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KOR
KRW

소테츠 프레사 인 지바 가시와

2-5-18 Kashiwa, Kashiwa-shi, Chiba, 277-0005

평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 47건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티4
서비스&직원3.9
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천3.6
식사3.6
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. ポケ9295
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-09-22

    立地が良いし、やっぱり新しいので、音が漏れてこないので。 とっても静かに眠れました。 楽天トラベルだと、自身のQRコードが、送られてきて、すぐにチェックインできてとっても便利。 フロントには人だかりができていましたが。さっさとチェックインしてお部屋に行けました。 また、何かの時には、利用したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
  2. ナン5806
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-09-05

    葬儀に際して、急遽の予約に対応して頂き、ありがとうございました。また、間違って喫煙室を予約したのですが禁煙室に変更して下さり大変助かりました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応についてご満足頂けたご報告、スタッフ一同大変に嬉しく思っております。 今後も更に、お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。 お客様のまたのご予約を心より、お待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント高橋

    작성일: 2023-09-08
  3. Anonymous
    3
    작성일: 2023-08-24
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
  4. ひろ19710427
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    친구
    1
    작성일: 2023-08-24

    清掃しないなら、提示するのが普通だと思いますが、して欲しい時は提示するのが普通というのはどうかと思います。一般的では無いです。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    相鉄フレッサイン千葉柏へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度は清掃に関するご案内においてご迷惑をお掛け致しました事をこの場を借りてお詫び申し上げます。 当ホテルでは清掃時間の十分な確保と、客室清掃の品質向上、清掃時の電気・水道使用量の削減を目的に、2022年7月より、ご滞在中の清掃につきましては希望制と言う形を取らせて頂いております。 客室内ベッド上にその旨を記載したご案内をご用意させていただいておりましたが、初めてご利用になるお客様には、そちらだけでは不足であったと感じております。今後、清掃に関するご案内方法等につきましてはよりわかりやすいものとできますよう内容の改善に努めてまいりたく存じます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 石田

    작성일: 2023-08-25
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2023-08-16

    浴室がカビ臭かった。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    いつも相鉄フレッサイン千葉柏をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、今回浴室の臭いに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた臭いの原因と思われる、浴槽の淵や排水口を中心に清掃をさせていただき、改善が見られた所存でございます。 頂いたご意見を清掃業者とも共有し、再発防止に努めてまいります。 お忙しい折、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 染谷

    작성일: 2023-08-17
  6. 47개의 리뷰 중 1 - 5
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