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호텔 루트인 히로사키 에키마에

5-1 Ekimaecho, Hirosaki-shi, Aomori, 036-8003

투숙객 평점 및 이용 후기

4
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 498
위치4.7
설비&어메니티3.8
서비스 & 직원3.9
편안함 & 청결함3.9
가격 대비 만족도5
욕탕3.9
식사3.8
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    11月25日に宿泊しました。夜まで行く時間帯にはことばにはならないドキドキするものですね。ホテルルートイン弘前駅前にもフロントには沢山の方々が譲り合いにありがとうございました。部屋は掃除も行き届、お風呂場は鍵付きで安心しました。朝からのバイキング料理は美味しい

    작성일: 2024-12-02
    숙소의 답변

    この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様がごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺えて大変嬉しく思っております。 ご記載いただきました通り、女性大浴場の入口は暗証番号入力のタッチパネル式となっております。暗証番号は毎日変更されますので安心してご利用いただけます。 今後とも、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同尽力して参ります。 また弘前にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前駅前 勝山

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様がごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺えて大変嬉しく思っております。 ご記載いただきました通り、女性大浴場の入口は暗証番号入力のタッチパネル式となっております。暗証番号は毎日変更されますので安心してご利用いただけます。 今後とも、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同尽力して参ります。 また弘前にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前駅前 勝山

    작성일: 2024-12-04
  2. チャリンコマンボウ
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    4

    一番のおすすめは朝食です。 私は、ここの朝食がすきで、宿泊いたします。しかも宿泊費用に含まれているので、とてもリースナブルです。 弘前駅の目の前にありますので、アクセスも問題ありません。 

    작성일: 2024-12-01
    숙소의 답변

    この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉は私共スタッフのモチベーションアップに繋がりますので大変嬉しく思います。 朝食についてはできるだけ地元の新鮮な食材を使用したメニューを考えており、品数も豊富で、ご宿泊者皆様無料でお召し上がりいただけることからもお客様より大変好評です。 連泊のお客様にも飽きがこないよう日々工夫し真心込めてご提供させていただいております。 特に「すりろしりんごカレー」は大人気で定番メニューとなっております。 是非沢山召し上がってくださいませ。 12月に入り津軽・弘前地区は本格的に雪のシーズンとなりました。 次回弘前へお越しの際には上着はもちろん、靴も万全を期してお越しくださいませ。 またのご利用お待ち申し上げております。 フロントクラーク 奥瀬

    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사5
    숙소의 답변

    この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉は私共スタッフのモチベーションアップに繋がりますので大変嬉しく思います。 朝食についてはできるだけ地元の新鮮な食材を使用したメニューを考えており、品数も豊富で、ご宿泊者皆様無料でお召し上がりいただけることからもお客様より大変好評です。 連泊のお客様にも飽きがこないよう日々工夫し真心込めてご提供させていただいております。 特に「すりろしりんごカレー」は大人気で定番メニューとなっております。 是非沢山召し上がってくださいませ。 12月に入り津軽・弘前地区は本格的に雪のシーズンとなりました。 次回弘前へお越しの際には上着はもちろん、靴も万全を期してお越しくださいませ。 またのご利用お待ち申し上げております。 フロントクラーク 奥瀬

    작성일: 2024-12-05
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-12-01
    위치3
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사4
  4. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    3

    兎に角。ネットが繋がらない、切れる、その度にアクセスポイントが、変わっている。文字メールの送受信ができないで切れる、ほかの項目はとても良いので、何とかしてほしい。

