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호텔 마이스테이스 프리미어 나리타

31 Oyama, Narita-shi, Chiba, 286-0131

투숙객 평점 및 이용 후기

4.2
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 405
위치4.2
설비&어메니티4.1
서비스 & 직원4.1
편안함 & 청결함4.2
가격 대비 만족도4.8
욕탕3.7
식사4.2
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    3

    朝ご飯がとても美味しかったです!ただ、大浴場目当てで行ったのに、飛行機が遅れて入れなかったのでとても残念でした…。大浴場の開放時間をもう少し遅くまで、または朝入れるなど改善してもらえるととても嬉しいなと思いました。

    작성일: 2024-09-30
    숙소의 답변

    この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、大浴場のご利用が叶わず、ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 頂戴いたしました大浴場の営業時間に関するご意見は、今後のサービス向上のための貴重なご提案として、真摯に受け止めさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    식사5
    숙소의 답변

    この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、大浴場のご利用が叶わず、ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 頂戴いたしました大浴場の営業時間に関するご意見は、今後のサービス向上のための貴重なご提案として、真摯に受け止めさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

    작성일: 2024-09-30
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5

    【まとめ】成田空港周辺のホテルのなかでは価格に対し総合的なクオリティが高く、コスパは非常に良いと思います。 【立地】成田空港と成田駅の中間にあり、どちらにもシャトルバスで15分から20分で到着します。  成田空港からのシャトルバスは概ね1時間に2本ですが、1時間に1本しかない時間帯もあるので公式ウェブサイトでチェックは必須です。タクシーで行くと距離があるため高額になります。 【部屋】本館でしたが、隅々まで改装がされており古さは感じず、最近のビジネスホテルよりゆとりがあるくらいです。  窓際にはテーブルとチェアが2脚、パソコンを広げるにも十分な幅のデスクもあり、スーツケースを置くスペースも十分にあります。マグカップとグラスもあります。  枕元にはベッド1台ごとにコンセントとUSB-Aポートがあり、スマホやタブレットの充電に便利でした。  ただし海外のテレビがCNNしか映らず、案内にあったFOX、CCTV、KBSが受信できない状態でした。この点は改善した方が良いと思います。 【コンビニ】ほぼ24時間営業のファミリーマートが1階にあり、日本のお土産、アルコール、コンビニ弁当類も充実しています。ゆうちょ銀行のATMもあります。  複数の外国エアラインのステイ先のためか、チャミスルや辛ラーメンも豊富にありました。 【プール】宿泊者無料のプールとジャグジーがあり、宿泊した理由の一つでした。晩夏のため混み合っていましたが、秋冬になると空くと思います。 【風呂】有料(税込550円)であることに不満なコメントが多いですが、もとはスポーツクラブのお風呂です。711室という大規模なホテルで無料開放したらパンクします。有料なのは利用人数を適切に抑えるためです。舞浜のヒルトン東京ベイやシェラトン・グランデも大浴場は宿泊者でも有料です。 【アメニティ】DHCのクレンジングやローションの小分けパックもあり、豊富で充実しています。男性用カミソリは貝印で切れ味良く安心して使えました。 【パブリックスペース】バー「ペガサス」が休業中のため、外国人観光客がロビーのソファーで遠慮がちに、ちびちび飲みながら歓談していました。再開が待たれますね。

    작성일: 2024-09-24
    숙소의 답변

    この度は、ホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルに関する詳細かつ貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの価格に対する総合的なクオリティの良さ、無料でご利用頂けるシャトルバスサービス、改装したお部屋、そして24時間営業のコンビニなど、当館でのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 その一方で、海外テレビチャンネルの制限に関してご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。この点につきましては、ホテル内で今一度協議いたしまして、改善を検討させていただきます。 なお、ご滞在中に無料でご利用頂けるプールやジャグジーをお楽しみいただけたこと、非常に嬉しく存じます。大浴場・サウナの有料化に対してもご理解をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の仰る通り、少しでも快適にご入浴頂けるよう、ご利用人数を適切に抑えるべく有料とさせていただいております。 DHCのスキンケア商品や男性用のカミソリについてもお褒めいただき、ありがとうございます。全てのお客様に安心してご利用いただけるアメニティを今後も提供してまいります。 なお、バー「ペガサス」の再開に関しましても前向きに検討を進めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 改めて、貴重なご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

