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미츠이 가든 호텔 프라나 도쿄 베이

6-2-1 Akemi, Urayasu-shi, Chiba, 279-0014

평가 및 리뷰

4.4
훌륭하다
실제 숙박자들이 작성한 2,067건의 리뷰
입지4
설비&어메니티4.2
서비스&직원4.3
객실의 쾌적함과 청결4.4
욕조・온천4.2
식사4.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    車椅子の母を連れて、ディズニーの帰りに宿泊しました!5人で行ったので、5台もしっかりしたベッドのある部屋はなかなかないので、ありがたかった!浴室も広く、洗い場もあり介助椅子を持っていったので、座らせて入浴介助できました!他の家族は、大浴場へ。大浴場入り口へは、階段があるのを写真で拝見していたので、最初から諦めていました。トイレは、車椅子でも入れるトイレと(手すりはないから前に立って支えて立たせた)普通のトイレと2つもあり、気にせず利用できました!ベッドも、柵がないと寝返り出来ないかと心配してたら、ベビーガードかな?差し込むタイプのベッド柵が一つあり、助かりました。朝ごはんも、ハンバーガーやロコモコ丼、和食、こどもメニュー、チョコレートファウンテン、綿菓子など、大人も楽しめ、またどれも美味しかったです。 ただ、一つ気になったのは、障害者用駐車場。チェーンがあり、はいるのも、帰るのもフロントに何度も戻って呼びに行かなきゃならなかったこと。また、チェックイン時に、ナンバーだけでなく、地域とその横の小さいナンバーや、ひらがなまで、全て言わなきゃならず、車種やナンバーを言ってるのに、さらにそこまで必要なのか?聞かれるので、わざわざ写メを家族に撮りに行ってもらいました。そこが、面倒だった。あと、館内着は、大きなサイズが欲しかった。身長ある旦那はお尻がでて、横幅家族は、ぴちぴち。結局みんな私服で寝た。それ以外は、とてもとても綺麗で広く、車椅子でも利用でき、快適でした! また、利用したいです!

    작성일: 2024-05-17
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    立地は仕方ないですが、ディズニーに合わせてのバスの時刻で2泊3日で予約をしましたが中日は、観光・夜は新宿で親戚の女子会がありました。舞浜が最終が23時05分で乗ることができませんでした。残念でした。 部屋・朝の食事は大満足でした。種類も多く幼児の食事もありとても美味しく頂きました。疲れのとれる大浴場は最高でした。 ハイクラスに近いホテルなのに残念だったのが、ミネラルウォーター・コーヒーがなかったことにはビックリでした。

    작성일: 2024-05-16
    숙박시설로부터 답변

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 朝食や大浴場に関しまして、ご満足いただけたようで、なによりでございます。 しかしながら、シャトルバスや客室アメニティに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 ディズニーリゾートから運行しているシャトルバスの他に、当ホテルの最寄り駅である新浦安駅から、当ホテルまで徒歩2分のバス停まで路線バスが運行しており、最終バス0時03分までご利用いただけます。 当ホテルでは、各階東西にウォーターサーバーを設置しておりますので、ぜひご利用くださいませ。 コーヒーにつきましては、今後各お部屋に設置できるよう、改善点として共有させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    입지2
    설비&어메니티2
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 朝食や大浴場に関しまして、ご満足いただけたようで、なによりでございます。 しかしながら、シャトルバスや客室アメニティに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 ディズニーリゾートから運行しているシャトルバスの他に、当ホテルの最寄り駅である新浦安駅から、当ホテルまで徒歩2分のバス停まで路線バスが運行しており、最終バス0時03分までご利用いただけます。 当ホテルでは、各階東西にウォーターサーバーを設置しておりますので、ぜひご利用くださいませ。 コーヒーにつきましては、今後各お部屋に設置できるよう、改善点として共有させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    작성일: 2024-05-17
  3. ぷく9863
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5

    青森県から家族(大人2人、4歳、0歳)でディズニーへ行くために2泊しました。15時前に仮チェックインのため受付しましたが、とても気持ちのいい接客でした。チェックイン時いつも子供が飽きてしまうのですが、近くにキッズコーナーがあるためしっかり説明を聞くことができました。 部屋は4つベットがあり、全体的にゆとりがあり快適に過ごすことができました。いつもホテルは乾燥して加湿器を頼むのですが、今回は何もしなくてもちょうど良く喉も痛くならず過ごしやすかったです。浴場には行けなかったのですが、たくさんの人で賑わっていました。次は絶対入りたい!と思っています。 コンビニや、宅配サービスなど疲れてホテルに帰ってきても全部揃うのでとてもよかったなぁと旦那と話しています。 アクセスに関しても、羽田空港からホテルまでは直接行くことができたし、ホテルから羽田空港へもホテルを出てすぐのバス停から乗ることができたのでアクセスも抜群です。ディズニーへも、シャトルバスが出ていて本数が多いので子連れにはとても助かりました。 ぜひまた泊まりたいと子供と旦那が言っていたので次もぜひ泊まります。ありがとうございました!

