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호텔 훌라톤 후쿠오카 하카타

2-10-18 Hakataeki Higashi, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0013

투숙객 평점 및 이용 후기

4.1
매우 좋음
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 32
위치4.2
설비&어메니티3.8
서비스 & 직원3.9
편안함 & 청결함3.9
욕탕3.6
식사4.2
정렬 기준
최신순
투숙객 평점
모든 평점
  1. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-11-10
    위치4
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원4
    편안함 & 청결함4
    욕탕4
    식사4
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    チェックアウトが12時なのは、朝のweb会議に非常に助かりました!

    작성일: 2024-10-15
    숙소의 답변

    当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックアウト時間につきまして、お客様にご満足いただき大変うれしく存じます。 お仕事のお客様も、観光のお客様にもご好評いただいております。 是非またご利用いただければ幸いでございます。 1階には無料のコーヒーサービスもございますので、お忙しい朝もほっと一息ついていただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました!

    위치4
    설비&어메니티2
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    숙소의 답변

    当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックアウト時間につきまして、お客様にご満足いただき大変うれしく存じます。 お仕事のお客様も、観光のお客様にもご好評いただいております。 是非またご利用いただければ幸いでございます。 1階には無料のコーヒーサービスもございますので、お忙しい朝もほっと一息ついていただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました!

    작성일: 2024-10-29
  3. 실제 투숙객 작성
    3

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-10-14
    위치5
    설비&어메니티4
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함2
    욕탕3
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-09-18
    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
  5. 실제 투숙객 작성
    1

    初めて宿泊しました。 分かったからと言うぐらい「シャワーの湯気が客室に入ると少量でも火災報知器が作動します」という紙が狭いシングルの部屋に4枚もあった。 少量とは?シャワーだけ?せっかく温まった体が冷えるまでバスルームから出るなってこと?ポットの湯気や加湿器は?の疑問が出てくる出てくる。そこに関しては何も記載がない。ポットはご自由にお使いくださいとだけ。どこで沸かせばいい?ホットコーヒーやカップスープなど湯気出るものは部屋で飲んだらいけないの?1階のドリンクコーナーはどこで飲むの?キリがない。 説明不足すぎて… 色々なホテルに何度も泊まったことあるが、火災報知器云々と書かれていたのは初めてだ。普通に置いてある約款ファイルも、ランドリーの利用状況、館内案内表も無かった。 掃除の人か分からないけど、ドアをガチャガチャされて怖かった。チェックアウトは12時のはず。間違いにしても有り得ない。 もう2回目は無いかな。シャンプーも合わなかったし。 唯一良かったのは、バスルームの鏡が曇らないようになっていたことぐらい。

    작성일: 2024-09-06
    숙소의 답변

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 火災報知器のPOPにつきまして、お客様にご不快な思いを抱かせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 また、ご説明不足によりご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 今回のクチコミは貴重なご意見として共有させていただきたく存じます。 館内のご案内につきましては、お部屋のデスク上にございますQRコードからインフォメーションをご覧いただけます。しかしながら、ランドリーの使用状況など今後の改善点として検討させていただきます。 チェックイン時のご説明も不足していたかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。 また、ドアに関しましても、大変怖い思いを抱かせてしまい申し訳ございません。 清掃スタッフには普段より指導をおこなっておりますが、改めて現場で共有させていただきます。 そんな中で良かった点もあげていただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お客様に安心してご宿泊いただける場所であるよう、これからもスタッフ一同尽力いたします。 この度は貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    위치3
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원1
    편안함 & 청결함1
    욕탕3
    숙소의 답변

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 火災報知器のPOPにつきまして、お客様にご不快な思いを抱かせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 また、ご説明不足によりご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 今回のクチコミは貴重なご意見として共有させていただきたく存じます。 館内のご案内につきましては、お部屋のデスク上にございますQRコードからインフォメーションをご覧いただけます。しかしながら、ランドリーの使用状況など今後の改善点として検討させていただきます。 チェックイン時のご説明も不足していたかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。 また、ドアに関しましても、大変怖い思いを抱かせてしまい申し訳ございません。 清掃スタッフには普段より指導をおこなっておりますが、改めて現場で共有させていただきます。 そんな中で良かった点もあげていただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お客様に安心してご宿泊いただける場所であるよう、これからもスタッフ一同尽力いたします。 この度は貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    작성일: 2024-09-13
  6. 32개의 리뷰 중 1 - 5