出張で利用させていただきました。 立地の良さ(駅からの近さ、周辺の飲食店の有無)、広くはないものの清潔な客室など満足できました。 また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中、口コミ投稿とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りです。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいりますので、ぜひまた名古屋へお泊りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 コンパスホテル名古屋スタッフ一同
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中、口コミ投稿とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りです。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいりますので、ぜひまた名古屋へお泊りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 コンパスホテル名古屋スタッフ一同
立地も良く、部屋もきれいでとてもよかった。機会があればまた利用させてください。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中、口コミ投稿とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りです。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいりますので、ぜひまた名古屋へお泊りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 コンパスホテル名古屋スタッフ一同
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10時チェックアウトで自動課金制。 高圧的に料金を請求されます。渡した紙に書いてある、と。 特段事前説明もなく、あの態度は良くないと感じます。もう2度と使用しません。
この度は当ホテルをご利用いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当ホテルではチェックアウト時間を午前10時とさせていただいており、10時15分を過ぎますと自動的に延長料金が発生するシステムとなっております。ご案内につきましては、お渡ししたご案内用紙に記載しておりますが、ご説明が不十分であったこと、またスタッフの対応に至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧で分かりやすいご案内と、接客対応の改善に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。 コンパスホテル名古屋 スタッフ一同
この度は当ホテルをご利用いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当ホテルではチェックアウト時間を午前10時とさせていただいており、10時15分を過ぎますと自動的に延長料金が発生するシステムとなっております。ご案内につきましては、お渡ししたご案内用紙に記載しておりますが、ご説明が不十分であったこと、またスタッフの対応に至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧で分かりやすいご案内と、接客対応の改善に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。 コンパスホテル名古屋 スタッフ一同
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改善が必要ポイント→私が利用した部屋だけかもしれませんが浴槽にお湯をためた後の排水が凄く弱く水浸しになってしまった(お手洗いの場所まで水浸しになってしまった)、隅の方など髪の毛がちらほら落ちていて掃除が行き届いていない所があった、ドライヤー使用中に中でパチパチ音がしてやや怖かった 宿のコスパ、リッチ(近鉄名古屋駅から翌日乗る予定があった)、部屋にパソコンを使えるくらいのテーブルがある、朝の軽食サービス、お宿の小綺麗さはとても良かったので、 備品や水周り等を再度見直せばもっと良くなると思いました。 さらに素敵なお宿になることを願っています。ありがとうございました。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中にご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 浴室の排水不良につきましては、早急に原因を調査・改善させていただきます。ご指摘いただいたように、排水の問題でお手洗いまで水が広がってしまったとのことで、ご不快な思いをされたことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。 また、ドライヤーの異音につきましても、安全面を第一に考え、すぐに該当機器の点検・交換対応を進めてまいります。 貴重なお時間の中、改善のためのご指摘をいただき誠にありがとうございました。今後はより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 コンパスホテル名古屋 スタッフ一同
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中にご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 浴室の排水不良につきましては、早急に原因を調査・改善させていただきます。ご指摘いただいたように、排水の問題でお手洗いまで水が広がってしまったとのことで、ご不快な思いをされたことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。 また、ドライヤーの異音につきましても、安全面を第一に考え、すぐに該当機器の点検・交換対応を進めてまいります。 貴重なお時間の中、改善のためのご指摘をいただき誠にありがとうございました。今後はより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 コンパスホテル名古屋 スタッフ一同