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호텔 테토라 하치노헤

23-1 Shiriuchimachi, Hachinohe-shi, Aomori, 039-1101

투숙객 평점 및 이용 후기

3.4
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 65
위치3.6
설비&어메니티3.1
서비스 & 직원3.5
편안함 & 청결함3.1
욕탕3.2
식사3.6
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. ht32
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4

    フロントの応対や館内の清掃は、しっかりしていると思いまず。 ただ、室内の時計が20分くらい遅れていました。時計は正確であってほしいです。

    작성일: 2024-11-17
    숙소의 답변

    この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿もいただきましてありがとうございました。お客様が当館へご到着されて、一番最初に対応させていただくのがフロントスタッフとなりますので、最高の笑顔.おもてなしの心でお迎えをさせていただいておりました。お客様からお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。館内の清掃に関しましてもお言葉をいただいておりましたが、お部屋の時計の時刻が遅れていた。とのご指摘を頂き、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。都度電池交換をしておりましたが見落としておりました。 今後は、この様な事がないようにして参ります。 お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けますようにスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 田端

    위치4
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
    숙소의 답변

    この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿もいただきましてありがとうございました。お客様が当館へご到着されて、一番最初に対応させていただくのがフロントスタッフとなりますので、最高の笑顔.おもてなしの心でお迎えをさせていただいておりました。お客様からお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。館内の清掃に関しましてもお言葉をいただいておりましたが、お部屋の時計の時刻が遅れていた。とのご指摘を頂き、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。都度電池交換をしておりましたが見落としておりました。 今後は、この様な事がないようにして参ります。 お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けますようにスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 田端

    작성일: 2024-11-20
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4

    接客して頂いたフロントの女性の方が2人とも親切でした。 チェックイン前にキャリーバッグを預けたり、近所のおすすめの居酒屋を教えて頂きました。 立地は駅前とはいきませんが、安さ重視でしたので問題なし。 朝食も必要十分な量でした。 普段ほとんど寝るための滞在なので、次回八戸に行く際はまたお願いする予定です。

    작성일: 2024-10-15
    숙소의 답변

    この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿も頂きましてありがとうございました。当ホテルは「心のこもったおもてなしで、ビジネスや観光の役に立つ」をモットーにサービスを提供させて頂いております。 どのような評価であっても、お客様からの声は私たちの励みになります。皆様がご満足いただけるようにお客様の声に耳を傾け、今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。 ホテルテトラ八戸のまたのご利用をお待ちしております。 フロント  村井

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿も頂きましてありがとうございました。当ホテルは「心のこもったおもてなしで、ビジネスや観光の役に立つ」をモットーにサービスを提供させて頂いております。 どのような評価であっても、お客様からの声は私たちの励みになります。皆様がご満足いただけるようにお客様の声に耳を傾け、今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。 ホテルテトラ八戸のまたのご利用をお待ちしております。 フロント  村井

    작성일: 2024-11-08
  3. 실제 투숙객 작성
    3

    部屋にハンドソープがありませんでした。手洗いを日頃からよくするので不便に感じました。また、部屋に電気ケトルと茶碗はありましたがティーバックやインスタントコーヒーのひとつでもあれば良かったなと思いました。立地は八戸駅から近くて良かったです。

    작성일: 2024-09-23
    숙소의 답변

    この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 お客様からのご指摘がございましたハンドソープにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございました。 チェックイン時にご案内をさせていただいておりましたアメニティ類(歯ブラシセット.髭剃り.コーム.綿棒).ティーパックのお茶などは、別館のお部屋には設置しておりませんでしたので、フロント前にご用意しております棚からお手数をお掛けいたしますが、お客様にご必要分をお持ちいただいておりました。 フロントの隣にロビーがございまして、そちらに「無料コーヒーサービス」をご用意させていただいておりました。ご案内不足で申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ちしております。 フロント  田端

    위치4
    설비&어메니티2
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 お客様からのご指摘がございましたハンドソープにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございました。 チェックイン時にご案内をさせていただいておりましたアメニティ類(歯ブラシセット.髭剃り.コーム.綿棒).ティーパックのお茶などは、別館のお部屋には設置しておりませんでしたので、フロント前にご用意しております棚からお手数をお掛けいたしますが、お客様にご必要分をお持ちいただいておりました。 フロントの隣にロビーがございまして、そちらに「無料コーヒーサービス」をご用意させていただいておりました。ご案内不足で申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ちしております。 フロント  田端

