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마스 가든 호텔 하카타

4-10 Hakataeki Chuogai, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0012

투숙객 평점 및 이용 후기

4.3
훌륭함
실제 투숙객이 작성한 이용 후기 142
위치4.8
설비&어메니티4.1
서비스 & 직원4.2
편안함 & 청결함4.3
욕탕3.9
식사4.3
최신순
  1. 실제 투숙객 작성
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5

    翌日キッザニアに行くために、こちらに宿泊しました。 子供連れだったので、なるべく駅チカで探し宿泊しました。 歩いてすぐのホテルです。コンビニも近くに3件あります。 フロントスタッフの方(研修中)でしたが、とても親切で 翌朝のタクシーの予約も、すぐとってくれました。 部屋はシングルでしたが、狭さは感じませんでした。 キッズアメニティもついて、子供は喜んでました。 チェックアウト後も、荷物を預かってくれるので すごく助かりました。 子供のお誕生日が宿泊日の前日でしたので、プレゼントとして博多銘菓「博多の女」をいただけました。 あまおうバージョンで、とても美味しかったです。 また、宿泊したいホテルです。

    작성일: 2025-03-21
    숙소의 답변

    この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 今回お子様もホテルステイをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。 福岡は、博多コネクティッドや天神ビックバン等進行中でまだまだ発展する街でございます。次回お越しの際もぜひ当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 進

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕4
    숙소의 답변

    この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 今回お子様もホテルステイをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。 福岡は、博多コネクティッドや天神ビックバン等進行中でまだまだ発展する街でございます。次回お越しの際もぜひ当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 進

    작성일: 2025-03-21
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    2年前にも利用し、立地、部屋、価格、フロントの応対も大変良かったので、今回も宿泊した。 2年前と変わらずホスピタリティ溢れる応対、清潔な部屋で良かった。がしかし、バスタブの湯垢がきちんと掃除されておらずザラつきが残っていた。2年前はそのようなことが無かったので、その一点が残念。 立地とコスパ良いのでまた利用したい。

    작성일: 2025-03-15
    숙소의 답변

    今回も数あるホテルの中からマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回ご指摘いただきました内容は、清掃業者様と共有し必ずやより良いサービスに反映できるようつとめてまいります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 支配人 進

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함5
    욕탕2
    숙소의 답변

    今回も数あるホテルの中からマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回ご指摘いただきました内容は、清掃業者様と共有し必ずやより良いサービスに反映できるようつとめてまいります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 支配人 進

    작성일: 2025-03-20
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    2年前にレディースルームを利用させてもらい、その時の印象が立地やフロントの方の応対、室内、料金などとても良かったので今回もこちらに決めました。2年ぶりでしたが、変わらずフロントの方達も丁寧でホスピタリティ溢れる応対をしていただき、室内やアメニティ、ベッドも快適でした。 が、しかし、今回は清掃で残念な点がひとつありました。お湯をはろうとした時にバスタブの内側の清掃が不十分で湯垢のザラつきが残っているのに気が付きました。 清掃をやり直してもらうには深夜すぎたので気が引け、自分で備え付けのシャンプーとボディタオルで清掃した後に入浴しました。疲れた体を入浴でリフレッシュしたいのにバスタブがザラついているとテンションが下がります。たまたま私の部屋だけがそうだったのかと、別室に泊まっていた友人にも聞いてみたところ、そちらの部屋もバスタブ内側がザラついていたとのことでした。 2年前にはそのような清掃の不備は気が付かなかったので、残念でした。今後、清掃チェックを強化していただけるたと嬉しく思います。 この一点だけを除けば立地は新幹線改札、地下鉄にもすぐの最高立地でリーズナブルな価格でフロントの方達も好印象な良いホテルなので、これからも利用させて頂きたいと思っております。どうぞご検討よろしくお願いいたします。

    작성일: 2025-03-15
    숙소의 답변

    今回もマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間をいただき、当ホテルへのご意見を賜りました事重ねて御礼申し上げます。 お客から頂戴するお声はホテルの宝物でございます。 今後もより上質なサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。今後も何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 進

    위치5
    설비&어메니티5
    서비스 & 직원5
    편안함 & 청결함4
    욕탕2
    숙소의 답변

    今回もマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間をいただき、当ホテルへのご意見を賜りました事重ねて御礼申し上げます。 お客から頂戴するお声はホテルの宝物でございます。 今後もより上質なサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。今後も何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 進

    작성일: 2025-03-20
  4. 실제 투숙객 작성
    4

    博多駅から近いのは良い 部屋はやや狭めだと思います。ミネラルウォーターは1本サービス (廊下の声が聞こえました) アメニティは最小限でした。 朝食は、何度か宿泊していますが、メニューはほぼ変わらずでした。 ヨーグルトやフルーツなどあれば良いと思います。

    작성일: 2025-03-13
    숙소의 답변

    いつもマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 常にお客様の声に耳を傾け、日々サービス向上につとめてまいります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 進

    위치4
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함3
    욕탕3
    식사3
    숙소의 답변

    いつもマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 常にお客様の声に耳を傾け、日々サービス向上につとめてまいります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 進

    작성일: 2025-03-14
  5. みゅう815
    |
    일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4

    駅から近く大変便利だと思います。朝食も美味しかったです。 お部屋も綺麗でまた機会があればまた利用したいです。

    작성일: 2025-03-09
    숙소의 답변

    この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでは和朝食・洋朝食ともこだわりをもってご用意させていただいております。また和食につきましては連泊時限定メニューもございます。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 支配人 進

    위치5
    설비&어메니티3
    서비스 & 직원3
    편안함 & 청결함4
    욕탕3
    식사4
    숙소의 답변

    この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでは和朝食・洋朝食ともこだわりをもってご用意させていただいております。また和食につきましては連泊時限定メニューもございます。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 支配人 進

    작성일: 2025-03-11
  6. 142개의 리뷰 중 1 - 5