本館泊まりはわからないが、別館泊まりは不満大。別館泊まり客へのフロント案内は未熟。客の混乱予想不足解消の努力をして欲しい(具体的に書きたいが筆をおく)。朝食は、長蛇の列できて落ち着けない。地元の味もなし。
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 折角ご利用頂いたにも関わらず、ご期待に添えることが出来ず、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いたご意見を真摯に受け止め、フロント、レストランスタッフ一同、初心に戻りお客様目線に寄り添った接客を目指して参ります。 この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございます。 フロント 有村
大浴場でゆっくりできるので、ぐっすり休むことができます。 朝食が美味しく、お得な気分にしてくれます。
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食は常連様にも飽きがこないよう、週末メインですが芸能人の方とコラボしたコロッケの提供や、1月21日、22日にはルートインオリジナルの上田カリーを提供予定でございます。これからもお客様にご満足いただけますよう、多種多様なメユーを検討して参ります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロント 有村
大浴場でゆっくりできるので、ぐっすり休むことができます。 朝食が美味しく、お得な気分にしてくれます。
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食は多くのお客様にご利用いただけますよう、スタッフが試行錯誤してメニューを考案しておりますので、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロント 有村
大浴場でゆっくりできるので、ぐっすり休むことができます。 朝食が美味しく、お得な気分にしてくれます。
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場は足をのばしてゆっくりご利用いただくと、その日の疲れもお取りいただけるかと存じます。夜は深夜2時まで、朝も5時から営業しておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、ぜひまたごゆっくりとご堪能くださいませ。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロント 有村
大浴場でゆっくりできるので、ぐっすり休むことができます。 朝食が美味しく、お得な気分にしてくれます。
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴用、朝食と堪能していただけたご様子に、大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロント 有村
お世話になりました。基本的に満足ですが、朝食の自動炊飯器のご飯がぬるく、硬かったので改善すればもっと良くなると思います
この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 折角ご利用いただいたにも関わらず、朝食のご飯につきましてご不快な思いをなさいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。貴重なご投稿、ありがとうございます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロント 有村