    작성일: 2024-05-14
    숙박시설로부터 답변

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 私共のホテルでは通常のプランではお部屋に入室いただけるのは、15時以降となりますが、チェックインのお手続き、お荷物のお預かりは午前5時より承っております。 21時以降になりますと私共のホテルのフロントが混雑することが多いのですが、先にチェックインお手続きをいただいておりますと、お戻りの際にスムーズにお部屋をご利用いただくことができますので、もしお時間がございましたらぜひご利用くださいませ。 私共は、ご旅行に合わせた豊富な客室を用意しており、全室30平米以上の広々とした設計で、総室数は550室でございます。ご家族やご友人、皆様でゆっくりお寛ぎいただけますので、ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。 当館のシャトルバスは時間帯により運行本数を多く手配しております。成田空港や羽田空港までのバスも当ホテルから運行がございますので、ホテルまでのアクセスが非常に便利です。 大浴場には温度の違う浴槽が3つございますので、ぜひ次回ご宿泊の際は大浴場にてごゆっくりお過ごしください。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 私共のホテルでは通常のプランではお部屋に入室いただけるのは、15時以降となりますが、チェックインのお手続き、お荷物のお預かりは午前5時より承っております。 21時以降になりますと私共のホテルのフロントが混雑することが多いのですが、先にチェックインお手続きをいただいておりますと、お戻りの際にスムーズにお部屋をご利用いただくことができますので、もしお時間がございましたらぜひご利用くださいませ。 私共は、ご旅行に合わせた豊富な客室を用意しており、全室30平米以上の広々とした設計で、総室数は550室でございます。ご家族やご友人、皆様でゆっくりお寛ぎいただけますので、ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。 当館のシャトルバスは時間帯により運行本数を多く手配しております。成田空港や羽田空港までのバスも当ホテルから運行がございますので、ホテルまでのアクセスが非常に便利です。 大浴場には温度の違う浴槽が3つございますので、ぜひ次回ご宿泊の際は大浴場にてごゆっくりお過ごしください。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回も三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用くださいませ。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    작성일: 2024-05-16
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    ディズニー後に利用。 部屋は広く綺麗で、フットマッサージャーもあり満足。 各回に電子レンジ、製氷器、ウォーターサーバーがあるのも良い。 部屋数が多い故仕方ないが、端の部屋になると長い廊下を歩かなければならずディズニー後の棒になった足には少ししんどい。 大浴場が終夜営業しているのはとてもありがたく、1時ごろ入浴したが男湯はほぼ貸切で広々入浴でき大変良かった。 女湯は同時間帯でも子連れも多く混んでいたとのこと。 女湯は赤のルームキーが必要らしいが、チェックイン時性別を入れなかったためか青のルームキー2枚で発行されており、たまたま出てくる人がいなければ入浴出来なかったとのことだったので注意が必要。 上記の仕様ならホテル側はチェックイン時の性別入力を必須項目にすべき。 24時間営業のコンビニもあり便利。 チェックイン・チェックアウトは機械で完結なのも楽。 シャトルバスでディズニーからホテル、ホテルからディズニーにも行け、日中でも1時間に4本ほどあるので帰りも待ち時間なく舞浜に戻れて良かった。

    작성일: 2024-05-13
    숙박시설로부터 답변

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 館内施設やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは新たにウォーターサーバーの導入を始め、ご好評をいただいております。ご活用いただけたようで何よりでございます。 しかしながら、この度はせっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、客室がエレベーターから遠かったことで、ご不便をおかけいたしました。 広い敷地を活かした建物の構造上、エレベーターから遠い客室もございます。 次回、ご予約時にエレベーターから近いお部屋をご希望いただけましたら、極力ご意向に沿うよう努力させていただきますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 女性大浴場用カードキーに関しましては、通常自動チェックイン機からの発行ではなく、スタッフからお渡しさせていただく館内案内に同封しております。ご説明が足りておらず、申し訳ございませんでした。 今後も皆様からの声を拝聴し、満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んでまいります。またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 館内施設やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは新たにウォーターサーバーの導入を始め、ご好評をいただいております。ご活用いただけたようで何よりでございます。 しかしながら、この度はせっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、客室がエレベーターから遠かったことで、ご不便をおかけいたしました。 広い敷地を活かした建物の構造上、エレベーターから遠い客室もございます。 次回、ご予約時にエレベーターから近いお部屋をご希望いただけましたら、極力ご意向に沿うよう努力させていただきますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 女性大浴場用カードキーに関しましては、通常自動チェックイン機からの発行ではなく、スタッフからお渡しさせていただく館内案内に同封しております。ご説明が足りておらず、申し訳ございませんでした。 今後も皆様からの声を拝聴し、満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んでまいります。またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    작성일: 2024-05-14
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    ディズニーへ行く時に毎回利用させていただいてます。 大浴場が夜〜朝まで利用でき、朝は特に景色もよくて子供たちもお気に入りです。 どの部屋も広くて快適に過ごせます。 また利用させていただきます。

    작성일: 2024-05-10
    숙박시설로부터 답변

    いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 7階の展望大浴場は、18:00から翌朝9:00まで営業しております。 お客様にも旅の疲れを癒すことができ、朝は東京湾を一望でき、眺めがいいと大変ご好評をいただいております。 また、当ホテルは、ご旅行に合わせた豊富な客室を用意しており、全室30平米以上の広々とした設計で、総室数は550室ございます。ご家族やご友人、皆様でゆっくりお寛ぎいただけます。 今回、快適にご滞在していただけた様子をお伺いすることがで、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。 「また利用したい」というお客様のお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も、よりご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。 またの機会にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    いつも三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 7階の展望大浴場は、18:00から翌朝9:00まで営業しております。 お客様にも旅の疲れを癒すことができ、朝は東京湾を一望でき、眺めがいいと大変ご好評をいただいております。 また、当ホテルは、ご旅行に合わせた豊富な客室を用意しており、全室30平米以上の広々とした設計で、総室数は550室ございます。ご家族やご友人、皆様でゆっくりお寛ぎいただけます。 今回、快適にご滞在していただけた様子をお伺いすることがで、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。 「また利用したい」というお客様のお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も、よりご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。 またの機会にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 宿泊支配人

    작성일: 2024-05-11
  6. 2067개의 리뷰 중 1 - 5