いつも利用させて頂いてます。 お風呂の掃除とエアコンの掃除をもう少し丁寧にして頂くとなお良いかと思います。
いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間を頂戴いたし、口コミをご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、清掃面に関しまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴しましたご意見を真摯に受止め、今後このようなことが無いよう、再発防止に努めて参ります。 この度はご不快の念をおかけいたしましたにも関わらず、貴重なご意見をお聞かせくださいましたこと、改めて御礼申し上げます。 これからもお客様からの貴重なご意見を元に、皆様にご満足いただけるホテルを目指して、日々研鑽を重ねて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。 (宿泊部 星川)
子供と2人旅でした。ホテルはお掃除が行き届いていて、快適にすごすことができました。 朝食は和食洋食両方とも、とても充実していて、とても美味しかったです!お陰様で一日元気に活動することができました!イオン新居浜に近いのがとても便利で良かったです。ホテルの窓口の方も丁寧に対応していただき、嬉しかったです。また機会がありましたら、利用させていただきたいです。ありがとうございました!
この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただき、また、貴重なお時間を頂戴しご意見をいただきましたこと心より感謝申し上げます。 客室の清掃、ご朝食やスタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして、誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足を頂けたご様子で、大変嬉しく思います。 ホテル隣には大型のショッピングモールがあり、ご家族連れのお客様やビジネスのお客様にも大変便利でございます。 これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。何卒、末長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 (宿泊部 大角)
子供連れで宿泊しました。 ベッドガードを設置してもらえたので助かりました。 部屋は少し古さはありますが、スタッフの方サービスはとても丁寧で過ごしやすかったです。
ご宿泊先にリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。 またご丁寧にご感想をご投稿くださいましたこと、深く感謝いたします。 スタッフのサービス関しましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指して参る所存でございますので、次回新居浜にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様をまたお迎えできます日を、楽しみにお待ちいたしております。 (宿泊部 大角)
JR新居浜駅からは遠くタクシーで行く必要はあるが、歩いてイオンモールやユニクロへ行け、食事も出来るため、立地は良いと思う。シングルルームだったが、やはり、リーガロイヤルで、部屋は広く、2-3人掛けのソファーも完備されていた。ロビーフロアーも広く開放感があった。喫煙者には嬉しい大きな喫煙ルームも完備されていた。翌朝のバイキング形式の朝食は、和洋が選択出来、味も抜群だった。コロナワクチン接種証明提示で\2,000引きには驚いた。更に、“えひめぐり”で\2,000分の買い物もでき、お得感満載で、総合評価5点満点です。
数あるホテルの中より、リーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 この度のご宿泊に際し、当ホテルを便利にご利用いただけましたご様子、嬉しく拝見いたしました。今後ともお客様の新居浜ステイが有意義なものとなりますよう、最善を尽くして参りたいと願っております。 次回新居浜へお越しの折にも、当ホテルをご指名くださいましたら幸いに存じます。 お客様にまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げます。 (宿泊部 星川)