こちらは2回目の宿泊でしたが、以前、ホテル近くで転倒し、ひざを擦りむいた際、スタッフさんが部屋まで、絆創膏を持ってきてくださり、助かりました。 朝食は以前より、やや残念な内容でした。(料理の種類や、パンの味) ロビーの無料コーヒーは、マシンが分かりにくくはありましたが、うれしいサービスです。 駅前という、アクセスの良さだけでなく、朝食にもう少しの充実さがあれば、更に魅力が向上すると思います。 しかしながら、最大の不満は、「全国旅行支援」への便乗?か、非接種者にとっては、以前より実質値上げとしか思えない価格設定になっていると感じました。接種しても以前よりは若干高そうだったので、一概には言えませんが、キャンペーンのせいで、逆にお得感はありませんでした。
喫煙の部屋はとにかくヤニや臭い がひどかったので交換してもらった エアコン、加湿器も臭く、設備が古いのでベット付近に充電できる場所がなく不便 洗面所のコップに最初から歯磨き粉のようなものがついていて気持ち悪かった
この度はホテルルートイン大曲駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルも15年目を迎えておりまして、清掃や衛生面など日々気を付けておりますが、今回お客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。あらためまして、スタッフ一同初心にかえり、お客様を気持ちよくお迎えできますよう精進してまいります。 この度は貴重なお客様のお声をお聴かせいただきましてありがとうございました。また、ご迷惑をおかけしてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 フロント 佐藤
広めの部屋とベッドでゆっくり休めました。大浴場もあるので手足伸ばして気持ち良く温まれたのも良かったです。
この度はホテルルートイン大曲駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族でのご利用のようでいらっしゃいましたが、ご家族水入らずでごゆっくりお寛ぎいただけましたようで私どもも嬉しく存じあげます。 大浴場は人工ではありますがラジウム温泉となっておりまして、ビジネスや観光のお客様よりご好評いただいております。地域によっては天然温泉のあるルートインホテルもございますので、機会がありましたらぜひそちらもご利用くださいませ。 この度はご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 フロント 佐藤
常に、清掃が行き届いていて、とても気持ちが良かったです。近くに、スーパーなでも有り便利でしたが、 遅い時間ですと、少しコンビニが遠かったです。
この度はホテルルートイン大曲駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。レジャーでのご利用のようでございましたが、快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。 当ホテルは駅前にありますので、飲食店など充実しておりますが、コンビニエンスストアは徒歩6〜7分ほどと若干距離があります。お買い物等はチェックインの前にお済ませいただけましたら幸いでございます。 またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ次回もご利用くださいませ。この度はご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 フロント 佐藤