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캐슬 인 도요카와

14-1 Shimonagayamacho, Toyokawa-shi, Aichi, 442-0824

투숙객 평점 및 이용 후기

4.3
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 954
위치4.1
설비&어메니티4
서비스 & 직원4.1
편안함 & 청결함4.3
욕탕4.5
식사3.7
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    お風呂が広くて、楽しいです。

    작성일: 2025-06-24
    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사4
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2025-06-24
    위치3
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사4
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5

    先月利用したばかりですが、2回目の利用です。 近所に岩盤浴の施設がないので、今回も楽しみにきました。 今回もサウナのメディケーションや熱波も体験できました。 お風呂は、ぬるめから熱めのお風呂まであって良かったです。 露天は、小さな虫がたくさん飛んでいて私だけでなく、他のお客さんも入ることができずに困っていました。何か対策していただけたらと思います。 朝食は、全体的においしかったですが、ご飯がベチャベチャでお餅みたいになっていて残念でした。デザートのプチケーキは、食べやすくてお気に入りです。 スタッフの方は親切で、特に元気の良い女性の方の挨拶が良かったです。 岩盤浴のドリンクバーは、お客さんが多かったせいか、全体的に汚れていたり、補充のランプがたくさん付いていて、残念でした。それでも、いろいろなドリンクがあって、おいしかったです。 1階にゲームセンターやファミレスもあり便利でしたが、近くで携帯のアンケートをやっている人達が断ってもしつこく、強引に話をしてきて本当に怖かったです。正直、とても不快でした。ちょうど通る場所なので、避けられないし、遊びに旅行に来てるだけなのに、とても嫌な思いをしました。やめてもらいたいです。 それでも、お部屋は過ごしやすく、子供はゲームを、私はお風呂や岩盤浴を2日間満喫できました。 ありがとうございました。

    작성일: 2025-06-23
    숙소의 답변

    この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 岩盤浴やサウナを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お風呂の温度に関してもご満足いただけたようで何よりです。 しかしながら、露天風呂の虫の件や朝食のご飯の状態については、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘いただいた点については、今後の改善に努めてまいります。 スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。元気な挨拶が皆様にとって心地よいものであるよう、引き続き励んでまいります。 岩盤浴のドリンクバーや、館内でのアンケートの件についても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。各関係者に申し伝え、お客様が快適に過ごせる環境を整えるため、改善に取り組んでまいります。 お部屋でのご滞在が快適であったこと、そしてお子様と共に楽しい時間を過ごされたことをお聞きし、安心いたしました。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 キャッスルイン豊川 支配人

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    식사4
    숙소의 답변

    この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 岩盤浴やサウナを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お風呂の温度に関してもご満足いただけたようで何よりです。 しかしながら、露天風呂の虫の件や朝食のご飯の状態については、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘いただいた点については、今後の改善に努めてまいります。 スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。元気な挨拶が皆様にとって心地よいものであるよう、引き続き励んでまいります。 岩盤浴のドリンクバーや、館内でのアンケートの件についても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。各関係者に申し伝え、お客様が快適に過ごせる環境を整えるため、改善に取り組んでまいります。 お部屋でのご滞在が快適であったこと、そしてお子様と共に楽しい時間を過ごされたことをお聞きし、安心いたしました。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 キャッスルイン豊川 支配人

    작성일: 2025-06-24
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2025-06-21
    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사2
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    5

    本当に良いホテルです。

    작성일: 2025-06-19
    숙소의 답변

    このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「本当に良いホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの励みです。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 キャッスルイン豊川 支配人

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사4
    숙소의 답변

    このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「本当に良いホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの励みです。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 キャッスルイン豊川 支配人

    작성일: 2025-06-20
  6. 954개의 리뷰 중 1 - 5