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니시테츠 인 아크로스후쿠오카마에

1-16-1 Tenjin, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0001

평가 및 리뷰

4
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 41건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티3.6
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.9
가성비3
욕조・온천3.4
식사3.7
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    3

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-05-23
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
  2. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4

    お部屋は少しだけ古さを感じますが立地は非常に良いところです。朝食は最上階から天神の景色を見ながらレパートリーに富んだメニューを美味しく頂けました。 朝食◎おすすめ度はかなり高いです。 近い将来建替もありそうですが、利用できる限りまた訪問させて頂きます。

    작성일: 2024-05-04
    숙박시설로부터 답변

    この度は西鉄イン福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食会場である13階レストランでリバービューの眺望をお愉しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。 福岡ならではの豚骨ラーメンやオリジナルのバスクチーズケーキなどもお召し上がりいただけましたでしょうか。 当ホテルは地下鉄の駅や繁華街へも近い為、多くのお客様にご好評を頂いております。 このような立地の良さが当ホテルの強みではございますが、お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、サービス面での向上も努め、より良いホテルを目指して参ります。 最後になりますが、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン福岡 小島

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は西鉄イン福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食会場である13階レストランでリバービューの眺望をお愉しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。 福岡ならではの豚骨ラーメンやオリジナルのバスクチーズケーキなどもお召し上がりいただけましたでしょうか。 当ホテルは地下鉄の駅や繁華街へも近い為、多くのお客様にご好評を頂いております。 このような立地の良さが当ホテルの強みではございますが、お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、サービス面での向上も努め、より良いホテルを目指して参ります。 最後になりますが、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン福岡 小島

    작성일: 2024-05-05
  3. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    3

    アクロス福岡の目の前で、天神駅から迷わず行けるところは良いです。 廊下から他の宿泊者さんの話し声が聞こえてしまうのが結構気になりました。 なのでこちらもテレビの音量や荷解きなど結構気を遣います。 チェックイン時間より2、3分早く着いてしまったためチェックイン機とQRコードが使えず、フロントスタッフの方に周囲に他の宿泊者さんもいらっしゃる状況でフルネームの確認をされてしまったところは残念でした。 女性1人で来ていたのであまり他の宿泊者さんがいらっしゃる場面でフルネームを言いたくなかったです。 可能であれば予約番号での確認にしていただけると良いのではないかと思いました。

    작성일: 2024-04-22
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 この度はご感想をお寄せいただきありがとうございました。 西鉄イン福岡 中富

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결2
    숙박시설로부터 답변

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 この度はご感想をお寄せいただきありがとうございました。 西鉄イン福岡 中富

    작성일: 2024-04-23
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    ホテル内WiFiが悪く(電波はしっかり入りまっすが、接続が非常に悪い。画像がない普通のサトを表示させるのに1分以上かかる状態)、使い物になりませんでした。 立地は素晴らしいホテルなので、また利用させて頂きたいと思っておりますが、是非、WiFi設備の改善をお願いしたいです。

    작성일: 2024-04-22
    숙박시설로부터 답변

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見を元に、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 西鉄イン福岡 中富

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見を元に、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 西鉄イン福岡 中富

    작성일: 2024-04-23
  5. LUCY728
    |
    일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    3

    立地はバス停に近く、天神にすぐ行けるので良かったです 部屋は広くて良かったのですが、ベッドと枕が硬くて寝にくかったです 古いから仕方ないのでしょうが、お風呂内の掃除が行き届いていなくて残念でした 朝食だけいただきましたが、ヨーグルトが日に当たっていたので、ブラインド下ろした方が良いと思いました

    작성일: 2024-03-17
    숙박시설로부터 답변

    この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは天神と中洲の中間にあり、立地の良さで多くのお客様よりご好評をいただいております。 ベッドと枕の件ではご不便をおかけいたしました。数に限りはございますが、柔らかい枕もご用意しておりますので、次回またご宿泊いただける際にはフロントまでお声がけいただけますと幸いです。 また、浴室内の清掃不備でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。客室清掃担当にも共有し、常に清潔で快適なお部屋を提供できるよう努めます。 ご朝食に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 朝食担当者にしっかりと引き継ぎ、ホテルスタッフの巡回も欠かさず行ってまいります。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館を、心よりお待申し上げております。 西鉄イン福岡 小島

    입지5
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천2
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は西鉄イン福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは天神と中洲の中間にあり、立地の良さで多くのお客様よりご好評をいただいております。 ベッドと枕の件ではご不便をおかけいたしました。数に限りはございますが、柔らかい枕もご用意しておりますので、次回またご宿泊いただける際にはフロントまでお声がけいただけますと幸いです。 また、浴室内の清掃不備でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。客室清掃担当にも共有し、常に清潔で快適なお部屋を提供できるよう努めます。 ご朝食に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 朝食担当者にしっかりと引き継ぎ、ホテルスタッフの巡回も欠かさず行ってまいります。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館を、心よりお待申し上げております。 西鉄イン福岡 小島

    작성일: 2024-04-08
  6. 41개의 리뷰 중 1 - 5