    작성일: 2024-11-29
    숙소의 답변

    この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 先立ちまして、ネットの接続に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 ビジネスでのご滞在と存じておりますが、その中でネットの不具合が生じ何度もご不便を感じられものと思われます。 再度、心よりお詫び申し上げます。 該当部屋に関しましては、今現在改善し通常通りネットをご利用いただける形となっております。 ネットの不具合の原因としましては、各部屋に設置しているルーターに不具合が生じ接続が切れてしまう状況でございました。 現在時点では不具合等が発生してしまった際の改善策と致しまして、Wi-Fiルーターのお貸出しや、設置済Wi-Fiルーターの再起動等で対応させてしております。 大変お手数ではございますが、不具合を感じられた際は、ご遠慮なさらずお申し付けくださいますようお願い申し上げます。 大前提と致しまして、常に安定したネットの接続を提供することが常だという事は重々承知しておりますが何卒ご協力をお願い致します。 この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いていただき、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 また弘前市へお越しの際は、ご宿泊先の1つの候補としてご検討いただけますと幸いでございます。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク勝山

    위치5
    설비&어메니티1
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 先立ちまして、ネットの接続に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 ビジネスでのご滞在と存じておりますが、その中でネットの不具合が生じ何度もご不便を感じられものと思われます。 再度、心よりお詫び申し上げます。 該当部屋に関しましては、今現在改善し通常通りネットをご利用いただける形となっております。 ネットの不具合の原因としましては、各部屋に設置しているルーターに不具合が生じ接続が切れてしまう状況でございました。 現在時点では不具合等が発生してしまった際の改善策と致しまして、Wi-Fiルーターのお貸出しや、設置済Wi-Fiルーターの再起動等で対応させてしております。 大変お手数ではございますが、不具合を感じられた際は、ご遠慮なさらずお申し付けくださいますようお願い申し上げます。 大前提と致しまして、常に安定したネットの接続を提供することが常だという事は重々承知しておりますが何卒ご協力をお願い致します。 この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いていただき、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 また弘前市へお越しの際は、ご宿泊先の1つの候補としてご検討いただけますと幸いでございます。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク勝山

    작성일: 2024-12-01
  5. 실제 투숙객 작성
    2

    前回城東の方に宿泊して、今回は空いていた駅前のこちらに宿泊。 残念ながら不満点がいっぱいです。 まずカードキーに部屋番号がテプラで貼ってある。 万が一落とした時に部屋番号がわかってしまいます。 あとお風呂ですが ・入口のドアが開けるときは手動でいいのですが、閉まるのは自動にしてほしい。 ・床がヌルヌルしていてすべりそう。 ・シャワーを少しの時間でも一旦止めると、水が出るのでビックリする。

    작성일: 2024-11-27
    숙소의 답변

    この度ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、日頃よりルートイングループをご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中多くの不満点、ご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 カードキーに関しまして、ルートイングループ全体で部屋番号が記載された仕様を改めており、当館でも改善に向けて動いております。 現在、システムの都合上により導入が遅れております事お詫び申し上げます。 大浴場に関しましても、お客様からご指摘頂いた3点について早急に確認し、改善に向けて取り組む所存でございます。 このようなご指摘を招く事となったのは日頃からの館内のメンテナンスを怠った結果だと猛省しております。 より一層、館内の設備に注力しお客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう尽力して参ります。 最後となりますが、この度はお忙しい中貴重なお時間を頂戴にクチコミへご投稿頂き誠にありがとうございました。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 勝山

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원2
    편안함 & 청결함4
    욕탕1
    숙소의 답변

    この度ホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、日頃よりルートイングループをご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中多くの不満点、ご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 カードキーに関しまして、ルートイングループ全体で部屋番号が記載された仕様を改めており、当館でも改善に向けて動いております。 現在、システムの都合上により導入が遅れております事お詫び申し上げます。 大浴場に関しましても、お客様からご指摘頂いた3点について早急に確認し、改善に向けて取り組む所存でございます。 このようなご指摘を招く事となったのは日頃からの館内のメンテナンスを怠った結果だと猛省しております。 より一層、館内の設備に注力しお客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう尽力して参ります。 最後となりますが、この度はお忙しい中貴重なお時間を頂戴にクチコミへご投稿頂き誠にありがとうございました。 ホテルルートイン弘前駅前 フロントクラーク 勝山

    작성일: 2024-12-01
  6. 498개의 리뷰 중 1 - 5