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쿠루메 스테이션 호텔

2-14 Chuomachi, Kurume-shi, Fukuoka, 830-0023

평가 및 리뷰

3.9
매우 좋다
실제 숙박자들이 작성한 85건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티3.4
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.8
욕조・온천3.5
식사3.8
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 실제 투숙객 작성
    5

    朝食が美味しい

    작성일: 2024-05-12
    숙박시설로부터 답변

    この度は久留米ステーションホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉が私達の何よりの励みになります。 また久留米へお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 久留米ステーションホテル 内田

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は久留米ステーションホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉が私達の何よりの励みになります。 また久留米へお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 久留米ステーションホテル 内田

    작성일: 2024-05-12
  2. 실제 투숙객 작성
    4

    등록된 리뷰가 없습니다.

    작성일: 2024-05-02
    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
  3. 실제 투숙객 작성
    4

    駅チカで立地もよかったですが、入り口が少し分かりにくかったです。

    작성일: 2024-04-30
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 当ホテルは、JR久留米駅東口を降りて右側ですが、ホテルの正面玄関が駅の反対側にある為に、入り口がわかりにくくて申し訳ございませんでした。 またのご来館をお待ち申し上げます。     客室課長 藤安

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 当ホテルは、JR久留米駅東口を降りて右側ですが、ホテルの正面玄関が駅の反対側にある為に、入り口がわかりにくくて申し訳ございませんでした。 またのご来館をお待ち申し上げます。     客室課長 藤安

    작성일: 2024-05-05
  4. 실제 투숙객 작성
    3

    駅からすぐで立地はとてもいいと思います。 朝食は和食を美味しくいただきました。 無料でパンとコーヒーもあすので、素泊まりでもありたいと思います。 泊まったフロア階が、喫煙なのか、廊下もタバコ臭いのが残念、またトイレのレバーが壊れかけてて、心配でした。 ホテルが古いからか、お風呂の入り口が床から20cmほど高く、家族が足が悪く、トイレに行くのに段差があり過ぎて、危なかったです。 駅から近いと言う点では、いいと思います

    작성일: 2024-04-30
    숙박시설로부터 답변

    この度は久留米ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 朝食についての口コミは、朝食会場のスタッフとも情報共有しましたところ、大変喜んでおりました。 せっかくお褒めの言葉をいただいたのにも関わらず、客室の不備に関して残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。 トイレのレバーについては客室責任者と情報共有し善処いたします。 浴室の入口についてはお客様のおっしゃる通り、段差が高くみなさまにはご不便をおかけしております。 踏み台のご用意もありますので、またお越しいただける機会がございましたら是非ご用意させてください。 今回お客様のご予約いただいていたお部屋は、おタバコが吸える喫煙ルームでございました。 タバコを吸われない方でしたら、ご指摘のとおり廊下・客室ともにタバコの匂いがご不快だったことと思います。 もし間違って喫煙のお部屋をご予約された際には ・ネットからの予約を取り直す ・事前にホテルへご連絡いただく など行っていただけますと、禁煙フロアへのご案内が可能です。 また、チェックインの際に禁煙と喫煙の間違いが発覚した場合には、スタッフへご相談いただければ、希望のお部屋の空きがございましたらお部屋の変更も可能でございます。 またお客様にご来館いただく機会がございましたら、その際には満足してお帰りいただけるようなホテルづくりを目指し、今後も精進してまいりたいと思います。 久留米ステーションホテル 家中

    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は久留米ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 朝食についての口コミは、朝食会場のスタッフとも情報共有しましたところ、大変喜んでおりました。 せっかくお褒めの言葉をいただいたのにも関わらず、客室の不備に関して残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。 トイレのレバーについては客室責任者と情報共有し善処いたします。 浴室の入口についてはお客様のおっしゃる通り、段差が高くみなさまにはご不便をおかけしております。 踏み台のご用意もありますので、またお越しいただける機会がございましたら是非ご用意させてください。 今回お客様のご予約いただいていたお部屋は、おタバコが吸える喫煙ルームでございました。 タバコを吸われない方でしたら、ご指摘のとおり廊下・客室ともにタバコの匂いがご不快だったことと思います。 もし間違って喫煙のお部屋をご予約された際には ・ネットからの予約を取り直す ・事前にホテルへご連絡いただく など行っていただけますと、禁煙フロアへのご案内が可能です。 また、チェックインの際に禁煙と喫煙の間違いが発覚した場合には、スタッフへご相談いただければ、希望のお部屋の空きがございましたらお部屋の変更も可能でございます。 またお客様にご来館いただく機会がございましたら、その際には満足してお帰りいただけるようなホテルづくりを目指し、今後も精進してまいりたいと思います。 久留米ステーションホテル 家中

    작성일: 2024-05-01
  5. 실제 투숙객 작성
    4

    朝のパンのサービスが美味しくて良かった

    작성일: 2024-04-30
    숙박시설로부터 답변

    この度は久留米ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 今後もサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 山﨑

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は久留米ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 今後もサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 山﨑

    작성일: 2024-05-05
  6. 85개의 리뷰 중 1 - 5