食事も美味しく、スタッフの皆さまも親切でしたが、温泉に行くときにあまりに階段が多くて足の不自由な母にはとても大変でした。温泉はとても体が温まり良かったのに残念です。
3月11日に宿泊しました。岩盤浴無料だったのがお得感があって良かった。全身から汗が出て気持ちよかったし、しばらく体がぽかぽかしてました。夕食も朝食も種類が豊富で、上品さもあり美味しくいただきました。スタッフの方一人一人丁寧な対応をしてくださいました。 残念なことは、エアコンの音がうるさかった。
この度は、ホテルプラザ迎賓をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お食事も朝夕ともご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 今後も季節感のある料理とお客様へ心地良いと感じて頂けるサービスを心掛けていきたいと思います。 エアコンの件につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様がゆっくりお休みいただける環境を提供できるよう設備のメンテナンスもしっかりとして参りたいと思います。 またのご利用心よりお待ちしております。 森田
かまくら祭りの混んでいる日に宿泊しました。駅から近く雪道に慣れていない私達にはとても助かりました。 朝ごはんは豪華で満足です。お風呂は広いのですが、古さを感じさせるのとロッカーが小さく使用できないものが多く使いづらいのは少し残念でした。夕食はお願いしていませんでしたが、外で食事後に行った湯あがり海鮮BARの担当の方のお話がとても上手でいろいろ説明をお聞きしながらおいしい日本酒をいただくことができました。ありがとうございました。
選べる夕食レストラン食事券2000円&和朝食付き!のプラン、ちょうどいいくらいの夕食を選べて、シニアにはベリーグットのプランだと思いました。その夕食も、もちろん美味しくいただけました。10%引き、飲み物サービスもいいですね。
部屋は新しく、デザインも良くて、トイレが綺麗で洗面も明るいし、和室と洋室のどらにもテレビがあってとても快適で過ごせました。 ホテルの方々がとても親切でした。お料理も、種類豊富でどれも美味しかったです。とても良い時間を過ごせました!!また記念の日に行きたいです!
この度は、横手温泉ホテルプラザ迎賓をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 部屋のデザイン、照明等にご満悦いただけてなによりでございます。 スタッフの対応やお料理にも好評価をいただき、ありがとうございます。 毎日の励みになります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 大切な記念の日に当ホテルをご利用頂きますよう、またのお越しを 一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 齊藤