今回初めて高級ホテルと言われているような当ホテルに宿泊させてもらいました。 リニューアルされていたという事もあるかもしれませんが部屋(トイレ、浴槽も含め)がとても綺麗でした。掃除も行き渡っており、アメニティーも充実しており(個人的には入浴剤がある事に驚きました)、高級ホテルでは当たり前なのかも知れませんが朝刊もご用意頂きワンランク上の生活が出来ました。 是非朝食は食べてもらいたいです。 夜にはバーにも行ってもらえれば高級な雰囲気を味わえるかもしれません
マリンメッセでのライブのため、二度目の宿泊でした。一度目の印象がとてもよく。今回もやはりスタッフの皆様の応対が素晴らしく、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
福岡でのご宿泊先に、ホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。 前回に続き、今回も快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に心地よい時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
福岡でのご宿泊先に、ホテル日航福岡をご用命くださり、誠にありがとうございます。 前回に続き、今回も快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に心地よい時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
10月9日に宿泊しました。前回宿泊時の部屋(狭く、異臭あり)と比べ、広くハイレベルの部屋を手配してもらった。朝食(和食)は相変わらず、美味しいかった。
この度のご利用に際し、お部屋にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、朝食和定食につきましても変わらずお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフ一同励みになります。 これからも安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用に際し、お部屋にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、朝食和定食につきましても変わらずお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフ一同励みになります。 これからも安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルを選ぶ上で、基本的にバストイレ別であることを条件に探しています。 ですがこちらはバストイレ一緒です。 それでも何回もリピートするのは、毎回感心させられるほどに清掃が行き届いているからです。 決して新しい建物や設備ではないのに、水回りの清掃が大変行き届いています。 立地の良さも決め手ではありますが、出かけて帰って来たときのホッとする雰囲気、 ロビーやタクシーを利用する際のスタッフの方々の素早い応対がとても好きです。 今回の滞在は初めて朝食付きプランを利用しました。 メニューは多い方ではない印象です。 ただ、外国人観光客の方々が騒がしく、静かな雰囲気が台無しでした。 次回からはまた素泊まりで滞在しようと思います。
いつもご滞在先にホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、あたたかいお言葉をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、朝食会場では、ごゆっくりお過ごしいただけず大変心苦しく存じます。 なお、9月にリニューアルいたしましたお部屋は、バス・トイレ別のお部屋もご用意しております。 次回福岡へお越しの際は、ぜひそちらもお試しいただければ幸いです。
いつもご滞在先にホテル日航福岡をご指名くださり、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、あたたかいお言葉をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、朝食会場では、ごゆっくりお過ごしいただけず大変心苦しく存じます。 なお、9月にリニューアルいたしましたお部屋は、バス・トイレ別のお部屋もご用意しております。 次回福岡へお越しの際は、ぜひそちらもお試しいただければ幸いです。
ツインの部屋を予約したのですが、室内にドアがあるコネクティングルームの片割れをあてがわれました。確かにツインですが、想定していなかったので終始落ち着きませんでした。月末セールで予約したからでしょうか‥ 予約の際、何が説明書きにありましたら完全にこちらの確認漏れですが、初めての事で残念でした。 2泊目の夜、買い出しに外出し戻った時のことです。 エレベーターが4基あるのにも関わらず、私1人のところにホテルのスタッフの方が失礼しますと後から乗り込んで来られました。混雑していない時間帯でした。他の宿泊客の方となら一緒のエレベーターになるのは当たり前のことですが、関係者らしき方が乗り込んでくるとは。お疲れ様ですと声をかけられましたが、ほっとしたいところに乗り込まれ「えっ?」という思いが強く、申し訳ありませんが応対できませんでした。スタッフの方はこちらよりも階下で降り、エレベーターのドアが閉まるまで深々と頭を下げられました。気まずいです。 また連泊の為、掃除での入室をお断りしていたので、2泊目のタオル類はロビーに立って対応されるスタッフの方に名前と部屋番号を伝えて持ってきていただくようお願いしました。 1人でいる時に依頼したからか、部屋に持ってきたのは1人分のみ。エレベーターの方とは違うスタッフですが、一連の流れが同じ時に起きたので、かなり残念なイメージとなりました。
この度のご宿泊に際しまして、多々ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 コネクティングルームへのご案内につきましては事前のご説明が行き届かず、 想定外のお部屋でお過ごしいただくこととなり、また、エレベーターやタオルの件におきましても 配慮が至らず、本来であれば快適にお過ごしいただけるようおもてなしすべきところを、 かえってご心労をおかけしてしまいましたことを深く反省しております。 いただきました率直なご意見は担当部署と共有し、 今後はより一層の事前のご案内ならびにサービスの在り方を見直してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。 またお迎えできます機会を頂戴できました折には、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度のご宿泊に際しまして、多々ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 コネクティングルームへのご案内につきましては事前のご説明が行き届かず、 想定外のお部屋でお過ごしいただくこととなり、また、エレベーターやタオルの件におきましても 配慮が至らず、本来であれば快適にお過ごしいただけるようおもてなしすべきところを、 かえってご心労をおかけしてしまいましたことを深く反省しております。 いただきました率直なご意見は担当部署と共有し、 今後はより一層の事前のご案内ならびにサービスの在り方を見直してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます。 またお迎えできます機会を頂戴できました折には、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。