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투숙객 평점 및 이용 후기
- 실제 투숙객 작성5
予定より遅くなる旨、事前に連絡しておりましたが、快く対応して下さいました。 玄関に車を着ければ、その後の対応はお宿の従業員さん達が、車移動から荷物運びから全てして下さるのは素晴らしい。 脚の悪い高齢の母との二人旅だったので、大変助かりました。 チェックインの手続きも、お部屋で出来ました。 館内廊下は少し暗めの照明なので、落ち着いた雰囲気です。しかし視力の悪い私には、足元が見辛く、ちょっと怖かったです。廊下に飾ってある文豪の葉書の額縁なども、しっかり見たかったのですが、私には少し見え辛かったです...。(美術品保護の為、暗めの照明なのかも) 夕食のお料理、大満足でした。鯛しゃぶに惹かれてこちらのお宿に決めたのですが、どのお料理も美味しく、肝心の鯛しゃぶが食べきれなかった事が悔やまれます。 お部屋のお風呂も道後の湯を引かれているとの事、檜風呂 入ってみたかったのですが、高齢の母には風呂のふちが高く、跨げなかったので、結局 使わず終いでした。 でも、館内の大浴場も良かったです。とても温まりました。お風呂上がりの生ビールや、アイスクリーム食べ放題も嬉しいです。 翌朝 道後温泉飛鳥の湯まで、外湯へ行って来ました。出掛けに小雨が降っていたので、傘の貸出し 嬉しかったです。下駄の準備等 早朝から色々と対応して頂き、ありがとうございました。 朝ごはんも美味しかったです。朝から沢山のご馳走が並び、食べきれるか心配していましたが、どれもとても美味しく、ご飯のお代わりまで頼んでしまいました(笑) チェックアウトは11時でしたので、のんびり過ごさせて頂きました。 出発の際も皆さまで荷物を運んで頂き(しかも階段を上下して運んでもらい)、お世話お掛けしました。 母と二人、とても良い旅になったと喜んでいます。ありがとうございました。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/142928?reviewId=33123479340301
작성일: 2026-09-10 - ju0919|일본|나이: 50대|아동 동반 가족 여행4
ウェルカムドリンクの提供漏れが残念 どれも五つ星にしたいですが、後からチェックインした2人にはウェルカムドリンクが割愛されたのでそこだけマイナスサスさせていただきました クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/142928?reviewId=33123479321643
작성일: 2026-09-09숙소의 답변この度は大和屋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかく五つ星とのお言葉をお寄せいただいたにもかかわらず、私どものご案内に不備があり、残念なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 どのお客様にも変わらぬおもてなしをご提供できますよう、今回の件をスタッフ間で共有し、サービス内容の確認と教育をあらためて徹底してまいります。 貴重なご指摘をお寄せいただき、ありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら、より心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
숙소의 답변この度は大和屋別荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかく五つ星とのお言葉をお寄せいただいたにもかかわらず、私どものご案内に不備があり、残念なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 どのお客様にも変わらぬおもてなしをご提供できますよう、今回の件をスタッフ間で共有し、サービス内容の確認と教育をあらためて徹底してまいります。 貴重なご指摘をお寄せいただき、ありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら、より心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
게시일: 2026-09-10 - 실제 투숙객 작성5
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작성일: 2026-09-05 - 실제 투숙객 작성3
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작성일: 2026-08-31 - 실제 투숙객 작성5
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작성일: 2026-08-30 - …이용 후기 총 165건 중 1 - 5건
