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고미나토 온센 가모가와 호텔 미카즈키

2781 Uchiura, Kamogawa-shi, Chiba, 299-5502

평가 및 리뷰

4
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 433건의 리뷰
입지4.2
설비&어메니티3.6
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결4
욕조・온천4.4
식사4.1
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    2

    他の人が書いてる通り部屋が暑すぎる!空調がうまく機能していない。 恐らくうちの部屋だけじゃない。窓も転落防止のためちょっとしか開かないので蒸し風呂状態。 バイキングが人多すぎ。割り込みされていつ小競り合い起こってもおかしくない状態。 前後左右から取れればいいのに、全部列にするから長蛇になる。 これは完全に配置が悪い。 それでもよければ皆さん泊まって。風呂だけはいいので。

    작성일: 2024-04-08
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사4
  2. 실제 투숙객 작성
    3

    お友達家族とのお泊りで利用しました。 まず、食事に関しては満足度が高かったです。夕食の品数がかなり多く、お酒の種類もたくさんありました。子供が食べたがるメニューもたくさんあったので喜んでいました。20時で夕食時間が終わってしまうのが少し残念でした。席数がかなり多いので待ち時間などもなく案内されました。 プールは室内プールのみの季節でしたが、小さい子供とでしたのでちょうどいい規模感でした。スライダーがひとつあり、楽しんでいました。混雑もなく快適に過ごせました。 問題はお部屋です。まずはエアコンが効きませんでした。暑い日でしたので冷房をかけて寝たかったのですが何度トライしてもスイッチが付かず。窓の外は海、かつ小さい子がいるので窓を開けて寝るわけにもいかず、熱中症になるかと思いました。ほかのお部屋はわかりませんが、改善すべき点だと思います。 もう一点は、布団に穴が開いており、ダウンが大量に舞ってしまいました(笑)補修してある様子はあったのですが、また穴が開いてしまっていたようです。別の布団を使えたので寝るときはよかったのですが、点検してほしいです。 総じて楽しめたのですが、もう利用しないかな。。。

    작성일: 2024-04-04
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천4
    식사4
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4

    子供2人と夫婦の4人で宿泊。 全体的に施設の装飾品が良くも悪くも80年代から変わっていない様子。 バイキングは飲み放題もつき、海の幸も堪能できてよかった。が、地元ならではの料理が少なかったので、豪華ではあるが正直よくあるバイキング内容でした。 よかったのは宿泊者はプールが2日間無料利用できること。子連れにはありがたく、子供たちがとても楽しんでいた。 改善点をあげるなら、受付の少なさとスタッフの質。チェックイン時は長蛇の列です。また内線をかけても一度もつながらず、仕方なく2皆まで降り並び直そうとしたところ、浴衣配布スタッフの手が空いていたので、声をかけたら断られた。プールのスタッフにも2部の夕食開始時間を確認したら分からないと。 スタッフの教育不足なのか、ホテル側がそれでよしとしているのか、なんだかな…といった印象が残りました。

    작성일: 2024-04-02
    입지5
    설비&어메니티2
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
  4. 豆王13
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    1

    特別室に宿泊したがエアコン(冷房)が全く効かなかった。西日がきつく部屋は日が暮れ暗くなっても温室状態。風呂上がりなど暑くてとても過ごせない。夜も暑くて寝苦しく快適とは程遠い部屋だった。 フロントは何度電話をかけてもつながらない。別な意味で「特別な部屋」だった。 会計時にその旨伝えても理由の説明もなく故障なのか集中エアコン切替え都合なのかすらわからず釈然としないまま一言「すみませんでした」のみ。他の人の口コミにも同様の記載があり、ホテル側からの返信も記載されているが、エアコンに関する事に対しては徹底的に無視を貫き通していることから確信犯だと思わざるを得ない。いくら口コミを書かれてもホテルとして全く改善しない経営方針上の理由がありそうだ。多分今回も同様の対応を取られると思うがちゃんと記載させて頂く。事前に良く良く確認しておけばよかったと後悔。 こちらは金銭的な要求はしていないが、せめて顧客の気持ちに寄り添う理由説明や丁寧な謝罪の言葉があっても良いのではないかと思う。ハッキリ言って旅客業として「とても酷い」対応であった。 せめて良心的に予約サイト上の注意事項に「エアコンの効かない特別な部屋」である事を明記して頂きたい。 「三日月」を名乗っているが、本家とは違い売却先の経営企業が故の弊害だろうか。 残念な家族旅行となりました。二度と行きません。

    작성일: 2024-04-01
    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천4
    식사3
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    今回子供の春休みにお邪魔しました 平日でしたがそれなりにお客さんがいました、 夕飯朝食ともにバイキングは、長蛇の列になっておりました、 幸い私達は少し早めに会場に行ったのでまだ長蛇の列はなっておらず助かりました ステーキが美味しかったです。 プールは2回入りましたが寒かったです、もう少し水温をあげてほしいところです。

    작성일: 2024-03-31
    숙박시설로부터 답변

    この度は三日月シーパークホテル安房鴨川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご旅行で食事にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 貴重なご意見を参考にさせていただきお客様にご満足いただける施設に改善していけるようにスタッフ全員で取り組み、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 改めましてこの度はご利用頂きましてありがとうございました。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は三日月シーパークホテル安房鴨川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご旅行で食事にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 貴重なご意見を参考にさせていただきお客様にご満足いただける施設に改善していけるようにスタッフ全員で取り組み、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 改めましてこの度はご利用頂きましてありがとうございました。

    작성일: 2024-03-31
  6. 433개의 리뷰 중 1 - 5