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KOR
KRW

이와키 유모토 온센 하마토쿠

32 Joban Fujiwaramachi, Iwaki-shi, Fukushima, 972-8326

평가 및 리뷰

4
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 50건의 리뷰
입지4.2
설비&어메니티3.8
서비스&직원3.9
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천3.9
식사4
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리뷰 평가
모든 리뷰
  1. じゃがいも2
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-23

    お部屋お任せでしたが和室のベットルームという組み合わせ。 天井埋め込み式エアコン・空気清浄加湿機、ウィルス除去装置など装備は充実。 テレビも過去にないほど大きなテレビが設置されていました。 景観こそよくない場所ではありますがその分中身は非常に充実しています。 食事のバイキングも恐らく小名浜港で水揚げされた物で魚介類多めの大変すばらしいものでした。 残念なのは多くのお風呂の種類があるにもかかわらず時期的なものなのかすべて修理中で入れませんでした。 高速道路からも近いし目の前はハワイアンズなので家族で来るには良いお宿かと思います。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-22

    部屋とバイキングは、満足しましたが、WiFiが効かないことことや、一部の風呂が利用できなかったことが、残念でした。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천2
    식사4
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-01-09

    ハワイアンズを利用するために、家族でお世話になりました。 今回のメインはハワイアンズだったので宿は重視していませんでしたが、この値段でこのクオリティなら大変満足です。 お風呂や客室は改装してありとっても綺麗で心地よかったです。 温泉は3階と地下1階に分かれており、1日置きに男女が入れ替わるシステムで写真に掲載されている、ゆめみの湯が朝だけしか入れなかったのが少々残念でした。 ですが貸切風呂がとても良く、2回入れたので満足です。 食事はバイキングでお刺身等美味しくいただけました。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。 バイキングのお刺身、無料貸切風呂、コスパ等お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。 お客様みたいに当館をご理解いただくお客様は大変有難いです。またのご来館をお待ちしております。

    작성일: 2023-01-16
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    1
    작성일: 2022-12-29

    別館に宿泊しました。 「別館から本館までは約6m離れています。一度外へ出ていただき少々急な階段、小道を挟んで徒歩1分程度です。」と記載があるが、実際は「吹きさらしの連絡通路を約40m歩いた後、15段の急な階段を降り一般車が通る車道を渡った先にある建物」でした。 まさかチェックインしてから車道を歩かさされると思わなかった。チェックイン時に車道を通ることの説明もない。 本館と同じ宿としては扱ってはいけないと思う。別の宿として営業するべき。Googleマップにも「いわき湯本浜とく別邸」と別に記載されている。 【気付いた点】 ・部屋のすぐ外が車道で、カーテンを開けると外から部屋の中が丸見え。 ・館内案内図に別館の記載がない。とても不愉快。 ・案内に冷蔵庫が7:00にロックされると記載があったので、係に確認するとそれは本館の案内で別館の客には関係ない、別館用の案内は用意していないとのこと。用意していないのなら、きちんと説明すべき。 ・子供も大人と同料金にも関わらず、コップは足りないし、子供の分の袢纏、お茶も用意していない。大人と同じ料金をとるなら、大人と同等のものを用意するべき。 ・ポットのお湯が沸かしてあったが、お湯が半分しか入っていない。もしかして前日の宿泊客の使ったお湯の残りでは? ・本館とは違うスリッパと袢纏を用意し、客を区別している。気分が悪い。 ・地下大浴場は「広々とした湯船2つ。回遊できる造りが自慢の大浴場」と記載されているが、広々とした湯船の1つはメンテナンスのためクローズ。そのことの説明もなし。普段提供しているサービスがないのだから、それなりの対応をするべき。 いくつかの不満は係の方に伝え、上の方に報告するように伝えたが、チェクアウト時も何の対応もしない。全国旅行支援の割引で割安で宿泊できたが、正規の金額だったら絶対に泊まりたくない宿だった。 久々に宿選びを失敗したと感じた。

    입지4
    설비&어메니티1
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    お客様にはご満足いただけなかったみたいで申し訳ございませんでした。