    작성일: 2024-09-24
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    立地、サービスについては特に不満はありませんでした。朝食もバランスが取れていて良かったです。気になった点は部屋の壁が薄いことです。他のホテルに比べて隣の部屋や廊下の音が聞こえます。

    작성일: 2024-08-29
    숙소의 답변

    この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 当ホテルは、JR八戸駅から徒歩で7分程の距離にございます。近隣には地元のスーパーと24時間営業のコンビニ、100円ショップ、ドラッグストアもございますのでご利用下さいますお客様にもご好評頂いておりました。 料理長をはじめと致します厨房スタッフらが、毎日丁寧に心を込めて作らせて頂いております当ホテル自慢の食事をお褒め頂き大変光栄でございます。 館内につきましては、お客様のご指摘の通り当ホテルは、築年数が経っておりますので、ご不便やご不快な思いをさせてしまっている所もあると思います。その際は、満室ではない限りルームチェンジも可能でございます。 サービス面につきましても、まだまだ至らない所もあると思いますので、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 スタッフ一同更なるサービス向上に努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。   ホテルテトラ八戸  田端

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 当ホテルは、JR八戸駅から徒歩で7分程の距離にございます。近隣には地元のスーパーと24時間営業のコンビニ、100円ショップ、ドラッグストアもございますのでご利用下さいますお客様にもご好評頂いておりました。 料理長をはじめと致します厨房スタッフらが、毎日丁寧に心を込めて作らせて頂いております当ホテル自慢の食事をお褒め頂き大変光栄でございます。 館内につきましては、お客様のご指摘の通り当ホテルは、築年数が経っておりますので、ご不便やご不快な思いをさせてしまっている所もあると思います。その際は、満室ではない限りルームチェンジも可能でございます。 サービス面につきましても、まだまだ至らない所もあると思いますので、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 スタッフ一同更なるサービス向上に努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。   ホテルテトラ八戸  田端

    작성일: 2024-08-30
  5. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4

    着くとロビーは謎のイタリア人でいっぱい。大浴場の女子は予約制とのことでしたが、特に案内もなかったので一人で予約して入るのもなと思い、何も聞きませんでした。道を挟んだ向かいの建物がよくある温泉入浴施設かなと思ったのもあるのですが、調べたら温泉付き介護住宅でした。シングル中心の作りで、昔は研修施設か何かだったのでしょうか。一人で泊まるにはいいと思います。スーパーが近くにあって便利。翌日は現代美術館に行きました。

    작성일: 2024-08-10
    숙소의 답변

    この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お客様がご到着の際は、海外の団体様もご利用になられておりましたので驚かれたと思います。 他にも海外のお客様をお迎えすることもございますので、身振り手振りを交えながら対応させていただいておりました。 お部屋にもユニットバスはございますが、1階レストラン前を通り過ぎまして奥の方に大浴場がございます。男性用はサウナ付きとなっておりまして15時から24時まで、翌日は朝6時から9時までご利用いただけます。女性用にはサウナは付いておりませんが24時までご利用頂けます。予約制となっておりますので、ご利用のお時間をお申し付け頂ければご準備致します。一日の疲れを癒していただけますように是非次回はご利用下さいませ。 当館の近隣には、ラーメン屋さんと斜め向かいに地元のスーパー、少し歩きますと24時間営業のコンビニエンスストアがございます。JR八戸駅までは徒歩7分くらいとなっております。 今後も観光やお仕事などで八戸へお越しの際は、ホテルテトラ八戸をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。 ホテルテトラ八戸 田端

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    숙소의 답변

    この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お客様がご到着の際は、海外の団体様もご利用になられておりましたので驚かれたと思います。 他にも海外のお客様をお迎えすることもございますので、身振り手振りを交えながら対応させていただいておりました。 お部屋にもユニットバスはございますが、1階レストラン前を通り過ぎまして奥の方に大浴場がございます。男性用はサウナ付きとなっておりまして15時から24時まで、翌日は朝6時から9時までご利用いただけます。女性用にはサウナは付いておりませんが24時までご利用頂けます。予約制となっておりますので、ご利用のお時間をお申し付け頂ければご準備致します。一日の疲れを癒していただけますように是非次回はご利用下さいませ。 当館の近隣には、ラーメン屋さんと斜め向かいに地元のスーパー、少し歩きますと24時間営業のコンビニエンスストアがございます。JR八戸駅までは徒歩7分くらいとなっております。 今後も観光やお仕事などで八戸へお越しの際は、ホテルテトラ八戸をご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。 ホテルテトラ八戸 田端

    작성일: 2024-08-19
  6. 65개의 리뷰 중 1 - 5