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호텔 리솔 나고야

3-25-6 Meieki, Nakamura-ku, Nagoya-shi, Aichi, 450-0002

평가 및 리뷰

4.2
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 20건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티4.1
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4
욕조・온천3.8
식사4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5

    とてもお洒落できれいなお部屋でした。 サービスのコーヒーも美味しく(デカフェも選べる珍しいマシーンでした)ビジネスで女性一人で使用するには十分なホテルでした。

    작성일: 2024-02-29
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルリソル名古屋をご利用いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。ご投稿いただきましたように、2階ロビーには挽きたてを味わえるコーヒーマシンがございます。 妊婦の方や健康に気を使われている方にオススメのデカフェもご用意しております。 お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。 ホテルリソル名古屋 柘植

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルリソル名古屋をご利用いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。ご投稿いただきましたように、2階ロビーには挽きたてを味わえるコーヒーマシンがございます。 妊婦の方や健康に気を使われている方にオススメのデカフェもご用意しております。 お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。 ホテルリソル名古屋 柘植

    작성일: 2024-03-01
  2. 실제 투숙객 작성
    5

    全体的にきれい、そしてモダンでセンスの良いホテルだと感じました。スタッフの方の感じも心地良いです。 無料サービスのコーヒーを飲みながらロビーの椅子に座ってゆったりするのが良かったです。 1つ要望があるとしたらツインの部屋でベッドが2台あるのですが、そのベッドの位置がもう少し離れていると嬉しいです。近すぎてダブルベッドという感じだったので。 また次回も使いたいと感じるホテルでした。ありがとうございました。

    작성일: 2024-02-24
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルリソル名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 内装や当館スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿いただきました2階ロビーには挽きたてを味わえるコーヒーマシンがございます。 妊婦の方や健康に気を使われている方にオススメのデカフェもご用意しております。 今回エコノミーツインルームにご宿泊頂いており、こちらはコンパクトなお部屋となっているためツインベッドがくっついた状態になっております。 ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ホテルリソル名古屋 当真

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルリソル名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 内装や当館スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿いただきました2階ロビーには挽きたてを味わえるコーヒーマシンがございます。 妊婦の方や健康に気を使われている方にオススメのデカフェもご用意しております。 今回エコノミーツインルームにご宿泊頂いており、こちらはコンパクトなお部屋となっているためツインベッドがくっついた状態になっております。 ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ホテルリソル名古屋 当真

    작성일: 2024-02-25
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    3

    お食事券の店舗数は、多いが食事を楽しむところが少ないと思った。フロントへチェックインで、行ったが、誰もいない、ベルを鳴らしてもしばらく来なかった。

    작성일: 2024-02-18
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルリソル名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 美味切符付きプランについてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 また、チェックインの際にスタッフが不在だったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 通常フロントは複数名で対応しております。しかしながら、お客様への電話対応や備品のお届けなどで即対応ができなかった可能性がございます。 今後お客様をお待たせする事がないよう、精進いたします。 今回は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 ホテルリソル名古屋 松尾

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルリソル名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 美味切符付きプランについてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 また、チェックインの際にスタッフが不在だったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 通常フロントは複数名で対応しております。しかしながら、お客様への電話対応や備品のお届けなどで即対応ができなかった可能性がございます。 今後お客様をお待たせする事がないよう、精進いたします。 今回は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 ホテルリソル名古屋 松尾

    작성일: 2024-02-19
  4. 실제 투숙객 작성
    3

    雪が降る気温の中で、冷房しかつかない部屋に通されており フロントへ電話して部屋を交換することになりました。 全館で冷暖房を管理していると部屋に記載があり、1月下旬の時点で壊れていることなど把握しているはずなのにそのような部屋に通されていてとても不愉快でした。 立地やスタッフのサービスは良く部屋も綺麗なのでこの件さえなければ今後も利用したが、 寒い中しばらく格闘したことを考えるともう行きません。

    작성일: 2024-01-27
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルリソル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やサービス、客室の清潔感についてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、客室の冷暖房機能の不具合によりお客様にご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、お部屋移動でのお手数をおかけいたしました。 今後はこのようなことが起きない様、スタッフ内での連携を強化し、より多くのお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ホテルリソル名古屋 松尾

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルリソル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やサービス、客室の清潔感についてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、客室の冷暖房機能の不具合によりお客様にご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、お部屋移動でのお手数をおかけいたしました。 今後はこのようなことが起きない様、スタッフ内での連携を強化し、より多くのお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ホテルリソル名古屋 松尾

    작성일: 2024-01-27
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4

    駅から近く、モーニングできるところや飲食店、コンビニなど利便性が高かったです。前後に荷物を預かってもらえるので、駅を起点に動くこともできます。 室内の照明が暗めと口コミを見ていましたが、細かな作業をするのでなければ充分です。2階ロビーに電源とWiFi使える作業スペースもありました。 モッズヘアのドライヤーとバルミューダの電気ケトルがありました。 ペットボトルのお水のサービスも嬉しかったです。 滞在時間は少なかったのですが、部屋にある1人がけのソファが座面が広くて良かったです。機会があればまた利用したいです。

    작성일: 2024-01-23
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルリソル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地やホテル設備について数多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊、お寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご投稿いただきましたように、当館はJR・近鉄・名鉄・名古屋市営地下鉄の「名古屋駅」より徒歩4分ほどの場所にあり、ユニモール地下街U8番出口上がってすぐの立地でございます。 公共交通機関や飲食店へのアクセスがしやすい為、お客様のご予定に合わせてご利用いただきやすいかと存じます。 また、お部屋にペットボトルのお水をご用意しておりますが、2階ロビーには挽きたてを堪能いただけるホットコーヒーもございますので、ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルリソル名古屋 松尾

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルリソル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地やホテル設備について数多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊、お寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご投稿いただきましたように、当館はJR・近鉄・名鉄・名古屋市営地下鉄の「名古屋駅」より徒歩4分ほどの場所にあり、ユニモール地下街U8番出口上がってすぐの立地でございます。 公共交通機関や飲食店へのアクセスがしやすい為、お客様のご予定に合わせてご利用いただきやすいかと存じます。 また、お部屋にペットボトルのお水をご用意しておりますが、2階ロビーには挽きたてを堪能いただけるホットコーヒーもございますので、ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルリソル名古屋 松尾

    작성일: 2024-01-23
  6. 20개의 리뷰 중 1 - 5