그랜드 머큐어 미나미보소 리조트 앤 스파

犬と快適に宿泊!テーブル改善希望 ドッグフレンドリールームに宿泊しました。 他のペット可のホテルは臭いが気になる所もありましたが、こちらは臭いが気にならず快適に過ごせました。 ただ一つ、ベッドサイドのテーブルは良くなかったです。 テーブルの脚がハの字に広がっているため、歩く時に引っ掛かります。 またテーブル自体が軽く、少しガタついているので少しでも触れるとテーブルの上の飲み物がこぼれてしまいます。 使用しないように壁際に寄せて対処しました。 こちらを改善していただけたらと思います。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9216?reviewId=33123476644556

グランメルキュールはいいが、南房総はちょっと 1700からの食事プランにする場合は、1500にチェックインしないと入浴後の食事はできなそう。 1530にホテルに着いたがチェックインに30分程度待たされた。ゆっくり入浴した後に食事したい人はさけるべきプランなので注意が必要です。 今回は、食事の時間変更をしてもらって入浴後に食事を取ることができたが、最初は変更できないと拒まれたが、事前に連絡くれたら早く到着することもできるし、スムーズにチェックインできないホテルのオペレーションにも問題がおるのではとクレームしたら、クレーマー認定されたので変更ができた。他のグランメルキュールに泊まったときは対応がいいホテルと思ったけど、南房総には二度と泊まらない。グランメルキュールブラントは安い割にはいいホテルと思います。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9216?reviewId=33123476641585

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フリーフローに改善の余地あり オールインクルーシブのプランで4家族でお世話になりました。建物や設備は古いながらもスタッフの方々は皆さん親切で人のサービスは問題なくブッヒェも温泉も楽しめました。ただ、オールインクルーシブで楽しみにしていたのはご飯のとき以外のフリーフロー。お部屋に持って帰れるのは良いものの、時間が決まっていたり時間帯によって飲み物が決まっていたりで場所確保にもかなり神経を使ったり開始時間すぐあとに飲み物がなくなるなど起きたり...オーラインクルーシブのわりに楽しむことはできませんでした。夜の時間最後のほうにお邪魔したらまだ時間なのに飲み物はなくなっていて補充もありませんでした。時間や飲み物に制限がないフリーフローだとさらに満足度は高くなるかなと思います。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9216?reviewId=33123476637740

現状ではリピ無し 実際に宿泊してみて、レビュー上で賛否両論な理由がわかりました。 ・良かったところ 夕食、朝食ともにファミリーバイキングとしては充分な品数、内容で子連れに優しいと感じました。スタッフの方も子どもにお気遣いくださりありがとうございました。 強風の荒天でしたが、子ども向け室内遊び場が1階にも2階にもあり子どもが楽しく過ごせました。 ・不満と改善点 まず部屋のお風呂から洗面台にかけて大変なドブ臭で驚きました。大浴場を利用する方が多いため排水管に水が流れておらず下水臭が逆流しているかと思います。掃除のたびに、使っていない湯船や浴室も一定の水量を流した方が良いです。せっかくのオーシャンビューの浴室でしたのにドブ臭で台無しでした。 オールインクルーシブを売りにしている割にはラウンジを閉じている虚無時間がかなりありました。せめてウォーターサーバーくらいはラウンジに24時間設置していただけると印象が全然違います。 大浴場のアメニティが洗面台に固定タイプで、しかしそのアメニティのボトルの形は傾けて使用するタイプのもので、机上に生えている垂直のままでは上手く出せないためボトルが乳液などでベタベタになっていました。ボトルを改善するのか固定をやめてチェーンタイプにするなど改善を望みます。 午前中の子どものクラフトコーナー。スタッフの方がゼロで、はさみやセロテープと紙、ボンドなど材料を置きっぱなしで利用客任せのため無法地帯でした。特にはさみはまともに切れるものが2つしかないため取り合いで、ハサミが結ばれている紐を切って持っていく子どもがいるなどやりたい放題で困惑しました。ハサミを増やすのかスタッフをお一人以上配置していただきたいです。 キッズプレイランドについて。現在公式などに載っているお写真よりもレールの乗り物は少なく一台でした。また他のおもちゃも電池が切れていたり部品が足りなかったり壊れていたり、あまり整備できていないのかもしれません。電池切れくらいは補充していただきたいです。 浴衣と作務衣について。作務衣の最大サイズが130までで、浴衣.... クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9216?reviewId=33123476632650