    위치4
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度は、ホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルに関する詳細かつ貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの価格に対する総合的なクオリティの良さ、無料でご利用頂けるシャトルバスサービス、改装したお部屋、そして24時間営業のコンビニなど、当館でのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 その一方で、海外テレビチャンネルの制限に関してご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。この点につきましては、ホテル内で今一度協議いたしまして、改善を検討させていただきます。 なお、ご滞在中に無料でご利用頂けるプールやジャグジーをお楽しみいただけたこと、非常に嬉しく存じます。大浴場・サウナの有料化に対してもご理解をいただき、心より感謝申し上げます。お客様の仰る通り、少しでも快適にご入浴頂けるよう、ご利用人数を適切に抑えるべく有料とさせていただいております。 DHCのスキンケア商品や男性用のカミソリについてもお褒めいただき、ありがとうございます。全てのお客様に安心してご利用いただけるアメニティを今後も提供してまいります。 なお、バー「ペガサス」の再開に関しましても前向きに検討を進めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 改めて、貴重なご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

    작성일: 2024-09-27
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-09-13
    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
  4. 실제 투숙객 작성
    1

    近場でリフレッシュする為に夏休みの最後に利用させて頂きました。 今回で3回目の滞在ですが、結論から言うとえっ!?同じホテルと言う感じでした。 まずチェックインの時の外国人のスタッフさんが早口過ぎて、、。今までと違うなと。 そして部屋に入った瞬間、嫌な予感がしてチェックすると掃除が全く綺麗にされてる感じがなくトイレもコーヒーカップも使用感が残っていて気持ち悪くなり部屋を変更してもらいました。しかし今度の部屋は禁煙ルームなのにタバコ臭くお風呂の換気扇も作動せず布団は湿っぽくパジャマやタオルも不潔感漂っていて気持ち悪かったです。リフレッシュする為に宿泊したのにかえってストレスになりました(笑) 前回までの印象と異なりすぎて何がかわってしまったのかなと不思議な感じがしました。

    작성일: 2024-09-02
    숙소의 답변

    この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。 3回目のご滞在にもかかわらず、今回のご滞在がご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。チェックイン時のスタッフの対応が早口であったことや、客室の清掃が行き届いておらず、トイレやコーヒーカップに使用感が残っていた点、さらにはお部屋を変更してもなお、タバコ臭やお風呂の換気扇が作動しないなど、多くの不備があったこと、誠に申し訳ございませんでした。これらの点が原因で、リフレッシュのためのご滞在がかえってストレスになってしまったこと、大変心苦しく思っております。 前回までの印象と異なり、何が変わってしまったのかとお感じになられたこと、私どもとしても大変残念に思います。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃や設備の点検を強化し、スタッフの接客についても再教育を行い、再発防止に努めてまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後の改善に全力を尽くしてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズプレミア成田 総支配人 久米

    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원2
    편안함 & 청결함1
    욕탕1
    숙소의 답변

    この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。 3回目のご滞在にもかかわらず、今回のご滞在がご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。チェックイン時のスタッフの対応が早口であったことや、客室の清掃が行き届いておらず、トイレやコーヒーカップに使用感が残っていた点、さらにはお部屋を変更してもなお、タバコ臭やお風呂の換気扇が作動しないなど、多くの不備があったこと、誠に申し訳ございませんでした。これらの点が原因で、リフレッシュのためのご滞在がかえってストレスになってしまったこと、大変心苦しく思っております。 前回までの印象と異なり、何が変わってしまったのかとお感じになられたこと、私どもとしても大変残念に思います。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃や設備の点検を強化し、スタッフの接客についても再教育を行い、再発防止に努めてまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後の改善に全力を尽くしてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズプレミア成田 総支配人 久米

    작성일: 2024-09-03
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    遅い成田着でしたので後泊しました。コンビニエンスが便利でした。ちょっと設備が古く実感のニオイが気になりましたが値段相応かなと。

    작성일: 2024-09-01
    숙소의 답변

    この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。 遅い時間のご到着にもかかわらず、当ホテルをご利用いただき、ファミリーマートが便利だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、設備の古さやニオイが気になったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
    숙소의 답변

    この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただき、またお忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。 遅い時間のご到着にもかかわらず、当ホテルをご利用いただき、ファミリーマートが便利だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、設備の古さやニオイが気になったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルマイステイズプレミア成田 フロント

    작성일: 2024-09-01
  6. 405개의 리뷰 중 1 - 5