호텔 마이스테이즈 아오모리에키
평가 및 리뷰
- Anonymous4작성일: 2023-01-24
- けんさん８８０２|
일본|나이:40대|비즈니스4작성일: 2023-01-18提携駐車場が少し遠いですが部屋はきれいでコンビニなども近くて便利です。
숙박시설로부터 답변この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、駐車場の件でご不快の念を抱かせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 現在公式HPや各ご予約サイトでの駐車場のご案内を差し替え中でございますが、できるだけ当ホテルから近い提携の駐車場を追加致しました。 提携時間は16時から翌日10時までとなりますが、次回ご宿泊いただける際はそちらの駐車場をご利用いただければと思います。 お客様からいただいた貴重なご意見に真摯に向き合い、より一層質の高いサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと存じます。 また青森にお越しになられた際は、当ホテルも選択肢に入れていただければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。 ホテルマイステイズ青森駅前 フロント 三浦
작성일: 2023-01-20 - Anonymous4작성일: 2023-01-14
- Anonymous4작성일: 2023-01-13
- Anonymous4작성일: 2023-01-12
- Anonymous|일본|나이:40대|가족 여행3작성일: 2023-01-10
不快だった点 ・お風呂の換気口に埃なのかカビなのかがついている（これはどなたかの口コミにもあったから改善されていないのだと思う） ・事前に細かく到着時刻を連絡していたのに、エアコンがつけられていなかった（青森の冬は寒いので、せめて10分前でもいいからつけておいてほしかった） ・ベッドが小さい。185㎝前後の身長では足が出る。 良かった点 ・駅から近い、タクシ―いらず。 ・アメニティがDHC 清掃と空調管理がなされていたら良かったのにと残念です。
숙박시설로부터 답변この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。 エアコンに関しましては、全館個別空調で当日の気温にあわせたON・OFFを行っております。 清掃・エアコンのON・OFFに関しまして、今一度オペレーションを見直しし、スタッフへの再教育を実施いたします。 恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ青森駅前 マネージャー 溝江
작성일: 2023-01-12 - あきおっち(^人^)|일본|나이:40대|가족 여행4작성일: 2023-01-05
コンビニ及び大戸屋さんが近くにあって便利でした。 飲み屋さんも近くにいっぱいあるのも魅力的です。
숙박시설로부터 답변この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、青森駅から徒歩約3分の距離にございます。近くには、コンビニ、飲食店、観光施設などもありビジネス利用だけでなく、観光での利用にも大変便利な立地となっております。 魅力的と感じていただき、大変嬉しく思います。 これからも、お客様にとって居心地の良いホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ青森駅前 中谷
작성일: 2023-01-05 - Anonymous|일본|나이:40대|가족 여행1작성일: 2023-01-01
年末年始に連泊利用しました。厳冬期に宿泊したのにエアコンついてない、コロナ下にもかかわらず空気清浄機が稼働してない、歓迎されてないんだろう。冷蔵庫のスイッチの表示も、案内もない、連泊なのにマグカップ、グラスが連泊分用意がないし、交換して貰えない、台所用スポンジと洗剤を購入してセルフで洗ってご利用下さいとのこと。タオルもフロントに持って行かないと交換して貰えないので面倒。連泊分初めから部屋に置いてくれたら良いのに。最悪だったのがお風呂が臭いこと。シャワーカーテンがあるバストイレと同じ使い古しの傘や雑巾と同じ匂いがして、気持ち悪かった。蛇口際、風呂扉の湯気抜き隙間や鏡の留め具際、棚の留め具際の埃にカビが繁殖して飛沫が当たると黒い埃がワサワサ落ちてきて恐怖。入浴の度にザブザブ掃除してましになったけど匂いは中々抜けない。同日の最安値の倍の料金を払って楽天トラベルのエコプラン利用したが、割に合わないことをしたと後悔している。フロントやクリーンスタッフの感じはとてもよいのでオペレーションマニュアルの不備なんだろうなぁ。
숙박시설로부터 답변この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 折角のご宿泊にもかかわらず、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 オペレーション、客室の清掃につきましては、日頃より細心の注意を払い、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでいるつもりではございましたが、 ご期待に沿うことが出来ず、心よりお詫び申し上げます。 今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様を万全の体制にてお迎え出来ますよう精進して参ります。 そのような中、フロントやクリーンスタッフの感じはとてもよいとのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。 恐れながら、また当館をご利用いただければ嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ青森駅前 マネージャー溝江
작성일: 2023-01-05 - けんじ20081001|일본|나이:50대|비즈니스5작성일: 2022-12-18
2回目の利用です！ お気に入りです！ ビジネス利用です！ ここの朝食はメニューがたくさんあって楽しいです。大人も子供も皆んな満足だと思います。何が良いかは会場に行けば納得出来ると思います。ビジネス利用でのホテルの中では1番かもしれません。 アメニティーについても、フロント階でたくさんの中から選択出来るので、こだわりがなければ、手ぶらで全然問題ないです！ 部屋の作りはワンルームマンション？のようで、風呂とトイレが分かれており、自宅と同じように、ゆったりと湯船に浸かれます。入浴剤もフロント階にたくさんあります。 私は当日の夜は徒歩数分の温泉を利用しました。朝は入浴剤を入れてお風呂に入りました。 青森で宿泊する機会は少ないのですが、次回も利用させて頂きます。最近、価格が高くなってきたようですので、その点だけが気になります。
숙박시설로부터 답변この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご朝食やアメニティーについてお褒めのお言葉をいただきまして、心よりお礼申し上げます。 しかしながら、価格につきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。シーズン等により設定を行っております。お日にちによってはお得にご宿泊いただける日も多くございますので、何卒ご理解をいただければ幸いに存じます。 客様からの「次回も利用したい」というお気持ちは、私共にとって何よりの励みになります。 これからも、お客様にとって居心地の良いホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ青森駅前 中谷
작성일: 2023-01-01 - Anonymous|일본|나이:30대|비즈니스4작성일: 2022-12-17
朝ご飯美味しかったです。 部屋は少しお風呂の匂いがして気になりましたが、入浴剤もアメニティであるのでお風呂の後は良い匂いでした。 駅にも近く、居酒屋、ラーメンも近くにあるので夜食べに行くにも便利です。
숙박시설로부터 답변この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食は、和洋60種以上豊富に取り揃えております。朝の定番メニューから青森の地場産コーナー、デザートにピッタリのケーキやアイスクリームなど、一日の活力になればと毎日丹精込めてご用意しております。特にりんごカレーやアイスは人気のメニューとなっております。 また、当ホテルは青森駅から徒歩5分ほどの場所にあり、徒歩圏内には観光施設や飲食店、コンビニなどございます。観光でのご利用だけでなくビジネス利用にも便利な立地となっております。 またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ青森駅前 フロント 三浦
작성일: 2022-12-26 - …281개의 리뷰 중 1 - 10개