3歳の子どもを含む家族で利用しました。 予定より早く着いたのですが、素早くきちんと対応していただきました。 また、子ども用のシャンプー・ボディソープ・スリッパも用意されていて(任意に選ぶ形式)、事前に聞いていなかったこともあり、とてもよかったです。
レイアウト朝食付きプランで宿泊しました。 まず、特典に記載されていたスキンケアセットフロントの人が忘れていたのか貰えませんでした。 二人で宿泊したのですが、洗面所にコップが1つしかなく、コップも歯みがき粉が付いたままで洗ってない感じがしました。 髪や陰毛が落ちてたり清掃も甘い感じがしました。 後、清掃の人にレイアウトだという事が伝わってなかったのかいきなり扉を開けられて吃驚しました。 立地や朝食などは良かったのに、所々残念でした。
ホテルクラウンヒルズ君津をせっかくご利用いただきましたのに、ご満足いただけなかったようで残念に思います。申し訳ございません。接客の質の向上に努めて参ります。また、清掃に関しましてもお客様のように、残念な思いをされないよう一層気を配って参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 フロント 佐藤 ☆☆☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ☆☆☆ 〜アルコールドリンク1杯無料はじめました〜
旅行割りのクーポンがゲット出来たので良かったです。大浴場はGOODでした。ベッドも幅広で良かったです。不満はテレビ画面がメッチヤ小さくて且つBS放送が入らない---のは今時珍しいですね。
この度はホテルクラウンヒルズをご利用いただきありがとうございます。 当館のサービスにつきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 また、TVに関するお客様からの大変貴重なご意見ご感想いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも皆さまにご満足をいただけますよう、より一層の努力して参りますので、また、こちらへお越しの際は、ご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 佐藤 ☆☆☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ☆☆☆ 〜アルコールドリンク1杯無料はじめました〜