルに戻り、家族にそのことを話したら、家族は干物を取ろうとしたら 手前から!!と怒られて怖かったとのこと。 4列くらいに並んでいる干物ですが 1番手前の列しか取ってはいけなかったみたいです。 怖かったので2日目の朝は干物は取りに行けませんでした。 このことだけが滞在中とても残念で不快でした。 こちらのホテルのスタッフさんは、皆さんとても親切でプロフェッショナルなお仕事をされていると思います。 夕飯の時のステーキと天ぷらの職人さん、お2人とてもにこやかで優しくご挨拶してくださり、美味しくて楽しくて何度もいただきました。 ホールスタッフの女性の方、日本語でも中国語でもペラペラと対応されていて、気配りが細やかで本当に素敵な方でした。この方の明るさに朝食時は救われました。 また、フロントの方達、お布団を敷きにきてくださる方達、皆さん接客のプロで素敵な方ばかりでした。 ありがとうございました。 長くなりましたが、最後にひとつお願いです。 露天風呂の洗い場にひとつ、高さのある椅子を置いていただけませんでしょうか? 足の悪い母が低い椅子だと座れないので、露天風呂は入りたがりません。大浴場の方にはいくつか置いてあったので、露天風呂にもひとつ置いてくださればと思いました。 ご検討宜しくお願いいたします。
4月17日に宿泊しました。 館内は暖房が完備されていない?と思うくらい寒かったです。せめて食事処は暖かくして欲しかったです。 食事もブュッフェならこんなものかぁと感じですが、人が少ないせいかほとんど冷めてました。 お風呂に関してはデザイン賞受賞してるだけあって素敵でした。 セルフロウリュウがあるのも良かったですが、朝イチに行ったらゴキブリがいて本当に気分が悪かったです。 お風呂から出ても館内が寒く部屋に戻るまでに体が冷めてしまい風邪をひきました。 散々な旅行になりました。 二度と行くことはありません。お勧めもしません。
この度は平野屋にお泊りいただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけず、残念に思います。 いただきましたご意見を参考にしまして、更なる満足度向上に努めてまいります。 ありがとうございました。
この度は平野屋にお泊りいただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけず、残念に思います。 いただきましたご意見を参考にしまして、更なる満足度向上に努めてまいります。 ありがとうございました。
1度目でとても良かったので2ヶ月連続で宿泊しました。館内は綺麗でご飯もいくら乗せ放題、海鮮も新鮮でご飯はすべて美味しかったです。お風呂も綺麗で10ヶ月ベビーも快適でした。スタッフさんも丁寧でお部屋も綺麗です。このお値段で大満足です。2人目も生まれたらまたすぐ行きたいです。
いつも平野屋にお泊まりくださり、誠にありがとうございます。 赤ちゃんとの大切な思い出旅行、ご満足していただけて、なによりでございます。 平日はお客様の人数も少ないため、ゆっくりとお過ごししていただけたかと思います。 平野屋はこれからも、豊かさをテーマに、近隣の旅館には無い、さまざまな取り組みを行ってまいります。 ぜひまたご来館くださいませ。 ありがとうございました。
いつも平野屋にお泊まりくださり、誠にありがとうございます。 赤ちゃんとの大切な思い出旅行、ご満足していただけて、なによりでございます。 平日はお客様の人数も少ないため、ゆっくりとお過ごししていただけたかと思います。 平野屋はこれからも、豊かさをテーマに、近隣の旅館には無い、さまざまな取り組みを行ってまいります。 ぜひまたご来館くださいませ。 ありがとうございました。
良くも悪くもなく普通でしたね ただ建物の古さは否めません 洞窟風呂は気持ちの良い場所ではなかったです
ご投稿誠にありがとうございました。 ご満足いただけず残念でございます。 御意見を参考にしまして、更なる満足度向上に努めてまいります。ありがとうございました。
ご投稿誠にありがとうございました。 ご満足いただけず残念でございます。 御意見を参考にしまして、更なる満足度向上に努めてまいります。ありがとうございました。
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