楽しく過ごせましたが気になった点もありました。 洗面台の鏡の下の汚れ。 エレベーターの扉の汚れや傷。 リンゴのオブジェなどの破れや穴。 どれもすぐに直せるものだと思います。社員の方は誰も気付かないのでしょうか。 お風呂の灯りは計算されててとても よかったです。 食事はごく普通でした。 全て星野リゾートという名前に期待しすぎたようです。 帰りの車から見た若い社員の方の大きく手を振ってた笑顔が素敵でした。またいつか伺います。気になった点が改善されていますように。
空調が部屋ごとのエアコンで行われていて、夜中にうるさく思いました。 部屋と温泉施設、お土産売り場、フロントが複雑な経路を通らなければならず、かつ遠いと思いました。 バイキング形式の食事は料理の品数も多く、美味しかったと思います。
ご投稿者様 この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の空調や館内利用につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。 今後の改善の参考にさせていただきます。 そのような中でも、「バイキング形式の食事は料理の品数も多く、美味しかったと思います。」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 次回お越しの際には、より一層快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。 青森屋では季節ごとに様々なイベントをご用意しており、12月からは「わっつど開運まつり」が開催されます。 館内の「浮湯」では冬限定で池に浮かぶねぶたが登場します。その他にも、青森の冬を体感いただける催し物を様々ご用意しております。 ご再訪の際はぜひご検討いただけましたら、幸いでございます。 また、ご投稿者様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当:鎌田 璃乃
思い出に残る素晴らしい時間を過ごす事が出来、満足しています。
ご投稿者様 この度は、数あるお宿の中から星野リゾート青森屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「思い出に残る素晴らしい時間を過ごす事が出来、満足しています」とお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 青森屋敷地内にございます公園内のご散策はお楽しみいただけましたでしょうか。約22万坪の公園内には、四季折々の景色や足湯、ポニーのお家、八幡馬ラウンジなど見どころがございます。 八幡馬ラウンジでは、秋限定の「りんごラウンジ」を開催しております。 りんごスイーツやりんごのお酒ジュースなどりんご尽くしで、りんごに囲まれた空間をお楽しみいただけます。 青森屋では季節ごとに様々なイベントを開催しております。 ご再訪の際は更に青森屋を楽しんでお過ごしいただけるように、精進してまいります。 ご投稿者様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当:四木恵美