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아와라 온천 그란디아 호센

43-26 Funatsu, Awara-shi, Fukui, 910-4193

투숙객 평점 및 이용 후기

4.6
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 155
위치4.1
설비&어메니티4.3
서비스 & 직원4.5
편안함 & 청결함4.5
욕탕4.5
식사4.7
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    ビュッフェとフリードリンクや軽食に力を入れられていると思いました。満足です。 けれど、お値段の割に部屋のトイレが使いづらかったり(トイレットペーパーの位置、扉の開閉がしにくい、手洗いが離れているなど)、檜風呂の棚の埃っぽさが気になりました。 客室案内係の方も、外国の方で一生懸命対応して下さって印象はとても良かったですが、畳の縁やへりを踏んでの出入りは気になりました。 1番困ったのは、大浴場の洗顔もできるソープを使ったところ、目に染みて痛くてしばらく目が開けられず涙がでました。 今回はマタニティ旅で、お気遣いもして頂き、主人は飲み放題でとても満足しておりましたが、飲めない私には少し高くついた気がしました。

    작성일: 2024-07-24
    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함3
    욕탕4
    식사5
  2. boss01802
    |
    일본
    |나이:50대
    |
    커플
    5

    ビッフェスタイルの食事は大満足です。 お寿司も一級品、お肉料理も美味しいし種類も多くてよかったです。 部屋も広くて落ち着いた感じで良い。 ただ、エレベーターが5階止まりとそれ以上の階へ行くには別のエレベーターに乗り換えが必要でうっかりしていると分からなくなります。 最初にスタッフさんに言われますが、忘れないようにしましょう。 案内板あれば良いかと思った。

    작성일: 2024-07-24
    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사5
  3. 실제 투숙객 작성
    5

    芝政の帰りに家族4人で初めて利用させていただきました。お出迎えからお部屋の案内までとてもよいサービスで感心しました。部屋もきれいで清潔感ありで言うことなしです。楽しみにしていた夜のバイキングは品数も食べきれないほど多くてとても美味しくて家族全員大満足でした。さらに食事中にスタッフがテーブルにきて「何かお部屋でお困りごとはないですか?」とお声がけまでしにきてまたまた感心させられました。スタッフの方々もどこで会っても皆さんとても笑顔で対応してくれました。これは社員教育と言うよりは従業員ひとりひとりの人間性がとても良い人材が集まっているのだなと思いました。なので社長さん!今いる従業員の方々を大切にしてやって下さい。とにかくまた泊まりたいホテルです!ありがとうございました。

    작성일: 2024-07-22
    숙소의 답변

    この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 お出迎えやお部屋の案内にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔感のあるお部屋でおくつろぎいただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。 夜のバイキングもお楽しみいただけたようで、品数や味にご満足いただけたことを嬉しく思います。スタッフの声かけや笑顔についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私たちのサービスが少しでもお客様の快適な滞在に貢献できたのであれば幸いです。 また、従業員の人間性についての温かいお言葉、ありがとうございます。私たちはチーム一丸となってお客様に最高のサービスを提供できるよう努めておりますので、今後もその姿勢を大切にしてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 お出迎えやお部屋の案内にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔感のあるお部屋でおくつろぎいただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。 夜のバイキングもお楽しみいただけたようで、品数や味にご満足いただけたことを嬉しく思います。スタッフの声かけや笑顔についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私たちのサービスが少しでもお客様の快適な滞在に貢献できたのであれば幸いです。 また、従業員の人間性についての温かいお言葉、ありがとうございます。私たちはチーム一丸となってお客様に最高のサービスを提供できるよう努めておりますので、今後もその姿勢を大切にしてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    작성일: 2024-07-24
  4. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4

    夕食、朝食の豪華さには感動でした。 部屋も古さはあるが清掃がしっかりされており気持ちよく過ごせた。 ただ部屋からは星の湯のブラインドの角度の関係か中が丸見えだった。 せっかく他が良いのに改善しないともったいないと思います。

    작성일: 2024-07-17
    숙소의 답변

    この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食、朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、清掃に関してもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 しかしながら、星の湯のブラインドの角度に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に改善策を検討いたします。 お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사5
    숙소의 답변

    この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食、朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、清掃に関してもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 しかしながら、星の湯のブラインドの角度に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に改善策を検討いたします。 お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    작성일: 2024-07-19
  5. 실제 투숙객 작성
    5

    7月13日に一泊でお世話になりました。お部屋もお風呂も広くて清潔、従業員の方もとても感じがよく、快適でした。何より夕朝食のビュッフェが最高でした。何もかもこだわりを感じて一品一品全て美味しい!品数も多いので、どんな年代でも満足できると思います。夕食のお寿司や朝食のだし巻き卵が特に美味しかったです。予約がなかなか取れないのも納得。絶対また行きたいです。 一つだけエレベーターの香りがちょっと強いかなと思いました。

    작성일: 2024-07-15
    숙소의 답변

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やお風呂、従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、夕朝食のビュッフェに関してもご満足いただけたようで、特にお寿司やだし巻き卵をお気に召していただけたこと、光栄に存じます。 ご予約が取りにくいとのお言葉も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。お客様に再びお越しいただける日を心よりお待ちしております。 エレベーターの香りについてのご指摘もありがとうございます。今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    위치3
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕5
    식사5
    숙소의 답변

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やお風呂、従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、夕朝食のビュッフェに関してもご満足いただけたようで、特にお寿司やだし巻き卵をお気に召していただけたこと、光栄に存じます。 ご予約が取りにくいとのお言葉も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。お客様に再びお越しいただける日を心よりお待ちしております。 エレベーターの香りについてのご指摘もありがとうございます。今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2024-07-19
  6. 155개의 리뷰 중 1 - 5