駅から、遠いんです。難点かと。 朝、フロントからタクシーを呼んでくれた。
早割りで安く泊まることができました。旅割のクーポンもいただけたので更にお得感ありました。 お部屋もお風呂も、朝食もいつも通りとても満足させていただきました。 フロントの方の対応もとても良かったです。
この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。 只今、全国旅行支援実施中ですが当館もおかげさまでたくさんのお客様にご利用頂いております。 秋田県の旅行支援は宿泊施設の予約の他、秋田県旅行支援サイト「あきたび」で利用登録をし、QRコードを発行しなければご利用できません。 スムーズにチェックインする為にも、予めご登録頂きます様この場をお借りしてご協力をお願いいたします。 今後もお客様に喜んで頂ける様、精進して参りますので能代にお越しの際はルートインをご指名くださいますようお願いいたします。 ホテルルートイン能代 フロント 佐藤
安定のルートイン。 女性大浴場のアメニティの品質が良いので安心して利用しています。 朝食のお米だけ残念。
この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠に誠にありがとうございます。 滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 大浴場アメニティにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 ただ朝食のお米にはご満足いただけなかったご様子で私共も残念でなりません。 当館では地元農家様より仕入れた「あきたこまち」を提供しております。 味もしくは水加減が悪かったのか?提供方法(機械での提供)が悪かったのか?調査いたします。 今後は詳細をご記入くだされば、問題があった個所の早期改善にも繋がりますので、遠慮なさらずにご投稿お願いいたします。 お客様に喜んでいただけるホテルを目指し今後も精進して参りますので、お近くにお越しの際はルートインをご指名くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン能代 フロント佐藤
部屋も大浴場も満足です。朝食は閉店ギリギリにいくと食材が無いものもあり残念でした。受付スタッフの対応も非常に良かったです。
この度はホテルルートイン能代にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 朝食につきましては無い食材があったとのことで、残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思います。 フードロスの観点から、修了間近の補充は大変難しいのですが、余裕を持って補充するよう指導して参ります。 この度は貴重なご意見を頂戴しました事、感謝いたします。 ありがとうございました。 次回のご宿泊時にはご満足頂ける様、ご指摘をしっかり受け止め精進して参りますので、近くにお越しの際はルートインをご指名くださるようお願い申し上げます。 ホテルルートイン能代 フロント 佐藤
チェックイン、アウト時の対応も気持ちがよかったし、館内やお部屋も清掃が行き届いていてとても良かったです。ただ、チェックアウトの際にホテルの方に伝え忘れてしまったのですが、お部屋のトイレの流れが非常に悪く、1階のトイレに行ったりして、とても困りました。何号室か忘れましたが、6階の一番端のツインの部屋です。それ以外は満足です。
この度はホテルルートイン能代へ宿泊賜り誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。 客室のトイレに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。 こちらのコメントを通して伝えて下さり感謝申し上げます。早急に対応して参ります。 お客様に心置きなくお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参ります。 ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。 ホテルルートイン能代 黒須