雪景色を見ながらの露天風呂がとても良かったです。 フロントの対応もとても良く、又お邪魔させていただきたいです。
ビッフェの食事が美味しかったです。
この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お食事について、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ご朝食のバイキングは、夕食に劣らない豊富なメニュー量となっております。当ホテルの目玉の1つでもありますので、ぜひまたご利用頂ければと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
雪景色が最高でした。
この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は雪景色をお楽しみ頂けたようで、幸いでございます。この季節はお部屋からはもちろん、露天風呂からの景色もご堪能頂けます。 グリーンシーズンにはまた違った風景に様変わり致します。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。
私の母と家族旅行しました。バイキングでしたが、普通という感じです。お部屋は、景色よく、母も大満足で良かったです。三大特典とありましたが、何が特典だったのか?よくわからないままでした。旅行支援中でしたので、お食事会場、お風呂混んでました。 目の前が五色沼で、すぐ散策でき、良かったです。
この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今回、「シニア割プラン」をご利用頂きましたが、特典について分かりづらく、申し訳ございませんでした。ご料金の割引き、お部屋のランクアップ、13時チェックアウト、を3つの特典としてご用意しておりました。皆様にご理解頂けるよう、表記についても見直して参ります。 お部屋と五色沼散策はお楽しみ頂けたようで幸いでございます。 また機会がございましたら、ぜひ裏磐梯レイクリゾートにお越しくださいませ。お待ちしております。
三世代で2泊させていただきました。車椅子の貸与など配慮もいただき不自由なく過ごせました。 子ども用のスキー用具のワンコインレンタルも助かります。 バイキングで寿司のネタを選べない形に変更されていたのが、残念でした。
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はご家族でご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 バイキングに関しては貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見を参考に、改善に努めてまいります。 貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝いたします。 またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
泊まる人数が少なくてバイキングが食べれなかったのは残念ですが、お風呂が貸切状態で入れたのが良かったです。あと、スタッフさんの対応も良かったです! BARのマスターさんも優しくて面白かったです!
この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お食事はバイキングから和食に振替ということで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 温泉やBARでは、ごゆっくりとお楽しみいただけたようで、幸いでございます。 また、スタッフへの温かいお褒めのお言葉をありがとうございます。今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。