아이즈 아시노마키 온센 마루미네 밸리 인 가와네
평가 및 리뷰
- Anonymous|
일본|나이:20대|커플5작성일: 2023-09-25露天風呂からみる景色が絶景でした。大浴場の前に卓球台が置いてあり遊ぶこともできました。また利用したいです！
숙박시설로부터 답변この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして 誠にありがとうございました。 素晴らしい絶景と卓球台を楽しんで頂けたこと、大変嬉しく思います。お風呂あがりの卓球はご家族やグループでお越しの皆様に楽しんで頂いております。 無料というのも人気のポイントのようです。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 丸峰観光ホテル 渓谷美の宿 川音 セールス＆マーケティング 部長
작성일: 2023-09-27 - Anonymous|일본|나이:40대|가족 여행1작성일: 2023-09-25
以前露天風呂付きの旅館（岩手、山形）に宿泊した際非常に良かったので、今回の川音も大変楽しみにしておりました。 まず、旅館に着いても入り口にひとりもスタッフが居ません。 どこの旅館でも、必ず出迎えがあります。 チェックイン後は、長い渡り廊下を歩いて、客室に行きました。 客室は薄暗くカビ臭かったです。 部屋の露天風呂のウッドデッキも汚れていて、素足では歩けませんでした。 夕食は出てくるのが非常に遅いです。 夕食の内容は、自分や家族は、味が合わなかったです。 残念なのは、福島の郷土料理は感じられなかったです。 付け合わせの漬物なども、手作り感が感じられませんでした。 デザートも福島らしさがまったくなかったです。 デザートの中身はグレープフルーツ、わらび餅ひとかけら、巨峰一粒でした。 結果、非常に残念な旅行になりました。
숙박시설로부터 답변この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして 誠にありがとうございました。 まず、ご到着時のスタッフの出迎えに関して、お客様が安心してお越し頂けるよう、スタッフの配置に改善を加えます。 またお部屋の状態や露天風呂の清潔さについてのご指摘、今後清掃とメンテナンスに対する監視を強化し、お客様に快適な滞在を提供できるよう努力致します。 また、お食事についてのご不満について、お客様の味覚や期待に合致しなかったこと、そして郷土料理の不足について、誠に遺憾であると感じております。今後も、地元の食材と郷土料理にこだわり、より満足頂けるお食事を提供できるよう改善してまいります。 お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 丸峰観光ホテル 渓谷美の宿 川音 セールス＆マーケティング 部長
작성일: 2023-09-30 - Anonymous|일본|나이:50대|가족 여행4작성일: 2023-09-18
増築されているため、予約した部屋まで慣れるまで迷いました。室内は古さを感じましたが、窓からの眺めが最高でした。 お料理は最高で、従業員の方の対応もとても良かったです。
숙박시설로부터 답변この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして 誠にありがとうございました。 窓からの絶景やお料理にご満足頂けたこと、スタッフの対応に関しても良いお評価を頂いたこと、非常に嬉しく思います。 ご移動について、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 丸峰観光ホテル 渓谷美の宿 川音 セールス＆マーケティング 部長
작성일: 2023-09-22 - Anonymous|일본|나이:50대|가족 여행4작성일: 2023-09-10
朝食のみのプランでしたが、朝食はとても美味しくいただけたので、今度は夕食もつけたプランで泊まりたいと思います。部屋の露天風呂も好みの温度に調整でき、眺めも最高でした。
숙박시설로부터 답변この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして 誠にありがとうございました。 露天風呂客室は、一番人気のお部屋でございます。 源泉かけ流し露天風呂からの渓谷の景色と合わせて人気が高く、これからの紅葉シーズンや 真っ白な銀世界の景色等、四季を問わず、ご好評頂いております。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 丸峰観光ホテル 渓谷美の宿 川音 セールス＆マーケティング 部長
작성일: 2023-09-13 - はまちゃん3041|일본|나이:60대|가족 여행5작성일: 2023-09-03
本当に絶景に酔いました。お食事も美味しく大変満足しました。
숙박시설로부터 답변この度は丸峰観光ホテル 渓谷美の宿「川音」にご来館を頂きまして 誠にありがとうございました。 美しい自然の中でお寛ぎ頂けたこと、また絶景に酔われたとのお言葉、大変嬉しく思います。 お料理が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく、励みになります。お食事を旅の醍醐味とされている方も多いと存じますので、、お料理の満足度を高めるために精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちして致しております。 丸峰観光ホテル 渓谷美の宿 川音 セールス＆マーケティング 部長
작성일: 2023-09-09 - …163개의 리뷰 중 1 - 5개