    작성일: 2023-01-16
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-12-29

    お風呂が無料で貸切、男女入れ替えの大浴場もありお風呂大好きな私達夫婦には大満足です。 朝食付きプランでしたが品数は少なめな印象で少し残念でした。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    ご利用いただきありがとうございました。 朝食バイキングで好きなものをお召し上がりいただくため65種類のお料理をご用意しておりますがご満足いただけなかったのが残念です。

    작성일: 2023-01-16
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-12-29

    全体的にはとても良かったです。 一つだけ、食事の件ですが、朝夕共にバイキングでしたが、人気の物はなくなるのが早く、その後の追加が余りなかったので、もうちょっと追加して欲しかったです。 味はとても美味しかったです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    ご宿泊ありがとうございます。 高評価いただき従業員一同大変うれしく思います。 またのご来館をお待ちしております。

    작성일: 2023-01-16
  7. aisland
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-12-29

    地元のものです。旅行割を使用してこの度利用させていただきました。 湯本温泉にはこれからもっと元気よくなって頂きたいので、辛めのコメント失礼いたします。 料金について 旅行割で色々な温泉宿に訪れましたが、草津・那須などと比較してもコストが高いと思います。スパリゾートの隣という立地面からの設定かとも思いますが、若年層の持続的なリピーターを作るにはもう少し頑張る必要があるのではと思います。 部屋について 露天風呂付の客室を利用しました。楽しく家族とお風呂に入れるのでとても良いと思います。ただ、3階に位置するため、上階の宿泊客から覗かれる可能性を気にする必要ありです。遅い時間に電気を落として利用しました。 食事について バイキングにアワビを付けましたが、アワビが冷えていて全く美味しくありません。手元で焼くなどのサービスや焼き立てを配膳出来ないならやめるべきです。非常に損をした気になりました。また、夕食・朝食全般ですが、温かくして食べるものの保温が甘いです。ステーキ等は作り置きが多く冷え気味、朝食の鮭は油が固まっていたり。質の良い材料を使っているのに非常に勿体ないと思います。給仕する方々の味見を徹底されたらいかがでしょうか。なお、お刺身・お寿司・デザートはとても美味しかったです。 お風呂について 泉質は個人の好みが出るのでコメントは控えます。大浴場の造りは広々としてゆったり出来ます。シャンプーのバイキングもグレードの高いものを使っていてポイントが高いです。なお、日によって3階と地下1階のお風呂が男女入替となりますが、日常的に3階の半露天風呂は男性が夕方夜間でしょうか?私は家族(女性)にゆったりしてもらいたいと思っての旅行だと考えること、また、近隣施設のタワーホテルからの視線が気になることから、夕方夜間の半露天風呂は女性に回すべきだと思います。一度アンケートなど取られてみてはいかがでしょうか。また、個室の露天風呂は非常に良いサービスだと思います。 サービスについて フロントの方の対応が非常に優しく、丁寧な説明が印象的でした。とても良いホテルマンの方だと感じました。 もっともっと魅力的なお宿になって頂けたら地元民として嬉しく思います。この度はありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    ご宿泊いただきありがとうございました。 地元をはじめ他県からのお客様に支えられ営業しております。辛口のコメント、大変参考になります。またのご来館をお待ちしております。

    작성일: 2023-01-16
  8. Anonymous
    4
    작성일: 2022-12-20
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사5
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-11-27

    今回は、朝食付きのコースで宿泊しました。 お部屋をグレードアップしてもらい本館のベッドが付いているお部屋にお世話になりました。 とても綺麗でお値段以上の宿泊をさせてもらいました。 又、朝食も海鮮丼を楽しみにしていたので大満足でした。 お風呂も貸切がお金がかからずゆっくり出来るので良いと思います。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-11-21

    お部屋がきれいで、お食事もおいしかったです。近くにコンビニがない分、ホテルの売店や自販機のサービスを充実していただけるとより良いと思いました。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사4
  11. 50개의 리뷰 중 1 - 10
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